مدیریت منابع انسانی و تولید

سیستم‌ها بر افراد غالب هستند

قوی‌ترین افراد در ساختارهای ضعیف و ناتوان، ناپدید می‌شوند … …در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی و تولید با ما همراه باشید 👇👇👇.

صندلی خالی مشتری‼️

🔹مدیر عامل آمازون از مدیرانش خواسته است هر وقت بناست در موردی تصمیم بگیرند که مستقیم یا غیر مستقیم و کم یا زیاد به مشتری مربوط است و بر مشتری اثر می‌گذارد یک صندلی را در جلسه خالی نگه دارند و فرض کنند که مشتری روی آن نشسته و در جلسه حضور دارد.. 🔹انگیزه این دستور این است که به مدیران سازمانش بگوید مشتری مهم است و تصمیماتی که می‌گیرید باید با درک و در راستای منافع و نیاز و خواست و نگرانی‌های او باشد …🔹یکی از گله مندی‌های کارکنان سازمان‌های ما این است که فکر می‌کنند مدیران در زمان اتخاذ تصمیماتی که روی کارکنان موثر است، منافع و نگرانی‌های آنها را در نظر نمی‌گیرند و یکجانبه تصمیم گیری می‌کنند. چرا از همین ایده «صندلی خالی» در جلساتی که در باره کارکنان داریم استفاده نکنیم؟. 🔹البته پیشنهاد بهتر آن است که کارکنان یا نمایندگانی از آنها واقعا در چنین جلساتی حضور یابند و شنیده شوند. به نظرم چنین تدبیری تصمیمات بهتری خلق می‌کند، حال و روز کارکنان را بهبود می‌دهد و از سوء تفاهم‌ها به شدت کم می‌کند. امتحان کنیم!. ✍ دکتر بهزاد ابوالعلائی …. در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی و تولید با ما همراه باش ...

👈ما چقدر به پرورش خودمان پرداخته‌ایم؟.. و.. 👈چقدر خود را در معرض ارزیابی قرار داده‌ایم؟

از جک ولش توصیه جالبی خطاب به مدیران سازمان‌ها نقل شده است به این مضمون که:. «قبل از آن که رهبری دیگران را به عهده بگیرید مهم‌ترین کار و موثرترین عامل موفقیت شما این است که خودتان را پرورش دهید، اما بعد از رسیدن به موقعیت و مسئولیت رهبری دیگران، مهم‌ترین و موثرترین کاری که باید انجام دهید این است که دیگران (کارکنان) را پرورش دهید.». یکی از پیام‌های مهم این توصیه، تلاش مدیران برای توسعه شایستگی هایشان است قبل از آن که دیر شود. وقتی ما مدیر می‌شویم بویژه وقتی به مدارج بالای مدیریت می‌رسیم از دیگران کمتر بازخورد می‌گیریم، لذا فرصت و امکان دریافت اطلاعات در مورد قوت‌ها و ضعف هایمان را از دست می‌دهیم و دچار جهل و غرور می‌شویم که دو مانع اساسی یادگیری هستند. اگر می‌خواهید رهبر بزرگ و اثر گذاری باشید ارزیابی شدن و بازخورد گرفتن از دیگران را هر چه زودتر شروع کنید …این از آن کارهائی است که اگر به آن نپردازیم خیلی زود دیر می‌شود. به دیگران جرئت و جسارت بدهید که بیرحمانه اما منصفانه و محرمانه شما را نقد کنند، به شما در مورد روش و منش تان تلنگر بزنند و پتانسیل‌های بهبودتان را به شما نشان داده و هد ...

وظایف و مسئولیت‌های خود را به دیگران تفویض کنید تا ارتقاء بگیرید …آنهایی که با واگذاری مسئولیت‌ها به دیگران مشکل دارند، یک مشکل را

«اگر این کار را خودم انجام دهم، وقت کمتری می‌برد.». اما زمانی که فرد از محول‌کردن کارها از خود ترس نشان دهد، توانایی پیشرفت را از تیم خود می‌گیرد. در مقابل در صورت واگذاری وظایف به افراد دیگر، نتایج به شکل قابل ملاحظه‌ای ارتقا خواهد یافت. اگر مدیر نتواند مسئولیت‌ها را بین تیم خود تقسیم کند آنگاه حضورش در جایگاه فعلی ضروری می‌شود. شاید در نگاه اول این اتفاق مثبت برداشت شود اما در واقع از ترفیع گرفتن آن مدیر جلوگیری خواهد کرد …اگر میخواهید کسی را ارتقاء دهید ببینید آن فرد چقدر به تفویض مسئولیت‌های خود به زیر دستانش پرداخته است …. در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی و تولید با ما همراه باشید 👇👇👇. ...

سرنوشت سازمانها را ستاره‌ها و کائنات رقم نمیزند، شخصیت رهبر یک سازمان است که فرجام یک سازمان را تعیین میکند

ﺗﻔﺎﻭﺕ ﻫﺎﻱ ﺷﺨﺼﻴﺘﻲ رهبران ﻣﻲ ﺗﻮﺍﻧﺪ ﻣﻨﺒﻊ ﺗﻮﺳﻌﻪ ﺧﻼﻗﻴﺖ ﻭ ﻳﺎ ﺭﻳﺸﻪ ﺑﺴﻴﺎﺭﻱ ﺍﺯ ﻣسائل ﺳﺎﺯﻣﺎﻧﻲ ﺑﺎﺷﺪ …اگر در سازمان شما، خلاقیت جایگاهی ندارد و شخصیت رهبران سازمان، شما را به سمت نوآوری و تغییر سوق نمی‌دهد به سرنوشت موفق سازمان تان شک کنید … …در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی و تولید با ما همراه باشید 👇👇👇. ...

مشتریان ناراضی شما بهترین منابع برای فراگیری، یادگیری و پیشرفت شما هستند... بیل گیتس …

در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی و با ما همراه باشید👇👇👇.

هسته‌های نارنج و پرتقال را ٤٨ ساعت در آب خیس دهید و بعد در گلدان بکارید تامیلیاردها گندم و عدس هدر نرود

بر اساس آمار و اطلاعات سالیانه بیش از چند هزار تن عدس، گندم و … در نزدیک ایام عید در ایران و برای سبزه سفره عید، به هدر می‌رود. این موضوع در راستای مسئولیت‌های اجتماعی و موضوع در این کانال نشر داده شده است. … …در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی و تولید با ما همراه باشید 👇👇👇. ...

فایل آموزشی «اجرای مدل‌های هزینه‌های کیفیت در شرکت‌های تولیدی». 〰️〰️〰️〰️〰️

4_5767319687507478291.pdf ( 326.9 KB )

دانلود و مشاهده در تلگرام

💢 به منظور بهبود کیفیت تولیدات یک سازمان بایستی مقداری هزینه را برای دستیابی به کیفیت اختصاص داد از انجایی که برنامه بهبود مستمر نه تنها نیازمندی‌های مشتری را رفع میکند بلکه در نهایت باعث کاهش هزینه‌های تولیدی میگردد. کاهش هزینه‌ها در صورتی امکان پذیر است که آنها را بتوان تعریف و محاسبه کرد لذا محاسبه، تجزیه تحلیل و گزارش میزان هزینه (COQ) بایستی بعنوان یک مبحث مهم برای دستیابی به کیفیت برتر مطرح گردد. برای انتخاب هزینه‌های کیفیتی یک سازمان نیازمند طبقه بندی هزینه‌های خود دارد عموما یک توافق کلی برای تعریف هزینه‌های کیفی وجود ندارد. COQ بعنوان مجموع هزینه‌های منطبق و نامطبق در یک سازمان تعریف میشود بطوریکه هزینه‌های منطبق به هزینه‌های گفته میشود که سازمان برای جلوگیری از کیفیت نامطلوب محصول پرداخت میکند …. در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی و تولید با ما همراه باشید 👇👇👇. ...

