‍ ⏪ چگونه تاثیر گذار باشیم؟.. برقراری ارتباط در هر سطحی. نیازمند مهارتهایی ست

‍ ⏪ چگونه تاثیر گذار باشیم؟ #ارتباط_موفق

برقراری ارتباط در هر سطحی
نیازمند مهارتهایی ست
که بتواند پیام ها،خواسته ها،احساسات و توانایی های ما را
به دیگران انتقال دهد.

در واقع یک ارتباط و مذاکره موثر
نتیجه استفاده از مهارت های چندگانه
در تبادل پیام و درک متقابل است

مهمترین مهارتهای چندگانه ارتباط:

۱. بیان خود با همه وجود
این به معنای باور داشتن خود و عدم ترس و تردید درباره گفته هاست

۲. لحن قاطع و مهربان
این لحن معمولا باعث ایجاد اعتماد در طرف مقابل میگردد

۳. گفتگوی بالغانه
در این گفتگو تمرکز بر حل مسئله در یک فضای برد-برد است
به گونه ای که عاری از انفعال یا پرخاشگری باشد

۴. درک رفتار غیر کلامی
معمولا در هر مذاکره و ارتباطی
طرف مقابل برداشت و احساس خود را در چهره و بدنش نشان میدهد.

۵. شنیدن فعالانه
این نوع شنیدن باعث ایجاد احساس درک شدن و اعتماد طرف مقابل میگردد
این شنیدن شامل گوش دادن بدون فکر،سوال پرسیدن،تشویق های کلامی،تکرار بخشی از گفتگو،همسو کردن احساس چهره با فضای طرف مقابل و ... است.

۶. توجه به خواسته ها
نقطه عطف موفقیت در هر مذاکره
توجه طرفین به خواسته های یکدیگر است که باعث شادمانی خواهد شد.

۷. زبان بدن فعال و موثر
تمام افراد موفق در مذاکره توانایی خوبی در بیان خود به شکل غیر کلامی دارند
اگر بهترین حرف ها با زبان بدن بد بیان شوند ، اثربخشی خود را از دست میدهند.

۸. نگرش مثبت
هر نگرشی فضایی را ایجاد میکند
که در کلام ، چهره و حسی که انتقال میدهیم بسیار موثر است.

۹. نوع کلمات
انتقال پیام مهم است
اما چگونگی این انتقال بسیار مهمتر است
هنر ما در انتقال پیام ، استفاده به موقع از کلماتی ست که بهترین تاثیر را روی مخاطب بگذارد و به این منظور باید دایره لغات مان گسترده باشد.

۱۰. دانش لازم
اعتماد به نفس حاصل داشتن و دیدن توانایی هاست
در هر زمینه ای که دانش ما قدرتمند باشد نوع بیان ما نیز تاثیرگذار خواهد بود.

کانال آموزش فن بیان و ارتباط موفق

@fannebayan