مدیران موفق کسب وکار ایران نکات و خدمات مدیریتی آموزشی فروش تجارت بازرگانی در کسب و کار ... **** ارتباط: @Arsaaan ادمین @Raysaaan تبلیغات . . . . . . . #Leave_channel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۸:۱۹ ۱۳۹۴/۱۰/۱۱ ✏️⭐️۱۰ جمله الهام بخش از بزرگان کسب و کار دنیا. 🔜 💢 💯.۱ ریچارد برانسون: خودتان را به چالش بکشید …ریچارد برانسون معتقد است که بزرگترین محرک او به چالش کشیدن همیشگی خودش بوده است. او زندگی را همچون یک دانشگاه همیشگی میبیند، جایی که هر روز میتواند مطالب جدیدی بیاموزد. شما هم میتوانید!.۲. هنری فورد، به خودتان ایمان داشته باشید …هنری فورد جمله مشهوری دارد که میگوید: «چه فکر کنید میتوانید و چه فکر کنید نمیتوانید، در هر دو صورت حق با شماست.» ایمان داشته باشید که میتوانید موفق شوید و از میان موانع مختلف راهی خواهید یافت. اگر ایمان نداشته باشید تنها به دنبال بهانه خواهید بود …۳. دیوید کرپ، چشمانداز داشته باشید …دیوید کرپ، موسس و CEO شرکت تامبلر، معتقد است کارآفرین کسی است که چشماندازی برای چیزی داشته باشد و خواهان ایجاد آن باشد. چشماندازتان را همیشه جلوی چشمتان داشته باشید …۴. ریچارد هاروک، برای افزایش سرمایه برنامهریزی کنید. 🔜 💢 💯. ... مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۶:۵۳ ۱۳۹۴/۱۰/۱۱ ⭐️رهبران خلاق کارآفرین چه میکنند؟..۱- هستههای مشتاق و علاقمند را در درون و بیرون سازمان ایجاد میکنند..۲- دوره نوآوری خود را با 💢 💯 مدیران موفق کسب وکار ایران ۰۶:۳۱ ۱۳۹۴/۱۰/۱۱ 📌دنیای آبی، سبز یا نارنجی؟. 💢 💯. دوست دارید در آینده در چه دنیایی کار کنید؟ {آبی، سبز یا نارنجی. براساس این گزارش، سه سناریو با سه رنگ متفاوت در باره آینده کار وجود دارد. در دنیای آبی، سازمانها صرفا به ساختمانهای بسیار عظیم تبدیل شدهاند. همه ما ویدئوها و فیلم هایی از این آینده دور را دیدهایم که در آن سازمانهای یکپارچه در آسمان خراشهای عظیم قرار داشته و صدها هزار یا میلیونها نفر کارمند دارد و گویی برجهان حکومت میکند. دنیای سبز که در آن مسئولیت پذیری سازمانی و اجتماعی و حکمرانی پایداری عالی است. اینجا جایی ست که ما به محیط زیست و ایجاد تغییر در جوامع خود اهمیت میدهیم- ما واقعا به پیامد تصمیم هایی که سازمانها میگیرند اهمیت میدهیم. و بعد دنیای نارنجی را داریم که در آن «کوچک زیبایی جدید است». دنیای نارنجی جایی است که در آن همه چیز کوچکتر میشود. حکمرانی برنامه نویسان آزاد، و شرکتهای بزرگی که شروع به کار کردن همانند گروهی از شرکتهای کوچک میکنند، و شبکه هایی که بیشتر بهم مرتبط میشوند …_______________________. ... مدیران موفق کسب وکار ایران ۰۶:۲۹ ۱۳۹۴/۱۰/۱۱ 🎀 مشتریان با ارزش:.. در اوزاکا، شیرینی سرای بسیار مشهوری بود شهرت او به خاطر شیرینیهای خوشمزهای بود که میپخت. مشتریهای بسیار ثروتمندی به این مغازه میآمدند، چون قیمت شیرینیها بسیار گران بود. صاحب فروشگاه همیشه در همان عقب مغازه بود و هیچ وقت برای خوشآمد مشتریها به این طرف نمیآمد. مهم نبود که مشتری چقدر ثروتمند است …یک روز مرد فقیری با لباسهای مندرس و موهای ژولیده وارد فروشگاه شد و عمدا نزدیک پیشخوان آمد. قبل از آن که مرد فقیر به پیشخوان برسد، صاحب فروشگاه از پشت مغازه بیرون پرید و فروشندگان را به کناری کشید و با تواضع فراوان به آن مرد فقیر خوش آمد گفت و با صبوری تمام منتظر شد تا آن مرد جیبهایش را بگردد تا پولی برای یک تکه شیرینی بیابد …صاحب فروشگاه خیلی مؤدبانه شیرینی را در دستهای مرد فقیر قرار داد و هنگامی که او فروشگاه را ترک میکرد، صاحب فروشگاه همچنان تعظیم میکرد …وقتی مشتری فقیر رفت، فروشندگان نتوانستند مقاومت کنند و پرسیدند که در حالی که برای مشتریهای ثروتمند از جای خود بلند نمیشوید، چرا برای مردی فقیر شخصا به خدمت حاضر شدید …صاحب مغازه در پاسخ گفت: «مرد فقیر همهی پولی را که داشت برای یک تکه شیرینی داد و واقعا به ما افتخار ... مدیران موفق کسب وکار ایران ۰۵:۰۶ ۱۳۹۴/۱۰/۱۰ 🎛 فروشندگان ماهر چه مى کنند؟. رمز فروشنده ماهر این است که کار را پیچیده نمیکند فرآیند خرید را برای مشتری آسان و راحت میکند. با مشتری رفتاری ساده و روراست و بی شیله و پیله دارد! به مشتری که شاید در ذهنش سؤالاتی دارد و سردرگم شده، راه حل هایی ارائه میدهد و گرههای ذهنی او را از هم باز میکند. با مشتری روابطی بلندمدت بر اساس حس صمیمیت و اعتماد و درک متقابل برقرار میکند. به مشتری این احساس را القاء و او را متقاعد میکند که دارد محصول سالم را صادقانه و با حفظ منافع مشتری به او میفروشد. در گفتگو با مشتری، بجای نشستن بر جایگاه یک فروشنده، نقش یک مشاور و راهنما را به عهده میگیرد و دلسوزانه اما حرفهای، به خریدار در تصمیم گیری و خرید محصول مطابق با نیازهایش کمک میکند. ________________________. 💢 💯. ... مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۷:۲۷ ۱۳۹۴/۱۰/۰۹ وقتی میخواهید برای جلسات، تعطیلات یا روز خود برنامهریزی کنید، زمان را بیشتر از آنچه که فکر میکنید نیاز است در نظر بگیرید در این صورت میتوانید از وقتهای اضافهی خود برای چک کردن ایمیل یا معاشرت با کارآفرینان نمونه بهره بگیرید. ___________________________. 🔜 💢 💯 … مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۷:۲۷ ۱۳۹۴/۱۰/۰۹ 🎯 چرا کارآفرینان همیشه بیش از حد انتظار به زمان احتیاج دارند؟. 🔜 💢 💯 وقتی تصمیم میگیرید یک کارآفرین باشید، معمولا تصویر واضحی از نحوهی انجام کارها در ذهن خود دارید. ممکن است تصور کنید پشت میز خود نشستهاید، گهگاه تصمیماتی میگیرید، و با اطمینان خاطر از اینکه تیمتان ثبات کسب و کار را حفظ میکند به تعطیلات میروید. گاهی هم ممکن است تصور کنید که به سختی در حال کار کردن هستید و تا زمان تکمیل محصول یا پروژهی خود به ندرت وقت استراحت پیدا میکنید. در هر صورت ممکن است مواردی وجود داشته باشد که آنها را مدنظر قرار ندادهاید و من شخصا تضمین میکنم که دیدگاه شما در مورد کارآفرینی دقیقا محقق نخواهد شد. یکی از محاسبات غلطی که در رابطه با کارآفرینی خیلی رایج است این است که معمولا زمان موردنیاز برای اجرای واقعی یک کسب و کار، دست کم گرفته شده و کم تخمین زده میشود. اصلا مهم نیست که شما نقشها و مسئولیتهای خود را تا چه حد دقیق در نظر میگیرید. شما هم مثل هر کارآفرین دیگری همیشه این محاسبهی غلط را خواهید داشت. ولی به نظرتان واقعا چرا این اتفاق میافتد؟. 