آموزش فن بيان، ارتباط موفق، سخنوري، زبان بدن و ... با فرزانه معصومیان گوینده اخبار صداوسیما. مطالب آموزشی بیشتر: ?? ?www.masoomian.ir ثبت نام در کلاس های حضوری ? 021-88203032 ?09303163329 ارتباط با استاد معصومیان @masoomian
⏪ چگونه تاثیر گذار باشیم؟.. برقراری ارتباط در هر سطحی. نیازمند مهارتهایی ست
⏪ چگونه تاثیر گذار باشیم؟ #ارتباط_موفق
برقراری ارتباط در هر سطحی
نیازمند مهارتهایی ست
که بتواند پیام ها،خواسته ها،احساسات و توانایی های ما را
به دیگران انتقال دهد.
در واقع یک ارتباط و مذاکره موثر
نتیجه استفاده از مهارت های چندگانه
در تبادل پیام و درک متقابل است
مهمترین مهارتهای چندگانه ارتباط:
۱. بیان خود با همه وجود
این به معنای باور داشتن خود و عدم ترس و تردید درباره گفته هاست
۲. لحن قاطع و مهربان
این لحن معمولا باعث ایجاد اعتماد در طرف مقابل میگردد
۳. گفتگوی بالغانه
در این گفتگو تمرکز بر حل مسئله در یک فضای برد-برد است
به گونه ای که عاری از انفعال یا پرخاشگری باشد
۴. درک رفتار غیر کلامی
معمولا در هر مذاکره و ارتباطی
طرف مقابل برداشت و احساس خود را در چهره و بدنش نشان میدهد.
۵. شنیدن فعالانه
این نوع شنیدن باعث ایجاد احساس درک شدن و اعتماد طرف مقابل میگردد
این شنیدن شامل گوش دادن بدون فکر،سوال پرسیدن،تشویق های کلامی،تکرار بخشی از گفتگو،همسو کردن احساس چهره با فضای طرف مقابل و ... است.
۶. توجه به خواسته ها
نقطه عطف موفقیت در هر مذاکره
توجه طرفین به خواسته های یکدیگر است که باعث شادمانی خواهد شد.
۷. زبان بدن فعال و موثر
تمام افراد موفق در مذاکره توانایی خوبی در بیان خود به شکل غیر کلامی دارند
اگر بهترین حرف ها با زبان بدن بد بیان شوند ، اثربخشی خود را از دست میدهند.
۸. نگرش مثبت
هر نگرشی فضایی را ایجاد میکند
که در کلام ، چهره و حسی که انتقال میدهیم بسیار موثر است.
۹. نوع کلمات
انتقال پیام مهم است
اما چگونگی این انتقال بسیار مهمتر است
هنر ما در انتقال پیام ، استفاده به موقع از کلماتی ست که بهترین تاثیر را روی مخاطب بگذارد و به این منظور باید دایره لغات مان گسترده باشد.
۱۰. دانش لازم
اعتماد به نفس حاصل داشتن و دیدن توانایی هاست
در هر زمینه ای که دانش ما قدرتمند باشد نوع بیان ما نیز تاثیرگذار خواهد بود.
کانال آموزش فن بیان و ارتباط موفق
@fannebayan