اضطراب روزانه افراد ناشی از تعداد زیاد کارها نیست. بلکه از تعداد زیاد کارهای نیمه تمام است …

در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی و تولید با ما همراه باشید 👇👇👇.

۷۰ درصد از کارمندان عالی اعلام کرده‌اند که دلیل ترک کار، پیدا کردن شرکتی جدید برای شکوفایی استعدادهایشان بوده است

آن‌ها معتقد هستند شرکت قبلی استعدادهای آن‌ها را به چالش نکشیده و نقش‌هایی که به آن‌ها واگذار شده، به پیشرفت شخصی کمکی نکرده است. این کارمندان به‌ دنبال فرصت‌هایی هستند تا پتانسیل‌های خود را به نمایش بگذارند. البته به چالش کشیدن به معنای کار بیشتر نیست. این راه حل اشتباه خود می‌تواند باعث خستگی و بی‌علاقگی بیشتر شود. بهتر است کارمندان بااستعداد خود را در همفکری برای پروژه‌های بزرگ شرکت دهید، به آن‌ها مسئولیت‌های مهم واگذار کنید یا کارهایی از آن‌ها بخواهید که تاکنون انجام نداده‌اند. با این کار، پتانسیل و توانایی‌ آن‌ها محک می‌خورد. درصورتی‌که فکری اساسی برای شکوفایی استعداد کارمندان نکنید، آن‌ها به‌سرعت به دنبال فرصت‌هایی خارج از شرکت شما می‌روند … …در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی و تولید با ما همراه باشید 👇👇👇. ...

ساخت نظر سنجی آنلاین در اکسل.. فیلم آموزشی ساخت نظرسنجی آنلاین در Excel Online با استفاده از

Video file ( 03:53, 7.8 MB )

دانلود و مشاهده در تلگرام

microsoft One Drive …. در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی و تولید با ما همراه باشید 👇👇👇.

کشتن افراد در نظام پیشنهادات! ☠️.. ☠️۱

تکنیک این که تکراری است. هرگاه ایده‌ای جدید مطرح شد می‌گویند این ایده تکراری است و کسی قبلا ایده مشابهی را ارائه کرده است!. ☠️۲. تکنیک چرا قبلا نه. اگر معلوم شد که هیچکس قبلا چنین ایده‌ای نداده می‌گویند حتما دلیلی داشته که هیچ کس چنین ایده‌ای نداده.. ☠️۳. تکنیک تعویق. در مورد ایده تصمیم گیری نمی‌کنند. می‌گذارند ایده دهنده خسته شود.. ...

…در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی و تولید با ما همراه باشید 👇👇👇

هدایت موفق چیست؟.. دومین مفهوم هوش هیجانی خود انگیزشی یا «self motivation» است

این مفهوم بدان معنی است که فرد چقدر می‌تواند به خود انگیزه داده و در تحمل مشکلات و شکست‌های زندگی به خود امیدواری داده و اصطلاحا خود را احیا کند. هدایت موفق یکی از ۵ مولفه خود انگیزشی است. این مولفه تلاش دارد تا بررسی کند چقدر فرد در دست یابی به استانداردهای عالی عملکردی خود تلاش می‌کند و اساسا چه راه و روشی را برای عالی شدن انتخاب کرده است. و اینکه آیا عالی بودن در برنامه بهبود او قرار دارد یا خیر؟. یکی از سوالاتی که در زمان مصاحبه پرسیده می‌شود این است که:. «الگوی زندگی شما کیست»؟. و یا اینکه. چه استانداردی برای بهبود خود تعریف کردی؟. مصاحبه‌گر توقع دارد پاسخ این سوال را سریع دریافت کند. ...