🔜 💢 💯. ... مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۳:۵۲ ۱۳۹۴/۱۰/۰۹ ✳️✳️ شبکه سازی در کسب و کار؛ چرا و چگونه؟ وقتی از مخاطبین خود میپرسم «چند نفر از شما امیدوار هستید بتوانید چیزی بفروشید؟»، تقریبا همهی آنها دست خود را بالا میبرند. ولی وقتی از همان افراد میپرسم «چند نفر از شما احتمال دارد چیزی بخرید؟» هیچکس دستش را بلند نمیکند، حتی یک نفر …. من این رویداد را قطع ارتباط شبکهای مینامم. مردم اغلب در رویدادهای شبکهسازی میخواهند چیزی بفروشند ولی هیچیک به دنبال این نیستند که چیزی بخرند. به همین خاطر است که شبکهسازی به طور بد انجام میشود. در این مواقع، پیشنهاد من این است که به جای متوقف کردن و یا کندکردن شبکهسازی، این کارها را انجام دهید:.۱. روی روابط تمرکز کنید، نه روی معاملات.۲. قبل از اینکه چیزی بدهید، چیزی درخواست نکنید.۳. در روابط خود سعی کنید کیفیت را بالا ببرید، نه کمیت را.۴. ... مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۳:۳۴ ۱۳۹۴/۱۰/۰۹ 🔆 ۱۰ تفاوت مهم بین افراد قوی و ضعیف.. افراد ضعیف، شکاک هستند..۱b افراد قوی، اعتماد میکنند.۲a. افراد ضعیف، شکست را میبینند.۲b. افراد قوی، موفقیت را میبینند.۳a. افراد ضعیف، فرضیه میسازند.۳b. افراد قوی، سوال میپرسند.۴a. افراد ضعیف میگویند «آنها» و «مال آنها».۴b. افراد قوی میگویند «ما».۵a. افراد ضعیف، به دنبال ارزانترین راه هستند.۵b. افراد قوی به دنبال بهترین راه هستند.۶a. ... مدیران موفق کسب وکار ایران ۰۹:۲۷ ۱۳۹۴/۱۰/۰۹ 🍀🍀 سوالی که باعث شد میلیونر شوم!. 🔜 💢 💯 هر روز اینباکس ایمیل من پر از ایمیلهای افرادی است که از من میپرسند چکار کردم تا میلیونر شدم. جواب من همیشه آنها را غافلگیر میکند. من به آنها میگویم درآمد یک میلیون دلار در یک سال و درآمد ده هزار دلار در هر سال به یک میزان تلاش نیاز دارد. تفاوت این دو، در میزان تلاشی که برای آنها صرف میکنید نیست، بلکه این تفاوت ناشی از این است که شما در مورد تلاشهای خود چه فکر میکنید. من قبل از اینکه فرمول سری کسب ثروت را یاد بگیرم دهها شغل داشتم. یادم میآید یک بار در یک کارخانهی خودروسازی کار میکردم و از اینکه مجبور بودم هر روز ساعت ۳ صبح بیدار شوم و کیلومترها راه پیاده بروم تا به آنجا برسم احساس خوبی نداشتم، این کار به نوعی نوکری و تحقیرآمیز بود. کار من در آنجا ساعت ۹ صبح تمام میشد و سپس خسته به مدرسه میرفتم و به سختی میتوانستم درس را یاد بگیرم. این نوع زندگی خیلی برایم منفور و خستهکننده شده بود و میدانستم که حتما راه بهتری هم برای پول درآوردن وجود دارد. ولی چطور؟. ... مدیران موفق کسب وکار ایران ۰۹:۰۹ ۱۳۹۴/۱۰/۰۹ 🍀🍀 پانزده دلیل برای شکست کسب و کارها با وجود شور و هیجان در شروع یک کسب و کار، چرا کسب و کارها شکست میخورند؟ در ادامه به تعدادی از اشتباهات اساسی کارآفرینان و صاحبان کسب و کارها اشاره شده است. یک: طرح ایدهای که مصرف کنندگان نهایی رغبتی برای خرید آن ندارند تا با آن مشکلاتشان را حل کنند. دو: ضعف در تعریف دقیق مشتریان و بازار. سه: این تفکر که شما به تنهایی قادرید همه کارها را به تنهایی انجام دهید. (بدون نیاز به تشکیل تیم). چهار: عدم اعتماد اعضای تیم به یکدیگر. پنج: اعتماد به نفس کاذب و خودمحوری. شش: عدم تمرکز (سعی در همه کاره بودن و برآوردن نیازهای همه). ... مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۹:۴۰ ۱۳۹۴/۱۰/۰۸ 💢 💯 مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۹:۳۹ ۱۳۹۴/۱۰/۰۸ 💢 💯 مدیران موفق کسب وکار ایران ۰۸:۰۶ ۱۳۹۴/۱۰/۰۸ 🔴 کلیدیترین شغل من، استخدام افراد توانمند بوده است. بیل گیتس بزرگترین کارآفرین دنیا که مدتیها به عنوان ثروتمندترین فرد دنیا هم ملقب شد، معتقد بود اساسیترین شغل وی یافتن افراد زبده و بکارگماری آنها بوده است. چراکه به تنهایی لشکر موفق دنیا رو نمیتوان هدایت کرد. برخی به اشتباه معتقدند که مدیر باید پا به پا یا حتی گاها بیشتر از کارکنان و ساعتهای طولانیتر کار کند، درست همانند یک کارشناس! در حالی که این مقوله را فراموش میکنند که بهترین مدیر دنیا هم که باشید، با یک دست چند هندوانه بلند میکنید؟ وقتی بزرگترین کارآفرین دنیا این مقوله را مهمتر از همه وظایف قرارداده، آیا زمان آن نرسیده که تغییر رویه دهید؟. _____________________. 💢 💯 ... مدیران موفق کسب وکار ایران ۰۷:۲۰ ۱۳۹۴/۱۰/۰۸ (دوم). ✳️ مروری بر ده روش پیدا کردن مشتری:..۸- از رویداد مختلف حمایت کنید: در پی اطلاع از رویدادهایی باشید که مشتریان بالقوه شمارا دورهم جمع میکند. روشی برای حمایت و پشتیبانی از آن رویداد پیدا کنید، این روش میتواند شامل در اختیار گذاردن بخشی از زمان شما، محصول یا خدمات شما یا حتی سرمایه مادی شما باشد که در عوض موجب مطرحشدن و معرفی نام شما در مثلا بیلبوردهای آنها شود. همچنین توجه کنید که برای ارتباط بیشتر بهتر است خودتان هم در آن رویدادها حضور فیزیکی داشته باشید. 💢 💯.۹- پیگیری کنید:. یکی از عمدهترین مشکلات در این بین عدم پیگیری مشتریان است. زمانی که با یک مراجعهکننده روبرو میشوید، از پرسش از وی در مورد علاقهمندی نسبت به محصولات و خدمات خود ترس نداشته باشید. حتی اگر نه گفتند میتوانید زمانی را برای پیگیری مجدد با آنها ست کنید. دلیلی وجود ندارد که خود را به آنها تحمیل کنید، اما همیشه باید سعی کنید نام و اطلاعات شما در دسترس آنها باشد. از این طریق در زمان نیاز به شما مطمئنا یکی از انتخابهایی خواهید بود که موردبررسی قرار میگیرید …۱۰- زمانی که یک فروش را از دست میدهید، دلیل آن را پیدا کنید:. ... مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۶:۰۷ ۱۳۹۴/۱۰/۰۷ 🛃 راهنماییهایی برای توسعه اعتماد در سازمانها:..۱ همیشه راست بگویید و راستگویی را در سازمان ترویج دهید.۲. خوبیها را در افراد جستوجو کرده و آنها را تأیید، تشویق و ترویج دهید.۳. هرگز مزیتها و نقاط مثبت را از افراد نگیرید بلکه آنها را تقویت کنید. 💢 💯.۴. کارها را بهطور منصفانه بین افراد تقسیم کنید.۵. با تمامی کارکنان براساس احترام و وقار رفتار کنید.۶. با کارکنان براساس اطمینان به آنها گفتوگو کنید نه براساس شک و تردید.۷. اگر به کسی گفتید که قصد انجام کاری را دارید، حتما آن کار را انجام دهید (خودداری از شعارگرایی).۸. کارهایی را انجام دهید که شما را در کمک کردن به کارکنانتان موفق کنند.۹. ... مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۱:۱۹ ۱۳۹۴/۱۰/۰۷ ✡✡ مروری بر ده روش پیدا کردن مشتری: …بسیاری از اوقات دیدهایم که بسیاری از افراد با رویای راهاندازی یک کسبوکار همواره تصور میکن 💢 💯. اما متأسفانه همیشه این مسئله پیدا کردن مشتریان بر عهده مدیر و مالک یک کسب کار است و راه دیگری برای آن شناختهنشده است. زمانی که کسبوکاری را راهاندازی کردید، همواره خودتان باید با تلاش و کوشش در پی کسب مشتریان لازم برای محصولات و خدمات خودتان هم باشید. در ادامه به ۱۰ روش برای این کار اشارهشده است:.۱- مشتری ایده آل خودتان را تعریف کنید:. همواره باید تصویری از مشتری و خریدار محصول یا خدمت خود داشته باشید. اگر مشتریان صنعتی دارید، چه صنعتی هدف فعالیتهای بازاریابی شما هستند؟ کارکنان چه سطحی از سازمان محصول یا خدمت شما را مورداستفاده قرار میدهند؟ این مشتریان در کجا اقدام به خرید میکنند؟ آنها کی و کجا اوقات فراغت خود را میگذرانند؟ ... مدیران موفق کسب وکار ایران ۰۷:۴۸ ۱۳۹۴/۱۰/۰۷ «مشکل مشتری مشکل خود شماست، با تمام وجود آن را حل کنید» …ممکن است مشتری در انتخاب کالا یا خدمت مورد نظر خود مشکل داشته باشد، چگونه یادمان باشد که وظیفه ما بعنوان «قهرمانان فروش» گوش دادن، گوش دادن و گوش دادن به مشتریانمان است تا زمانى که بفهمیم دقیقا چه میخواهند …خوب گوش کنید: «مردم جنس ما را نمیخرند! بلکه فایده اى که آن جنس ایجاد میکند را میخرند». مثلا یک مشترى به دلیل زیبایى خودروى بنز میخرد، فرد دیگرى همان مدل بنز را به دلیل سرعت بالایش میخرد، شاید شخص دیگرى همان بنز را به دلیل امنیت بالایش تهیه کرده باشد و ممکن است مشترى دیگرى هم تنها نام مرسدس بنز براى اقدام به خریدش کافى باشد!. پس کار ما «قهرمانان فروش» این است که بفهمیم مشترى دقیقا به دنبال چه فایده اى در جنس ماست و در مورد همان فایده با او صحبت کنیم …پس خوب سوال بپرسید و «وانمود» نکنید که میخواهید مشکل مشترى را حل کنید، آستینها را بالا بزنید و با تمام وجود حلش کنید، با قلبتان اقدام کنید تا دقیقا حس کنند که براى شما مهم هستند. _______________________. 💢 💯 ... مدیران موفق کسب وکار ایران ۰۵:۰۳ ۱۳۹۴/۱۰/۰۷ 💢 💯 مدیران موفق کسب وکار ایران ۲۰:۳۴ ۱۳۹۴/۱۰/۰۶ 👈✳️ ده راهکار برای شروع وملاقاتی موفق در زندگی هر شخص صاحب کسب وکار، یک روز، با یک سری از ملاقاتها واحترامات تحت الفظی پرشده است. وقتی شما اولین برخورد با مشتری یا هم قطار خود را داشته باشید میخواهید که در مسیر درستی گام بردارید. انجام این عمل، اولین برخورد وملاقاتهای پس از آن را به خوبی وآسانی میسر میسازد. قدمهای نادرست، تلاش سختی جهت جبران احتیاج دارد. انرژی خود را برای بعد حفظ کنید واین استراتژیهای آسان را جهت یک شروع موفق بکار برید. 