مدیریت منابع انسانی و تولید
مدیریت منابع انسانی و تولید

ادمین: مرتضی جوشقانی @Joshaghany1 (عضو هیات علمی دانشگاه، مشاور و مدرس مدیریت تولید و منابع انسانی) رزومه: http://www.joshaghany.ir/index.php/%D8%B1%D8%B2%D9%88%D9%85%D9%87/%D8%B1%D8%B2%D9%88%D9%85%D9%87 سایت: www.Joshaghany.ir

مدیریت منابع انسانی و تولید
مدیریت منابع انسانی و تولید
۱۲:۳۶ ۱۳۹۷/۰۴/۲۳

👈سه سوال اساسی در حوزه ارزیابی عملکرد:..۱️⃣آیا نمره ارزیابی عملکرد باید اطلاع رسانی شود؟..۲️⃣ضرورت انجام خودارزیابی (self assessme
پاسخ:.۱. نمرات ارزیابی حتما باید اطلاع رسانی شود. لیکن تحت هیچ عنوان اطلاع رسانی عمومی صورت نگیرد. سعی نکنید تا در سازمان تان بجای ایجاد حس رقابت، نوعی حس بدبینی و حسادت ایجاد کنید. اساسا صحیح نیست تا افراد از نمرات ارزیابی عملکرد یکدیگر مطلع باشند. سعی نکنید تا نظام ارزیابی عملکرد در سازمان شما به ابزاری برای تفکیک خوب‌ها و بد‌ها تبدیل شود. در این صورت فرهنگ سازمانی بوجود آمده را به سختی خواهید توانست مدیریت کنید. حتی پیشنهاد میگردد تا نمره ارزیابی عملکرد توسط سرپرست مستقیم فرد (و نه از طرف واحد منابع انسانی) بصورت مستقیم و کاملا محرمانه به وی ابلاغ گردد..۲. خودارزیابی یکی از بهترین منابع در ارزیابی افراد است. ...
  • گزارش تخلف
مدیریت منابع انسانی و تولید
مدیریت منابع انسانی و تولید
۱۰:۵۸ ۱۳۹۷/۰۴/۲۱

تئوری انتظار (ویکتور وروم). هر فردی که به سازمان شما وارد میشود
ورودی‌های خود را با خروجی سازمان تطبیق میدهد. چنانچه نسبت ورودی به خروجی از دیدگاه فرد پاسخگوی نیازهای وی نباشد. تداخل شخصیت کاری در وی پدید میآید که شامل سه عامل است:.۱- انتظار فرد از موفقیت.۲- رابطه بین عملکرد و پاداش.۳- رابطه بین پاداش و اهداف فردی. این تئوری بررسی میکند که چرا تلاش کارکنان منجر به بی انگیزگی میشود؟ چرا ارزیابی عملکرد فرد منجر به پاداشی میشود که او انتظار ندارد؟. چرا پاداش‌ها به جای آنکه رضایت ایجاد کند. عملا ضد انگیزش میشود؟. این اتفاق در پاداش‌های انتهای سال بیشتر نمایان است. چنانچه پاداش عملکرد بر مبنای اصول دقیق و قابل دفاع و مستند باشد. ...
  • گزارش تخلف
مدیریت منابع انسانی و تولید
مدیریت منابع انسانی و تولید
۲۲:۰۶ ۱۳۹۷/۰۴/۱۷

اونو اعتقاد دارد کسی که می‌گوید مشکلی در روند انجام کارش نیست خودش بزرگترین مشکل است
Having no problems is the biggest problem of all …🔹 بعبارت دیگر شاید چنین بنظر برسد که نبود مشکل، خود، مشکل بزرگتری است. این موضوع را باید با نگرشی متفاوت بررسی و تحلیل نمود. در پشت چنین نگاهی مفهومی از بهبود وجود دارد که منظورش نه بهبود‌های محدود، موردی و انگشت شمار، بلکه بهبود‌های دائمی، مداوم با شمولیتی همه جانبه است … 🔹یعنی اعتقاد به این موضوع که همیشه و در همه جا روشی بهتر از روش فعلی که در حال انجام آن هستیم نیز وجود دارد. این تفکر در بین ژاپنی‌ها به «کایزن» شهرت دارد.. کایزن بیشتر تفکری فلسفی است و تلاش دارد تا ذهن ما را به این موضوع عادت دهد که:. ❗️همیشه موضوعی برای تغییر و بهبود وجود دارد. ❗️. وقتی میگوییم همیشه یعنی همه چیز، همه جا و همه اوقات. به بیان ساده، تمامی قسمت‌های سازمان باید همواره سعی کنند که فعالیت‌هایشان را بهتر از قبل انجام دهند. ...
  • گزارش تخلف
مدیریت منابع انسانی و تولید
مدیریت منابع انسانی و تولید
۱۰:۵۵ ۱۳۹۷/۰۴/۱۷

