💎 اعتبار سنجی مشتریان:.. iNoti

💎 اعتبار سنجی مشتریان :

شما به عنوان فروشنده، آن هم در موارد فروش چکی و اقساطی، حق دارید در خصوص اعتبار سنجی مشتری خود تحقیق لازم را انجام دهید، اما در زمان مکالمه با مشتری، از قضاوت در مورد شخصیت و نگرش او بپرهیزید.

🔹 این کار نه تنها باعث می شود که از فضای گوش دادن فعالانه، که یکی از ضروریات فروشنده حرفه ای است خارج شوید بلکه سبب ایجاد اختلال در تبادل احساسی میان شما و مشتری خواهد شد.

🔹 مشتری شما از طرز نگاه و زبان بدنتان به راحتی به احساس بدی که منتقل می کنید پی خواهد برد.

🔹 فراموش نکنیم که ما اجازه قضاوت کردن دیگران و بر چسب زدن به آن ها را نداریم.

🔹 بنابراین در زمان ارتباط با مشتری باید تمام حواسمان به او و صحبت هایش باشد.

🆔 Mag.iNoti.ir
🆔 @iNotiOfficial
🌎 https://iNoti.com