💢 💯.۱ -هر گاه شخصی را ملاقات میکنید، بایستید. این مورد به شما اجازه میدهد که با شخص مخاطب در یک حد برابر قرار بگیرید. با باقی ماندن در صندلی خود، پیغامی با مضمون اینکه «تصور نمیکنید که شخص مقابل به اندازه کافی توجیهی جهت زحمت ایستادن داشته باشد» انتقال میدهید. اگر خود را در موقعیتی میبینید که نمیتوانید بایستید، (مانند زمانی که پشت گلدانی با شاخههای بزرگ هستید!!) عذر خواهی کنید وتوضیح دهید. ... ‹ 1 2 3 4 5 6 7 ›
مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۸:۱۹ ۱۳۹۴/۱۰/۱۱ ✏️⭐️۱۰ جمله الهام بخش از بزرگان کسب و کار دنیا. 🔜 💢 💯.۱ ریچارد برانسون: خودتان را به چالش بکشید …ریچارد برانسون معتقد است که بزرگترین محرک او به چالش کشیدن همیشگی خودش بوده است. او زندگی را همچون یک دانشگاه همیشگی میبیند، جایی که هر روز میتواند مطالب جدیدی بیاموزد. شما هم میتوانید!.۲. هنری فورد، به خودتان ایمان داشته باشید …هنری فورد جمله مشهوری دارد که میگوید: «چه فکر کنید میتوانید و چه فکر کنید نمیتوانید، در هر دو صورت حق با شماست.» ایمان داشته باشید که میتوانید موفق شوید و از میان موانع مختلف راهی خواهید یافت. اگر ایمان نداشته باشید تنها به دنبال بهانه خواهید بود …۳. دیوید کرپ، چشمانداز داشته باشید …دیوید کرپ، موسس و CEO شرکت تامبلر، معتقد است کارآفرین کسی است که چشماندازی برای چیزی داشته باشد و خواهان ایجاد آن باشد. چشماندازتان را همیشه جلوی چشمتان داشته باشید …۴. ریچارد هاروک، برای افزایش سرمایه برنامهریزی کنید. 🔜 💢 💯. ...
مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۶:۵۳ ۱۳۹۴/۱۰/۱۱ ⭐️رهبران خلاق کارآفرین چه میکنند؟..۱- هستههای مشتاق و علاقمند را در درون و بیرون سازمان ایجاد میکنند..۲- دوره نوآوری خود را با 💢 💯
مدیران موفق کسب وکار ایران ۰۶:۳۱ ۱۳۹۴/۱۰/۱۱ 📌دنیای آبی، سبز یا نارنجی؟. 💢 💯. دوست دارید در آینده در چه دنیایی کار کنید؟ {آبی، سبز یا نارنجی. براساس این گزارش، سه سناریو با سه رنگ متفاوت در باره آینده کار وجود دارد. در دنیای آبی، سازمانها صرفا به ساختمانهای بسیار عظیم تبدیل شدهاند. همه ما ویدئوها و فیلم هایی از این آینده دور را دیدهایم که در آن سازمانهای یکپارچه در آسمان خراشهای عظیم قرار داشته و صدها هزار یا میلیونها نفر کارمند دارد و گویی برجهان حکومت میکند. دنیای سبز که در آن مسئولیت پذیری سازمانی و اجتماعی و حکمرانی پایداری عالی است. اینجا جایی ست که ما به محیط زیست و ایجاد تغییر در جوامع خود اهمیت میدهیم- ما واقعا به پیامد تصمیم هایی که سازمانها میگیرند اهمیت میدهیم. و بعد دنیای نارنجی را داریم که در آن «کوچک زیبایی جدید است». دنیای نارنجی جایی است که در آن همه چیز کوچکتر میشود. حکمرانی برنامه نویسان آزاد، و شرکتهای بزرگی که شروع به کار کردن همانند گروهی از شرکتهای کوچک میکنند، و شبکه هایی که بیشتر بهم مرتبط میشوند …_______________________. ...
