👈اصول دمینگ – اول) ایجاد پایداری در اهداف برای بهبود محصول‌ و خدمات‌

👈اصول دمینگ – اول) ایجاد پایداری در اهداف برای بهبود محصول‌ و خدمات‌

هر سازمانی‌ دارای‌ اهداف‌ مختلفی‌ است‌ که‌ لازم‌ است‌ کارکنان‌ در جهت‌ رسیدن‌ به‌ آن‌ اهداف‌ تلاش‌ نمایند. در دنیای‌ رقابتی‌ امروز برای‌ بقای‌ سازمان‌ و رقابت‌ با دیگر مؤسسات‌ باید مهم‌ترین‌ و ارزنده‌ترین‌ هدف‌ سازمان‌ بهبود مستمر محصول و خدمات است.
‌بدین منظور سازمان‌ باید موقعیت‌ و جایگاه‌ خود را درزمینهٔ‌ استانداردهای‌ جهانی‌ شناسایی‌ کرده‌ سپس‌ با تعیین‌ بهبود مستمر محصولات‌ به‌عنوان‌ یک‌ هدف‌ پایدار و مشخص، بهترین‌ راه‌ رسیدن‌ به‌ آن‌ را نیز شناسایی‌ نموده و در جهت‌ دستیابی‌ به‌ آن‌ تلاش‌ نماید.
‌کسی‌ که‌ اهداف را نیم شناسد نمی‌تواند راه‌ رسیدن‌ به‌ آن‌ را بیابد و کسی‌ که‌ از موقعیت‌ خود را مطلع نباشد نمی‌تواند هدفی‌ را تعریف‌ نماید.

👈اصول دمینگ – دوم) قبول کردن فلسفه‌ جدید

ازآنجاکه‌ مدیران‌ سازمان‌ها دارای‌ تجاربی‌ هستند که‌ بر اساس‌ آن‌ها در حال انجام فعالیت و مدیریت می‌باشند و مسلماً‌ تغییر دادن‌ این‌ ذهنیات‌ هم‌ کار ساده‌ای‌ نیست‌ لازم‌ است‌ بعد از مشخص‌ کردن‌ هدف‌ اصلی‌ سازمان‌ (بهبود مستمر محصولات) فرهنگ‌ صحیح‌ اجرای‌ اصول‌ دمینگ‌ در سازمان‌ ایجاد شود تا آمادگی‌ لازم‌ را برای‌ پذیرش‌ این‌ اصول‌ در مدیران ایجاد شود.

👈اصول دمینگ – سوم) جهت دستیابی به کیفیت تنها به بازرسی اتکا نکنید.

بسیاری‌ از مدیران‌ براین‌ عقیده‌اند که‌ به‌منظور بهبود کیفیت‌ باید مراحل‌ بازرسی‌ را افزایش‌ دهیم‌ این‌ طرز تفکر که‌ از سال‌های پیش‌ مورداستفاده قرارگرفته است در کشور ما نیز استفاده‌شده است و مشکلات زیادی را به وجود آورده است ازجمله :

اختلاف‌ بین‌ کارکنان‌ تولید و بازرسی؛
افزایش‌ هزینه‌های‌ همچون‌ دوباره‌کاری، ضایعات‌ و غیره؛
اشتباه‌ در شناسایی‌ عامل‌ یا عوامل‌ اصلی‌ ایجاد محصولات‌ معیوب.

‌به‌ همین‌ منظور باید به‌جای‌ بازرسی‌ صد درصد محصولات‌ با اعمال‌ نظارت‌ و کنترل‌ دقیق‌تر روی‌ فرایند تولید از تولید محصولات‌ معیوب‌ جلوگیری‌ شود نه‌ اینکه‌ بعد از تولید با جدا کردن‌ محصولات‌ معیوب‌ از محصولات‌ سالم‌ سعی‌ کنیم‌ که‌ کیفیت‌ آن‌ها را بهبود دهیم.


#کیفیت
#تغییر
#فرهنگ
#تولید_ناب
#اتلاف

در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی و تولید با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL