💎 مدیریت ارتباط با مشتریان در تعریف به معنای تمامی فرآیندها، تکنولوژی‌ها و منابع انسانی است که به جذب، توسعه و نگهداشت مشتریان کمک

💎 مدیریت ارتباط با مشتریان در تعریف به معنای تمامی فرآیندها، تکنولوژی ها و منابع انسانی است که به جذب، توسعه و نگهداشت مشتریان کمک می کنند.

👌بر اساس تعریف بالا CRM تنها یک نرم افزار نیست!

به این معنا که اگر می خواهید CRM را موفقیت آمیز در کسب و کارخود پیاده سازی کنید باید علاوه بر به کارگیری نرم افزار، فرآیندهای مرتبط با مشتری را به درستی بچینید و فرهنگ استفاده از نرم افزار CRM را نیز در کسب و کارخود جا بندازید.

1️⃣ فرآیندهای سازمانی
2️⃣ تکنولوژی های مورد استفاده
3️⃣ منابع انسانی

👈 مشتریان جدید جذب کنید، رابطه خود را با آن ها گسترش دهید، از آن ها به خوبی مراقبت کنید و آن ها را مدت زمانی طولانی به عنوان مشتری حفظ نمایید.

💠 نرم افزار CRM به شما کمک می کند رابطه با مشتریان فعلی را گسترش دهید و همچنین بتوانید مشتریان جدید جذب کرده و در نهایت از مشتریانتان به خوبی مراقبت کنید.

🆔 Mag.iNoti.ir
🆔 @iNotiOfficial
🌎 https://iNoti.com