روزهای مهاجرت یک کارآفرین و مشاور به آلمان @sahandbehnam
آمیخته بازاریابی (Marketing Mix) در گذر زمان.. ۱- Product
آمیخته بازاریابی (Marketing Mix) در گذر زمان
پیشنهاد McCarthy با نگرش محوریت محصول در 1960 (4Ps):
1- Product
2- Price
3- Place
4- Promotion
با پر رنگ شدن سهم خدمات در اقتصاد:
5- People
6- Process
7- Physical evidence (environment)
با اهمیت یافتن استاندارد و کیفیت ارائه خدمات، بهره وری نیز بعدها اضافه شد:
8- Performance
با تغییر نگرش ها به محوریت مشتری در 1990 (4Cs):
1- Customer solution
2- Cost to customer
3- Convenience
4- Communication
5- Culture
6- CRM
7- Context
با تغییر نگرش ها و اهمیت یافتن تجربه لذتبخش مشتری (4Es):
1- Experience
2- Exchange
3- Every place
4- Evangelism (بشارت)
با تغییر نگرش ها و تاکید بر ارزش (4vs):
1- Value structure (Validity)
2- Value proposition (Value)
3- Value network (Venue)
4- Value dissemination (Vogue)
@dotDE