💥در حاشیه الکترونیکی شدن مکاتبات در گمرک.. 🖊🖊ارباب بی «رجوع»

💥در حاشیه الکترونیکی شدن مکاتبات در گمرک

🖊🖊ارباب بی "رجوع"

🖊گمرک جمهوری اسلامی ایران در راستای ارائه خدمات الکترونیکی امکان ثبت و پیگیری مکاتبات را از طریق پورتال این سازمان برای رفاه خدمات‌گیرندگان فراهم کرده است. اقدامی که در ادامه الکترونیکی شدن گمرک صورت گرفته و بر همین اساس کلیه افراد حقیقی و حقوقی برای انجام مکاتبات با کلیه دفاتر ستادی و گمرکات اجرایی در هر نقطه از کشور می‌توانند با اتصال به پورتال گمرک جمهوری اسلامی ایران به آدرس www.irica.ir مکاتبات خود را ثبت و شماره پیگیری دریافت کنند. این پورتال به خدمات‌گیرندگان امکان می‌دهد براساس شماره‌‌ای که دریافت کرده‌اند، در جریان مراحل گردش مکاتبات و اقدامات انجام شده درخصوص مکاتبه خود، قرار گیرند. اما این روند چه مزایایی دارد؟

🖊در اولین نگاه به نظر می‌رسد صرفه‌جویی در زمان و کاهش هزینه‌ها برای سازمان و خدمت‌گیرندگان یک مزیت قابل توجه است. در این مورد باید گفت : اساساً سازمان‌ها به دنبال صرفه‌جویی در هزینه‌ها و افزایش راندمان و بهره‌وری کار هستند و این امر با مکاتبات وقت‌گیر کاغذی که اعتماد به حفظ امنیت و نگهداری اسناد را پایین می‌آورد، مغایرت دارد. نه تنها برای مدیران، کارکنان و ارباب‌رجوع که برای محیط زیست نیز دستاوردهای چشمگیری خواهد داشت.

🖊علاوه بر این جایگزین کردن شیوه مکاتبات کاغذی با الکترونیکی، امکان انجام کارهای اداری را در هر لحظه‌ای ممکن می‌سازد که خود منجر به استفاده بهینه از زمان خواهد شد. این روش همچنین ثبت و نگهداری سوابق را در حجمی کمتر و با ایمنی بالا امکان‌پذیر ساخته و علاوه بر آن مراجعه به این مکاتبات و پیگیری امور گمرکی برای فعالان اقتصادی در هر لحظه‌ای از شبانه‌روز به آسانی میسر خواهد بود.

🖊مدیریت متمرکز و شفاف شدن روند گردش اسناد از دیگر دستاوردهای الکترونیکی شدن اسناد و مکاتبات است و این تحول می‌تواند به پایش فعالیت‌های سازمان و گزارش‌های مدیریتی کمک کرده و به طور خودکار نظارت بر عملکرد کارکنان را بیشتر کند.

🖊مزیت قابل توجهی که این روش برای ارباب‌رجوع دارد و شاید یکی از اهداف عالی گمرک جمهوری اسلامی ایران در زمینه رعایت حقوق شهروندی باشد، امکان اطلاع و مشاهده از پیشرفت لحظه‌ای ارباب‌رجوع از روند کارهایشان در گمرک است. مراجعان که پیشتر با اسنادی در دست به دنبال پیگیری روند مکاتبات خود بودند، حالا بدون دوندگی در سازمان ومراجعه حضوری می‌توانند علاوه بر آگاهی از سیر مراحل انجام کار، از نواقص اسناد و مدارک پرونده خود و سریعاً نسبت به رفع مشکلاتشان اقدام کنند.
@modittamin💯