پیتر دراکر می‌گوید: «مهم‌ترین چیز در ارتباط، شنیدن چیزهایی است که گفته نمی‌شود.»

#مدیریت
پیتر دراكر می‌گوید: «مهم ترین چیز در ارتباط، شنیدن چیزهایی است كه گفته نمی‌شود.»
برای داشتن یك شركت موفق، ساز و كارهای معمول ارتباط با مشتریان كافی نیستند و باید بتوانید نیازهای فعلی و آینده مشتریان خود را شناسایی كنید و برای محقق ساختن آنها اقدام كنید. نیازها و خواسته‌هایی كه مشتریان به زبان نمی‌آورند یا به آن فكر نمی‌كنند و یا نسبت به آنها آگاهی ندارند.
آیا شما این را در برنامه کاری خود دارید؟
از فکر خود استفاده کنید و با خلاقیت بهترین پاسخ را برای نیاز مشتریانتان پیدا کنید!"

@Modiran2015