تعارض در مذاکره چیست؟

تعارض در مذاکره چیست؟

وجود تعارض از جمله مواردی است که استفاده از فرایند مذاکره را ضروری می سازد.

تعارض چیست؟
فرايند تعارض بدين گونه آغاز مي شود كه يك دسته يا يک گروه چنين می پندارند كه گروه ديگر اثرات منفی بر جای می گذارد يا قرار است اثرات منفی به بار آورد، البته در مورد همان چيزهايی است كه مورد توجه گروه اول است.

به زبان ساده تر تعارض یعنی فرآيند تلاش عمدی شخص الف برای خنثی سازی شخص ب در دستيابی به اهداف يا افزايش منافعش از طريق هر نوع مانع تراشی.

1-تعارض ممکن است در تفاوت خواسته های طرفین و یا تفاوت در برداشت ها و سوتفاهم ها ریشه داشته باشد.

2-دو شخصی که برای دستیابی به یک هدف یا خواسته تلاش می کنند، ممکن است در تعارض با یکدیگر قرار بگیرند.

3-ممکن است دو نفر در پی اهداف متفاوتی باشند ممکن است به منابع مشترکی نیاز داشته باشند و این خود زمینه ساز تعارض است.

@politicalculture