ادمین: مرتضی جوشقانی @Joshaghany1 (عضو هیات علمی دانشگاه، مشاور و مدرس مدیریت تولید و منابع انسانی) رزومه: http://www.joshaghany.ir/index.php/%D8%B1%D8%B2%D9%88%D9%85%D9%87/%D8%B1%D8%B2%D9%88%D9%85%D9%87 سایت: www.Joshaghany.ir


از دیوید مک کالو پرسیده شد:. «چه چیز از یک رئیس جمهور، رهبری بزرگ می‌سازد؟».. و او پاسخ داد:

قابلیت این که بینش ما را اندکی بالا ببرد. کسی که می‌تواند فداکاری را به ما القا کند به جای این که وعده‌های بیشتری به ما بدهد … …در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی و تولید با ما همراه باشید 👇👇👇.
  • گزارش تخلف

⭕️ اثر پیگمالیون (Pygmalion) و گالاتیا (Galatea) گلم (golem)

✅اثر پیگمالیون، افزایشی کلی در عملکرد کارکنان است که از افزایش انتظارات مدیر در مورد سطوح ممکن عملکرد آن‌ها ناشی میشود. مدیرانی که به راستی معتقدند کارکنان آن‌ها توانایی عملکرد سطح بالا را دارند باعث القای اعتماد میشوند که منجر به عملکرد بالا می‌شود. این نوع اثر بارها در کلاس‌های درس تأیید شده‌اند. معلمانی که در آزمایشات کنترل شده معتقد بودند دانش آموزانشان عالی هستند در نهایت با دانش آموزان با عملکرد عالی به کار خود خاتمه دادند که در واقع دانش آموزان به طور تصادفی انتخاب شده بودند …✅هر چه زیردستان یا کارکنان ازخود انتظارات بالاتری داشته باشند به ارتقای عملکرد آنها منتج میشود که اثر گالاتیا نامیده میشود. اثر پیگمالیون به عنوان تیغی دو سر است یعنی انتظار بالای مدیر باعث انتظارات و عملکرد بالا در کارمند می‌شود و در مقابل انتظار پایین مدیر باعث انتظارات و عملکرد پایین در کارمند می‌شود …✅اثر گلم: نظریه‌ای که اثر نگرش منفی انسان نسبت به دیگران را توضیح می‌دهد. یعنی انتظار پایین مدیر باعث انتظارات و عملکرد پایین در کارمند می‌شود …. اثر پیگمالیون را می‌توان در سطح سازمانی و حتی ملی نیز فراگیر ...
  • گزارش تخلف

قبل از آنکه استخدام شوید، به مدرک تحصیلیتان نگاه نکنید، بلکه به این بنگرید که در موارد زیر چقدر توانایی دارید:

ارتباطات: توانایی برقراری، فهم و استنباط ارتباطات کلامی و غیرکلامی. انعطاف‌پذیری: انطباق موفقت‌آمیز با شرایط و محیط‌های در حال تغییر. متقاعدسازی: توانایی متقاعد کردن دیگران و نیز توانایی مباحثه در راستای دستیابی به توافق. تیم‌کاری: مهارت و توانایی کار کردن با اطمینان در گروه و تیم‌ها. رهبری: توانایی نفوذ، انگیزه‌بخش و هدایت دیگران. برنامه‌ریزی و سازمان‌دهی: توانایی برنامه‌ریزی فعالیت‌ها و پیش بردن اثربخش آن‌ها. پژوهش، تحلیل و حل مسئله: گردآوری نظام‌مند اطلاعات به منظور ایجاد اصول و حقایق. حسابگری و فراست عددی و مالی: توانایی و قدرت فهم اعداد و داده‌ها. سواد اطلاعاتی و سواد رسانه‌ای. ...
  • گزارش تخلف

🔴هنگام جذب نیرو به دنبال چه قابلیتی در متقاضیان باشیم؟

🔸کسی را صرفا به خاطر اینکه کاری را قبلا بارها انجام داده است، استخدام نکنید. چرا باید کسی را استخدام کنید که دوست دارد دقیقا همان کاری را انجام دهد که سال‌ها انجام داده است؟. مهم‌ترین قابلیتی که باید در یک متقاضی جست‌وجو کنید، اعتماد به نفس است. منظورم جسارت یا پررویی یا اعتماد به نفس ساختگی و کلیشه‌ای نیست …🔸کسی را استخدام کنید که واقعی باشد. که بداند کیست و چه چیزی برایت به ارمغان آورده. یکی از مدیرانم همیشه می‌گفت: «کسی را استخدام کن که نقطه مقابل نقاط ضعفت باشد.» اگر دقیق و جزئی‌نگر هستید، کسی را استخدام کنید که خلاق و آسوده خاطر باشد. کسی را استخدام کنید که در جلسه مصاحبه، سوالات کلیدی بپرسد، نه کسی که جواب‌های از پیش تعیین‌شده می‌دهد و جرات نمی‌کند از چارچوب‌ها بیرون برود …اگر می‌خواهی ذهن متقاضی کار را بخوانی از او این سوالات را بپرسید:. ▪️چه اطلاعاتی درباره شرکت، این واحد، این شغل و حتی خودم می‌توانم به شما بدهم که این جایگاه شغلی را بهتر درک کنید؟. ▪️این شغل را چگونه آغاز می‌کنید؟ ...
  • گزارش تخلف

