مدیریت عملکرد نوین در جنرال الکتریک:

مدیریت عملکرد نوین در جنرال الکتریک:

جنرال الکتریک، دیلویت، آمازون و بسیاری از شرکتهای پیشروی دیگر با تغییر سیستم مدیریت عملکرد خود، رتبه بندی عملکرد کارکنان را رها کرده و ضرورت ارائه بازخوردهای عملکردی مستمر به کارکنان را بیش از پیش می دانند. کنارگذاشتن ارزیابی عملکردهای سالانه، به خصوص در جنرال الکتریک جای تامل بیشتری دارد، چرا که برای اولین بار، همین شرکت در دهه 80 میلادی رتبه بندی را به عنوان شیوه مدیریت افراد به کاربرد و باعث فراگیری آن شد.
شیوه نوین مدیریت عملکرد در جنرال الکتریک شامل یک نرم افزار موبایلی است که PD@GE نام دارد و در آن برای هر کدام از کارکنان اهداف خیلی کوتاه مدت تعریف شده و مدیر به طور مستمر نزدیکی یا انحراف آنها نسبت به اهداف را بازخورد میدهد و تمام این بازخوردها، برای مرورهای بعدی در نرم افزار ذخیره می شود. هرچند، کریشنامورتی، مدیر منابع انسانی جنرال الکتریک، مزیت شیوه جدید را نه نرم افزار موبایلی، بلکه ارائه مستمر بازخورد به کارکنان می داند.
اما در سازمانهای ما ارائه بازخورد به کارکنان چگونه است؟ بسیار شنیده ام که حتی در همان ارزیابیهای رفتاری، و نه عملکردی، سالانه نیز بازخوردی به کارکنان داده نشده و حتی برخی از سازمان ها تاکید بر مخفی بودن نتایج دارند. چگونه است که چنین سازمانهایی انتظار بهبود در عملکرد کارکنان خودشان را دارند؟
جلال نیک پیمان
(دانشجوی دکتری مدیریت منابع انسانی-دانشگاه علامه طباطبایی)

#ارزیابی_عملکرد
#بازخورد

در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی و تولید با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL