💢 یکی از دلایل مدیران فروش شرکتها برای خرید نرم افزار CRM در سال ۱۳۹۶

💢 یکی از دلایل مدیران فروش شرکتها برای خرید نرم افزار CRM در سال 1396

✅ دسترسی سریع به اطلاعات مشتری :

اکثر مدیران فروش از نبود برنامه جامعی برای ثبت اطلاعات و دسترسی سریع به اطلاعاتی که عموما دسته بندی هم نشده اند شکایت دارند .

کارهای دستی مانند اکسل و کاغذ یا استفاده از نرم افزار های نامرتبط با مدیریت ارتباط با مشتری مانند حسابداری (حسابداری نرم افزار مدیرت امور مالی است) زمان با ارزشی که باید صرف بازاریابی و فروش شود هدر می دهد.
اطلاعات مشتری بین واحدهای مختلف شرکت در حال گردش است که به دلیل مجتمع نبودن اطلاعات، همکاری ضعیفی بین واحد های شکل می گیرد و امکان به اشتراک گذاری امن میان پرسنل شرکت وجود ندارد.

مدیران توقع دارن به راحتی و با چند کلیک به اطلاعات مشتریان بر اساس سابقه مشتری دسترسی داشته باشند تا بتوانند تصمیمات درست و سریع بگیرند.

مدیر فروش شرکتی قصد دارد قبل از حضور در نمایشگاه برای مشتریانی که سال قبل در نمایشگاه از غرفه شرکت بازدید داشته اند یک پیامک تبلیغاتی بفرستد و علاوه بر تشکر از بازدید سال گذشته برای بازدید مجدد اطلاع رسانی کند در نرم افزارCRM با انتخاب نحوه آشنایی و کلیک دکمه جستجو در کسری از ثانیه همه مشتریان شرکت کننده در نمایشگاه انتخاب می شوند.

🆔 Mag.iNoti.ir
🆔 @iNotiOfficial
🌎 https://iNoti.ir