💎 ۵ روش نفوذ در دل مشتریان:

💎 5 روش نفوذ در دل مشتریان:

👈 برای اینکه بتوانید به مشتری بفروشید باید بتوانید با او ارتباط برقرار کنید، و به صورت عامیانه به دل او راه پیدا کنید.
برای اینکه مطمئن شوید تمامی حرکات شما به دل مشتری نشسته است 5 روش زیر را می توانید بکار گیرید.

قسمت پایانی ...

3️⃣ ارتباط چهره به چهره و بدون مانع:
هرگاه با مشتری صحبت می کنید، بدن خود را به صورت کاملا باز و راحت نگه دارید.
بازوها را به صورت ضربدری نگه ندارید و سعی کنید بین شما و مشتری وسیله یا اسبابی که حالت مانع را ایجاد کند وجود نداشته باشد.
ایستادن روی پای جلو به صورت ناخودآگاه این موضوع را به مشتری اعلام می کند که من منتظر علامت شما هستم.
اجازه دهید تا مشتریان فاصله بین شما را انتخاب کنند، اگر او یک قدم به سمت شما برداشت شما هم یک گام به عقب برندارید.
اگر شما یک قدم به سمت او برداشتید و او عقب رفت بیشتر به جلو نروید، به هر حال تعیین کننده فاصله، مشتری است.

4️⃣ چشم های گیرا (نافذ):
زمانی که به چشم های یک نفر نگاه می کنید و سوال می پرسید، می توانید احساس او را درک کنید. عکس العمل حسی مشتری به نگاه خیره و سنگین شما یک پایه بیولوژیکی دارد.
وقتی شما مشتاقانه به شخصی نگاه می کنید، این نگاه ضربان قلب او را افزایش می دهد، تحقیقات نشان می دهد وقتی زن ها در حال فروش کالایی به زن های دیگر و یا جنس مخالف هستند، ارتباط چشمی باید در بیسترین حد خود باشد.
اما مردها باید کمی از شدت نگاه خود کم کنند، تا مبادا مشتریان احساس ترس کنند.
در مجموع نگاه باید نرم، مهربان، مودبانه و در عین حال محکم باشد تا علاوه بر برقراری جوی صمیمانه حاکی اعتماد به نفس برخاسته از صداقت گوینده باشد.

5️⃣ محدود کردن اضطراب و نگرانی:
تغییر در تنفس، داغ شدن بدن، عرق کردن، خاراندن شانه و بینی یا سایر قسمت های بدن و دیگر علائم بالینی حاکی از اضطراب و بی قراری، ممکن است در طرف مقابل این طور القاء کند که گوینده صداقت ندارد. لذا فروشندگان قوی مستقیم به صورت شنونده نگاه می کنند، هرگز دست خود را روی صورتشان قرار نمی دهند، هنگامی که شانه های شان خارش می گیرد به آن دست نمی زنند و یا بینی خود را نمی خارانند. وقتی هوا گرم است دکمه پیراهن شان را باز نمی کنند. آنها در هنگامی که در نزد مشتری هستند، همه چیز را تحمل می کنند چون می دانند که این حرکات درونی همراه با اضطراب، برای تاثیر بر مشتری مهم است.

🆔 Mag.iNoti.ir
🆔 @iNotiOfficial
🌎 https://iNoti.com