✍️یکی دیگر از اشتباهات رایج در مدیریت ارزیابی عملکرد سنجش یا ارزیابی امور کم اهمیت است

✍️یکی دیگر از اشتباهات رایج در مدیریت ارزیابی عملکرد سنجش يا ارزيابي امور كم اهميت است.
يكي از حقايق زندگي اين است كه در انجام هر كار، آسانترين چيزهايي كه مي‌توان سنجيد يا ارزشيابي نمود، كم اهميت ترين آنهاست. مديران، ارائه خدمات به مشتريان را فوراً با عباراتي چون «جواب تلفن را در زنگ تلفن دادن» يا مطالبي مشابه وصف و تعريف مي‌كنند. اما آنچه را كه آسان نمي‌توان سنجيد، كيفيت كلي خدماتي است كه مشتريان را جذب نموده و نگاه مي‌دارد.


#منابع_انسانی
#ارزیابی_عملکرد

در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی و تولید با ما همراه باشید 👇👇👇
@HRMCHANNEL

https://beninwebtv.com/wp-content/uploads/2017/12/Performance-Index.jpg