با الکترونیکی شدن همه مکاتبات در گمرک محقق شد:. 📢📢امنیت، شفافیت و رعایت حقوق شهروندی

با الکترونیکی شدن همه مکاتبات در گمرک محقق شد:
📢📢امنیت، شفافیت و رعایت حقوق شهروندی

◀️گمرک جمهوری اسلامی ایران در راستای خدمات الکترونیکی خود امکان ثبت و پیگیری مکاتبات را از طریق پورتال این سازمان برای رفاه خدمات‌گیرندگان فراهم کرده است. اقدامی که ادامه الکترونیکی شدن گمرک صورت گرفته و بر همین اساس کلیه افراد حقیقی و حقوقی برای انجام تمامی مکاتبات با کلیه دفاتر ستادی و گمرکات اجرایی در هر نقطه از کشور می‌توانند با اتصال به پورتال گمرک جمهوری اسلامی ایران به آدرس www.irica.ir مکاتبات خود را ثبت و شماره پیگیری دریافت کنند. این پورتال به خدمات‌گیرندگان این امکان را داده است که براساس شماره ‌ای که دریافت کرده‌اند، در جریان مراحل گردش مکاتبات و اقدامات انجام شده درخصوص مکاتبه خود، قرار گیرند. اما این روند چه مزایایی دارد؟

◀️ آنچه که در اولین نگاه به نظر می رسد صرفه جویی در زمان و کاهش هزینه ها برای سازمان و خدمت گیرندگان است. اما این تنها یکی از اثرات مثبتی است که این تحول به دنبال دارد. ازهمین نگاه اول آشکار است که سازمان به دنبال صرفه جویی و هزینه ها راندمان بهره وری اش بالا خواهد رفت. اقدامی که به دنبال مکاتبات وقت گیر کاغذی که اعتماد و امنیت به حفظ و نگهداری اسناد را پایین می آورد،نه تنها برای مدیران،کارکنان و ارباب رجوع که برای محیط زیست دستاوردهای چشم گیری خواهد داشت.

◀️جایگزین کردن مکاتبات کاغذی با الکترونیکی امکان انجام کارهای اداری را در هر لحظه ای ممکن می سازد که خود منجر به استفاده بهینه از زمان می شود. هم چنین این روش ثبت و نگهداری سوابق را در حجمی کمتر و با ایمنی بالا ممکن می کند و علاوه بر آن مراجعه به این مکاتبات و پی گیری امور گمرکی برای فعالان اقتصادی در هر لحظه ای از شبانه روز به آسانی امکان پذیر است.

◀️الکترونیکی شدن مدیریت را متمرکز کرده و روند گردش اسناد را شفاف می کند. این تحول می تواند به پایش فعالیت های سازمان و گزارش های مدیریتی کمک کرده و به طور خودکار نظارت بر عملکرد کارکنان را بیشتر کند.

◀️مزیت قابل توجهی که این روش برای ارباب رجوع دارد و شاید یکی از اهداف عالی گمرک جمهوری اسلامی ایران به عنوان رعایت حقوق شهروندی باشد، امکان اطلاع و مشاهده از پیشرفت لحظه ای ارباب رجوع از روند کار است. مراجعان که همیشه با اسنادی در دست به دنبال روند کاری مکاتبات خود بودند، حالا بدون دوندگی در سازمان ومراجعه حضوری می توانند از نواقص اسناد و مدارک پرونده خود آگاه شده و سریعا به رفع مشکلاتشان اقدام کنند.
🆔 @modirtamin💯