🔴اگر دیگران را وامدار خود کنید …

🔴اگر دیگران را وامدار خود کنید...

@shabcheragh_monthly
🚩بر اساس مطالعات انجام شده، ما هرگز از تمام اطلاعات دردسترس خود برای تصمیم‌گیری استفاده نمی‌کنیم، بنابراین مطابق با آنچه کانمن می‌گوید ما از میان‌برهایی [shortcuts] استفاده می‌کنیم، که اصطلاحا آن را قوانین سرانگشتی [ruls_of_thumb] می‌نامند. دکتر رابرت چلدینی و استیو مارتین معتقدند که ما می‌توانیم از این میان‌برها برای تاثیرگذاری بیشتر استفاده کنیم. آنها در سال 2008 کتابی منتشر کردند که در آن 50 تکنیک برای اقناع و تاثیرگذاری بیشتر بر دیگران در کار و زندگی معرفی شده و از میان آنها، 6 تای آن به عنوان 6 میان‌بر جهان‌شمول معرفی شدند.
@shabcheragh_monthly
♨️طبق نظر نویسندگان، یکی از این میان‌برها "عمل متقابل" [reciprocity] نامیده می‌شود. و به این معناست که شما خود را موظف می‌دانید تا چیزی را که دریافت‌کرده‌اید، پس دهید. شاید بهتر باشد بگوییم افراد دوست دارند "دِین خود را بپردازند". مثلا اگر دوستی شما را به مهمانی دعوت کند، شما نیز خود را ملزم می‌دانید که او را به مهمانی دعوت کنید. طبق مطالعات انجام شده، افراد دوست دارند، به کسانی که به آنها دِینی دارند، جواب مثبت دهند.
@shabcheragh_monthly
🔖تحقیقات نشان می‌دهد این قاعده در اقناع افراد بسیار موثر است. به عنوان مثال، مطالعاتی که در رستوران‌ها صورت گرفته، نشان می‌دهد که اگر در انتهای شام به مشتریان خود یک آب‌نبات کوچک بدهید، تا 3% میزان انعام بالا می‌رود. نکته جالب آن است که اگر هدیه را دوبرابر کنیم، انعام دوبرابر نمی‌شود بلکه 14% افزایش می‌یابد. حالا اگر یک آب نبات بدهید و خدمتکار کمی از میز فاصله بگیرد و دوباره برگردد و بگوید «چون شمایین، دو تا آب نبات بگیرین»، 23% انعام افزایش می‌یابد. این میزان افزایش نه بخاطر چیزی است که داده می‌شود بلکه بخاطر آن است که چگونه یک چیز به آنها داده شده است.

📍بنابراین از نظر برخی از محققان اقتصاد رفتاری و روانشناسی اجتماعی، تنها کاری که لازم است انجام دهید این است که سعی کنید اولین کسی باشید که چیزی را می‌دهید و منتظر ادای دِین دیگران باقی بمانید..

🔻منبع
🔗Strohmetz, D. B., Rind, B., Fisher, R., & Lynn, M. (2002). Sweetening the Till: The Use of Candy to Increase Restaurant Tipping1. Journal of Applied Social Psychology, 32(2), 300-309.
✅نوشته‌ی نازنین موسوی
✳️کانال تخصصی مدیران فرهیخته

@shabcheragh_monthly