مدیر: خدمتگزار یا سرور

در سازمانها و شرکتهای ژاپنی، معمولا کارمندان و مدیران در سالنهای وسیع به مانند ساردین کنار هم نشسته‌اند! اگر بخواهید مدیران واحدها را پیدا کنید، محال است که از روی امکانات، بزرگی میز و فضای کاری، منشی و غیره بتوانید تشخیص بدهید که مدیر بخش کیست و باید حتما سوال کنید که مدیر چه کسی است و با تعجب خواهید دید که امکانات و فضای کاری مدیر، در حد بقیه و حتی کمتر از اعضای گروهی است که بر آنها مدیریت میکند.!!. حدود سه ماه قبل از ناگویا به یک دفتر شیک در مرکز توکیو منتقل شدیم و در ابتدا فضای کاری باز با کلی فضای خالی داشتیم که بتدریج و با انتقال و جذب نیروهای جدید، تکمیل شد. با ورود مستمر اعضای جدید، انتظار داشتم که فضای کاری من و سایر کارمندان کوچکتر شود ولی با کمال تعجب مشاهده میکنم که بجای فضای کاری کارمندان، این فضای کاری مدیر کل دفتر توکیو است که هر روز کوچک و کوچکتر میشود!! هر نفری جدیدی که می‌آید بخشی از فضای او را میگیرند با گذاشتن یک میز و کامپیوتر، به نیروی جدید اختصاص میدهند!!!. اینگونه است که مدیران ژاپنی خدمتگزار شرکت و کارمندان زیر دست خود هستند (هرگاه شرکت مشکل مالی پیدا کند در اب ...
  • گزارش تخلف

تعریف جدید سواد

باسوادی از نظر یونسکو، توانایی «تغییر» (Change) است …به این معنی که دیگر، تنها توانایی خواندن و نوشتن و یا تسلط بر دو زبان و یا حتی توانایی استفاده از کامپیوتر مدنظر نیست، بلکه تعریف اخیر بیانگر این است که:. باسواد کسی است که بتواند از خوانده‌ها و آموخته‌های خود، تغییری در زندگی خود ایجاد کند … …. در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی و تولید با ما همراه باشید👇👇👇. ...
  • گزارش تخلف

انسان هایی که اعتماد به نفس دارند خودشان را با دیگران مقایسه نمی‌کنند آنها فقط خودشان را با بهترین کسی که می‌توانند باشند مقایسه م

بعبارتی آنها دارای الگوی مشخصی از یک فرد بزرگ هستند ولی خودشان را با هم نوعشان مقایسه نمی‌کنند …. در جریان مصاحبه شناختن افرادی که دارای اعتماد به نفس باشند دارای اهمیت زیادی است. شما میتوانید با طرح سوالاتی که منجر به طرح مقایسه از طرف داوطلب می‌گردد به بررسی این موضوع بپردازید. بعنوان مثال:. چرا فکر میکنی نسبت به سایر دوستانت پیشرو هستی؟. دوست داری اکنون در موقعیت شغلی و کاری کدام یک از دوستانت باشی؟. بهترین الگوی زندگی ات چه کسی است؟ چرا؟ …. ...
  • گزارش تخلف

کالینز در کتاب اش با عنوان از خوب به عالی می‌نویسد:.. ❇️تعریف عالی بودن:

عالی بودن یعنی به چالش کشیدن استانداردهای رایج و فراتر از آن عمل کردن است. ❇️تعریف خوب بودن:. خوب بودن هم یعنی در چارچوب استانداردها و معیارها عمل کردن. خوب بودن یعنی برخورداری از سطح قابل قبول در فکر و اندیشه. در دنیای به شدت متغیر امروز با خوب بودن، نمی‌توان پیروز شد …برندگان وقتی می‌توانند برنده باشند و برنده بمانند که متفاوت و منحصر بفرد باشند و فقط با عالی بودن می‌توان متفاوت بود و ارزش‌های متفاوت عرضه کرد؛ بنابراین لازم است برای همیشه از شهر خوب بودن به کشور عالی بودن مهاجرت کنیم زیرا این مهاجرت برای برنده بودن و تبدیل شدن به شخصیتی منحصر بفرد و ارزشمند که شایستگی اش را داریم ضروری است … …. در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی و تولید با ما همراه باشید 👇👇👇. ...
  • گزارش تخلف