👈👈نگاهی متفاوت به شرح وظایف 👉👉
آنچه که امروزه عمدتا در شرح وظایف افراد نوشته می‌شود، وظایفی است که می‌بایست هر روز بصورت روتین و عادی انجام شود که از آنها بعنوان وظیفه اصلی یا اول یاد می‌شود. ولی فراموش نکنیم که هر فردی وظیفه دومی نیز بر عهده داردکه آن، ارائه پیشنهاد برای انجام بهتر کارش می‌باشد. در طراحی شرح شغل و وظایف افراد در سازمانها نمی‌بایست صرفا انتظار انجام درست کارهایی که به آنها محول کرده‌ایم را داشته باشیم. همه ما وظیفه داریم بصورت مستمر و دائم برای انجام بهتر کار خود نیز، ارائه راهکار کنیم. طبیعتا سنجش انجام یا عدم انجام وظیفه دوم، تنها از طریق تعریف شاخص هایی مرتبط با نظام پیشنهادات (suggestion system) امکان پذیر است که می‌بایست در دوره‌های ارزیابی و بصورت دائم مورد بررسی قرار گیرد. شاخص‌های ساده‌ای مثل تعداد پیشنهادات ارائه شده توسط هر فرد که منجر به انجام صرفه جویی در هزینه، زمان و اساسا هر گونه بهبودی می‌گردد. از افراد صرفا انجام درست کارشان را انتظار نداشته باشید. از آنها بخواهید روشهایی نیز برای انجام بهتر آن کار درست (وظیفه دوم) نیز ارائه نمایند. مرتضی جوشقانی- تیر ماه ۱۳۹۷ … …. ...
  • گزارش تخلف
مدیریت منابع انسانی و تولید
مدیریت منابع انسانی و تولید
۱۳:۴۲ ۱۳۹۷/۰۴/۱۶

هیچ وقت به افراد، حقوق ساعتی ندهید …حاکمان مستعمرات فرانسوی در هانوی، در قرن نوزدهم میلادی، برای مهار هجوم موشها قانونی تصویب کردن
شکارچی، به ازای هر موش مرده‌ای که به مسئولان مربوطه تحویل می‌دهد، پاداش دریافت خواهد کرد …نتیجه تصمیم:. بله، بسیاری از موشها نابود شدند، اما یک شغل جدید هم به همین منظور بصورت پنهانی ایجاد شد و عده‌ای در خانه‌های خود به کار پرورش موش پرداختند تا برای آنها درآمد زایی شود. 😀. برگرفته از کتاب: هنر شفاف اندیشیدن.. انسانها طوری به پاداش‌ها واکنش نشان می‌دهند که بیشتر به نفعشان است. نکته قابل توجه این است:. ۱️⃣: وقتی پاداشها وارد کار می‌شود یا نوع آن تغییر می‌کند، رفتار انسان چگونه و با چه سرعتی تغییر می‌کند؛.۲️⃣: انسانها تنها به خود پاداش‌ها و نه در برابر اهداف بزرگ‌تر پشت آنها پاسخ می‌دهند …. در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی و تولید با ما همراه باشید. ...
  • گزارش تخلف
مدیریت منابع انسانی و تولید
مدیریت منابع انسانی و تولید
۲۰:۲۵ ۱۳۹۷/۰۴/۱۲

انیمیشنی طنز از سبک امروز مدیریت درکشور ما.. چه وضعیت آشنایی!
clip20180702192218.avi ( 15.2 MB )
دانلود و مشاهده در تلگرام
وقتی ارابه اقتصاد کشور بجای استفاده از چرخ‌های کارا با چماق به حرکت در می‌آید!. کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی و تولید👇👇👇.
  • گزارش تخلف
مدیریت منابع انسانی و تولید
مدیریت منابع انسانی و تولید
۲۰:۲۲ ۱۳۹۷/۰۴/۱۲

❇️معرفی تعدادی از شاخص‌های سنجش عملکرد در حوزه مشتری:.. امتیاز ترویج مشتری:
مشتریان به سه دسته تقسیم می‌شوند:. 👈 ترویج دهنده (آن دسته از مشتریان راضی که در هر شرایطی از شما خرید می‌کنند). 👈مشتریان منفعل (آن دسته از مشتریانی که از شما راضی هستند، ولی از خرید رقبای شما نیز اجتناب نمی‌کنند). 👈مشتریان مخالف و ناراضی (آن دسته از مشتریانی که از شما ناراضی هستند و به برند شما صدمه وارد می‌کنند). نرخ حفظ مشتری. شاخص میزان رضایت مشتری. امتیاز میزان سوددهی مشتری. ارزش طول عمر مشتری. نرخ گردش مالی مشتری. ...
  • گزارش تخلف
گزارش این نوشته