در تجارت تنها دو چیز پول ساز هستند؛ خلاقیت و بازاریابی. بقیه چیزها هزینه‌اند …

در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی و تولید با ما همراه باشید 👇👇👇.

حفظ افرادی که عملکرد ضعیفی دارند، چه بخواهیم و چه نخواهیم یک نوع مجازات برای افرادی محسوب می‌شود که عملکرد عالی و درخشان دارند چرا

بنابراین، حذف هر چه سریع‌تر عامل ناکارآمدی و ضعف در یک مجموعه، نه تنها مشکل‌ساز و خطرناک نیست بلکه امری لازم و ضروری است …در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی و تولید با ما همراه باشید 👇👇👇.

شاخص نگهداشت (وفاداری) مشتری: CRR. Customer Retention Rate..۱

Number of customer at the end of a period (E). تعداد مشتریان در آخر دوره.۲. Number of new customers acquired during that period (N). تعداد مشتریان جدید بدست آمده در طول دوره.۳. Number of customers at the start of that period (S). تعداد مشتریان در شروع دوره. CRR= ((E-N) /S) *۱۰۰ … …در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی و تولید با ما همراه باشید 👇👇👇. ...

معرفی شاخص نرخ صحت موجودی در انبار گردانی. Inventory Accuracy Rate (IAR)

= (Total Number of Items Over and Short) / (Total Number of Record of Balanced Inventory) *۱۰۰. تعداد آیتم‌های دارای مغایرت موجودی/ تعداد آیتم‌های با موجودی درست …. در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی و تولید با ما همراه باشید 👇👇👇. ...

برخلاف تصور رایج که افراد باهوش معمولا موفق می‌شوند، در دنیای واقعی این افراد شجاع هستند که موفق می‌شوند

رابرت کیوساکی. کارکنان شجاع سازمان تان را شناسایی کنید. آنان کسانی هستند که سایرین را به چالش می‌کشند و برای ایجاد تغییر و رهایی از روزمرگی به استقبال مسائل و موضوعات جدید می‌روند و نسبت به مشکلات، اتلاف‌ها و هزینه‌های نامربوط واکنش نشان میدهند …. در کانال آموزشی مدیریت منابع انسانی و تولید با ما همراه باشید 👇👇👇. ...

❇️انواع روش‌های پرداخت پاداش

برنامه‌های پاداش معمول در شرکت‌ها شامل سیستم‌های کارانه، مشارکت در سود و پرداخت بر اساس شایستگی، می‌شوند. این تئوری ساده و قابل پذیرش است و اگر بخشی از جبران خدمات کارکنان به اهداف کسب و کار شرکت گره خورده باشد، کارکنان بهره ورتر خواهند بود. در این صورت آنها تلاش هایشان را به منظور دستیابی به اهداف هدایت کرده و تلاش خواهند کرد تا از عهده هر چیزی که سر راهشان قرار گیرد، برآیند …پرداخت مشروط قرارداد پرداختی است که در آن برخی از همه پرداختها به کارکنان به میزان عملکرد آنها بستگی دارد (پندلتون و همکاران، ۲۰۰۹). مشروط بودن پرداخت ممکن است توسط عملکرد فردی کارکنان در ارتباط با سطح سهم آنان در عملکرد سازمانی (انگیزه مبتنی بر فرد)، یا سود کسب شده توسط سازمان که از کار کارکنان بدست امده است، (انگیزش سازمان) تعیین شود. نتایج بررسی‌ها نشان می‌دهد که سازمانها معمولا تمایل به استفاده از ترکیبی از روشهای پرداخت مشروط مانند پرداخت مبتنی بر عملکرد، پرداخت بر اساس سود و پرداخت سهام مالکیت استفاده نمایند تا بتوانند مزایای فردی و سازمانی از عملکرد کارکنان را به صورت همزمان پوشش دهند (کووواس، ۲۰۰۶؛ آگبونا ...