چند توصیه:..۱⃣خود را درگیر مدیریت خرد و پرداختن به جزئیات نکنید

یکی از مهم‌ترین عوامل منفور شدن مدیران نزد کارمندان، دخالت‌های بیش از حد و بی‌مورد مدیران در تمام امور است. کارمندان و کارگران به‌ویژه آنهایی که باسابقه و باتجربه‌تر از بقیه هستند، به شدت نیازمند آزادی عمل هستند …۲⃣با همه افرادتان به یک شکل رفتار نکنید. اگر چه اصل بر این است که مدیر همه کارکنانش را به یک چشم ببیند و با آنها عادلانه رفتار کند، اما این به آن معنا نیست که باید از یک الگوی رفتاری برای برخورد با تمام کارکنان استفاده کرد..۳⃣به هیچ عنوان در اجرای تصمیمی که گرفته‌اید تزلزل نشان ندهید. بدترین چیز برای یک مدیر این است از تصمیمی که گرفته عقب‌نشینی کند. در این حالت اعتماد کارکنان نسبت به چنین مدیری کاملا سلب شده و بعدها نیز کارکنان به دستورات و تصمیمات چنین مدیر متزلزلی گردن نمی‌گذارند …۴⃣این‌طور وانمود نکنید که همه چیز را می‌دانید. ارتکاب این اشتباه مهلک می‌تواند هر مدیری را از پا درآورد، زیرا دیر یا زود مشخص می‌شود چیزهای بسیاری وجود دارد که مدیر از آنها آگاهی ندارد. این ادعای گزاف از سوی مدیر موجب می‌شود کارکنان دیگر نیازی نبینند که مدیر را در جریان واقعیت‌ها قرار دهند، چراکه ف ...
  • گزارش تخلف

سخنانی جالب از راسل ایکاف نظریه پرداز تفکر سیستمی:.. ✅مدیران از «کارهای درست خود» نمی‌آموزند

آنها با اشتباه کردن، یاد می‌گیرند …✅مدیران برای کارهایی که کمتر مهم است، وقت بیشتری می‌گذارند. وقتی که روی حاشیه‌پردازی و تعارفات صرف می‌شود، ‌ بیشتر از زمانی است که صرف کارها و بحث‌های حیاتی می‌گردد …✅ هر چه یک فرد، ‌ به حرفی که می‌زند درک کمتری داشته باشد، متعصبانه‌تر از آن دفاع می‌کند …✅ گاهی تحلیل یک سیستم، فقط به ما می‌گوید که یک سیستم چگونه کار می‌کند. نه اینکه: «چرا کار می‌کند؟». ✅ بوروکرات، کسی است که می‌تواند هزار دلیل برای انجام ندادن یک کار پیدا کند، اما نمی‌تواند یک دلیل برای انجام دادنش جور کند …✅ زمانی که یک کسب و کار را می‌خرید، آینده آن را بخرید نه گذشته‌اش را …✅ هر فرهنگی، یک الگوی فکر کردن مشترک دارد. این الگوی فکری همان سیمانی است که آجرهای فرهنگ را کنار هم نگاه می‌دارد. این نحوه فکر کردن است که نشان می‌دهد آن فرهنگ، «دنیا را چگونه می‌فهمد» …✅ خیلی از بیانیه‌های ماموریت سازمانها بی‌معنی هستند. آنها «نیازهایشان» را با «هدفهایشان» اشتباه می‌کنند. سازمانی که در ماموریت خود می‌نویسد: «کسب سود برای سهامداران» مانند کسی است که ماموریت زندگی خود را «جذب اکسیژن کافی برای تنف ...
  • گزارش تخلف

مدیران موفق دیدگاه‌ها و توانمندی‌های کارکنان را شناسایی میکنند و بر همین اساس، آنها را ترغیب به تفکر می‌کنند

باید درک کنیم چنانچه کسی در کارش فکر نکند نمیتوان از او توقع خودشکوفایی داشت. تفکر فقط کار مدیر ارشد یک سازمان نیست و هر کارمندی باید تفکر کند و باعث رشد سازمانش شود.. ✏️برای فکر کردن باید محیط کارتان به گونه‌ای باشد که کارکنان را به چالش وا دارد. و از به چالش کشیدن همدیگر نگران نباشند. و این یعنی یک فرهنگ سازمانی اثربخش. برای دست یابی به این اثر بخشی می‌بایست خودتان پیش قدم باشید. …. 🔎اجازه دهید کارکنان در فضایی کاملا آرام و دوستانه مدیران را به چالش کشیده واز این بابت نگران نباشند. امنیت در این فضا منجر به ایجاد امنیت در فضای انتقاد سایرین خواهد شد … …. ...
  • گزارش تخلف