💢کانال رسمی آی نوتی💢 مطالب کانال: 👈🏻 #اطلاعیه 👈🏻 #خبر 👈🏻 #آموزش_سایت 👈🏻 #آموزش_فروش 👈🏻 #به_روزرسانی 👈🏻 #نوتیمن 👈🏻 #پوستر 👈🏻 #مناسبت 👈🏻 #آموزش_پلن 👈🏻 #زمینه_کامپیوتر 🔗سایت: iNoti.com 🔗ربات: @iNoti_Bot 🔗شامد: http://t.me/itdmcbot?start=inotiofficial


💎 اهرم‌های مذاکره ابزارهایی برای کسب مزیت و دست یابی به هدف است

اهرم در اینجا به منظور نحوه استفاده از قدرت و نفوذ است. قدرت به معنای توانایی فرد در تغییر نظرات و رفتارهای دیگران در وضعیتی خاص و نفوذ به معنای قدرت در مرحله عمل می‌باشد …👈 منابع قدرت عبارتند از:.۱️⃣ اطلاعات و تخصص.۲️⃣ تسلط بر منابع.۳️⃣ موقعیت فرد در سازمان یاشبکه …🆔 Mag. iNoti. ir. 🆔 ...
  • گزارش تخلف

💎 تکنیک‌های خدمات مشتریان:

ایجاد هرچه بیشتر تعاملات حرفه‌ای و موثر با مشتری می‌تواند رضایت مندی مشتریان را افزایش دهد. بنابراین، ارتقاء تکنیک‌های خدمات مشتریان مرکز تماس باید تمرکز هر شرکت مشتری محوری باشد. لیستی از چند تکنیک برای ارائه خدمات شگفت انگیز به مشتریان آمده است:.۱️⃣ اجازه دهید مشتری بدون وقفه صحبت کند سوال اصلی یا نگرانی خود را بازتاب دهد و شما خوب گوش کنید.۲️⃣ با پرسیدن سئوالات مرتبط اجازه بدهید مشتری مطمئن شود شما به خوبی او، درخواست او را فهمیده‌اید.۳️⃣ به مشتریان خود احترام بگذارید. استفاده از کلماتی مثل «لطفا» و «تشکر از شما» می‌تواند بسیار موثر باشد.۴️⃣ از مشتری نام او را بپرسید و آن را به درستی تلفظ کنید. این کار به آن‌ها نشان می‌دهد که مهم هستند.۵️⃣ با انجام کاری بیشتر از حداقل تلاش لازم به مشتری حس ارزشمندی و قدردانی بدهید.۶️⃣ با پرسیدن سئوالات مناسب با مشتری تعامل بیشتری داشته باشید.۷️⃣ اطلاعات کافی را در اختیار مشتری قرارداهید تا بتواند به درستی تصمیم گیری نماید.۸️⃣ فعال باشید تا در کاهش موانع هنگام حل مسئله کمک کنید.۹️⃣ هنگام توصیف یک محصول یا خدمات، هر دو نقاط قوت و ضعف را بیان کنید. 🔟 م ...
  • گزارش تخلف

💎 توصیه هایی برای مذاکرات موفق مدیران:..۱️⃣ شنونده خوبی باشید

برای مذاکره باید نقطه نظر مخالف خود را درک کرده و بدانید انگیزه‌های او چیست …۲️⃣ از هر تکنیکی که می‌شناسید استفاده کنید. هیچ استراتژی برتری برای همه موقعیت‌ها وجود ندارد …۳️⃣ سعی کنید از هیچ جلسه‌ای دست خالی خارج نشوید حتی اگر فقط برنامه‌ای برای جلسه بعدی باشد …۴️⃣ با جمع آوری اطلاعات از کسانی که نسبت به موقعیت و طرف‌های مقابل شما آشنایی دارند، خود را برای مذاکره آماده کنید …۵️⃣ فروتن باشید اما ضعیف جلوه نکنید …🆔 Mag. iNoti. ir. 🆔 ...
  • گزارش تخلف

💎 ۱۰ عاملی که مانع از تصمیم گیری درست و هوشمندانه می‌شود:..۱️⃣ ترس و دودلی:

هر یک از تصمیم گیری‌ها ابعاد متنوعی دارند. همین ابعاد باعث ایجاد ترس‌هایی برای فرد تصمیم گیرنده می‌شود. همین ترس و تردید سبب می‌شود برخی گزینه‌ها را کنار بگذاریم. برای رها کردن تردید در تصمیم گیری باید از خود بپرسید دقیقا از چه چیزی می‌ترسید؟ دلیل این ترس چیست؟ چه چیزی را از دست می‌دهید؟.۲️⃣ ارزیابی و تحلیل بیش از اندازه:. اگر از جمله افرادی هستید که بیش از حد درباره چیزی فکر می‌کنید، قطعا در مواجهه با مشکلات و تصمیمات دیرتر به نتیجه می‌رسید. باید لیستی از مزایا و معایب هر چیزی داشته باشید و درباره این لیست به ارزیابی برسید. برای رهایی از این ویژگی و اسیر شدن در تصمیمات اشتباه، باید محدوده‌ی زمانی مشخصی برای تصمیم گیری‌هایمان داشته باشیم …۳️⃣ نداشتن اعتماد به نفس کافی:. ...
  • گزارش تخلف

💎 پندهایی ارزشمند از ۵ میلیاردر موفق:

👈 امکان برگشت به گذشته میسر نیست اما تمام اشتباهات و مشکلات در زندگی، درس‌های ارزشمندی هستند که شخصیت فعلی افراد را می‌سازند. در اینجا نصایح ۵ میلیاردر موفق و مشهور را می‌خوانید:.۱️⃣ «بیل گیتس» کارآفرین و مدیر ارشد اجرایی و موسس شرکت مایکروسافت:. متوجه استعدادهای افراد شده و برای آن‌ها ارزش قائل شوید …۲️⃣ «اپرا وینفری» تهیه‌کننده و مشهورترین مجری تلویزیونی:. آرامش داشته باشید، با تلاش در مسیر صحیح هدایت می‌شوید …۳️⃣ «جک دورسی» بنیان‌گذار و مدیرعامل توییتر:. بین کار و زندگی شخصی تعادل ایجاد کنید …۴️⃣ «مارک کوبان» سرمایه‌دار و میلیاردر خودساخته: لازم نیست شغل عالی داشته باشید …۵️⃣ «شریل سندبرگ» مدیر ارشد عملیات فیس‌بوک: برای رسیدن به هدف راه مستقیمی وجود ندارد …🆔 Mag. iNoti. ir. 🆔 ...
  • گزارش تخلف

💎 اصول کاری یک فروشنده موفق:..۱️⃣ تا حد ممکن کمتر صحبت کنید و با طرح سوالات مناسب خریدار را ترغیب به صحبت کنید …۲️⃣ به لباس و سر و

لباس رسمی ذهنیت بهتری ایجاد می‌کند..۳️⃣ هیچ گاه حرف خریدار را قطع نکنید یا نگویید متوجه منظورتان شدم، بگذارید خریدار جملاتش را تمام کند..۴️⃣ نام خریدار را بپرسید و مرتب در صحبت ‌هایتان از نامش استفاده کنید..۵️⃣ برای خریدار یک مشاور واقعی باشید، حتی گاهی پیشنهاد کنید از شما خرید نکند چون محصول شما مناسب او نیست …🆔 Mag. iNoti. ir. 🆔 ...
  • گزارش تخلف