مدیران موفق کسب وکار ایران ۰۶:۲۹ ۱۳۹۴/۱۰/۱۱ 🎀 مشتریان با ارزش:.. در اوزاکا، شیرینی سرای بسیار مشهوری بود شهرت او به خاطر شیرینیهای خوشمزهای بود که میپخت. مشتریهای بسیار ثروتمندی به این مغازه میآمدند، چون قیمت شیرینیها بسیار گران بود. صاحب فروشگاه همیشه در همان عقب مغازه بود و هیچ وقت برای خوشآمد مشتریها به این طرف نمیآمد. مهم نبود که مشتری چقدر ثروتمند است …یک روز مرد فقیری با لباسهای مندرس و موهای ژولیده وارد فروشگاه شد و عمدا نزدیک پیشخوان آمد. قبل از آن که مرد فقیر به پیشخوان برسد، صاحب فروشگاه از پشت مغازه بیرون پرید و فروشندگان را به کناری کشید و با تواضع فراوان به آن مرد فقیر خوش آمد گفت و با صبوری تمام منتظر شد تا آن مرد جیبهایش را بگردد تا پولی برای یک تکه شیرینی بیابد …صاحب فروشگاه خیلی مؤدبانه شیرینی را در دستهای مرد فقیر قرار داد و هنگامی که او فروشگاه را ترک میکرد، صاحب فروشگاه همچنان تعظیم میکرد …وقتی مشتری فقیر رفت، فروشندگان نتوانستند مقاومت کنند و پرسیدند که در حالی که برای مشتریهای ثروتمند از جای خود بلند نمیشوید، چرا برای مردی فقیر شخصا به خدمت حاضر شدید …صاحب مغازه در پاسخ گفت: «مرد فقیر همهی پولی را که داشت برای یک تکه شیرینی داد و واقعا به ما افتخار ...
مدیران موفق کسب وکار ایران ۰۵:۰۶ ۱۳۹۴/۱۰/۱۰ 🎛 فروشندگان ماهر چه مى کنند؟. رمز فروشنده ماهر این است که کار را پیچیده نمیکند فرآیند خرید را برای مشتری آسان و راحت میکند. با مشتری رفتاری ساده و روراست و بی شیله و پیله دارد! به مشتری که شاید در ذهنش سؤالاتی دارد و سردرگم شده، راه حل هایی ارائه میدهد و گرههای ذهنی او را از هم باز میکند. با مشتری روابطی بلندمدت بر اساس حس صمیمیت و اعتماد و درک متقابل برقرار میکند. به مشتری این احساس را القاء و او را متقاعد میکند که دارد محصول سالم را صادقانه و با حفظ منافع مشتری به او میفروشد. در گفتگو با مشتری، بجای نشستن بر جایگاه یک فروشنده، نقش یک مشاور و راهنما را به عهده میگیرد و دلسوزانه اما حرفهای، به خریدار در تصمیم گیری و خرید محصول مطابق با نیازهایش کمک میکند. ________________________. 💢 💯. ...
مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۷:۲۷ ۱۳۹۴/۱۰/۰۹ وقتی میخواهید برای جلسات، تعطیلات یا روز خود برنامهریزی کنید، زمان را بیشتر از آنچه که فکر میکنید نیاز است در نظر بگیرید در این صورت میتوانید از وقتهای اضافهی خود برای چک کردن ایمیل یا معاشرت با کارآفرینان نمونه بهره بگیرید. ___________________________. 🔜 💢 💯 …
مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۷:۲۷ ۱۳۹۴/۱۰/۰۹ 🎯 چرا کارآفرینان همیشه بیش از حد انتظار به زمان احتیاج دارند؟. 🔜 💢 💯 وقتی تصمیم میگیرید یک کارآفرین باشید، معمولا تصویر واضحی از نحوهی انجام کارها در ذهن خود دارید. ممکن است تصور کنید پشت میز خود نشستهاید، گهگاه تصمیماتی میگیرید، و با اطمینان خاطر از اینکه تیمتان ثبات کسب و کار را حفظ میکند به تعطیلات میروید. گاهی هم ممکن است تصور کنید که به سختی در حال کار کردن هستید و تا زمان تکمیل محصول یا پروژهی خود به ندرت وقت استراحت پیدا میکنید. در هر صورت ممکن است مواردی وجود داشته باشد که آنها را مدنظر قرار ندادهاید و من شخصا تضمین میکنم که دیدگاه شما در مورد کارآفرینی دقیقا محقق نخواهد شد. یکی از محاسبات غلطی که در رابطه با کارآفرینی خیلی رایج است این است که معمولا زمان موردنیاز برای اجرای واقعی یک کسب و کار، دست کم گرفته شده و کم تخمین زده میشود. اصلا مهم نیست که شما نقشها و مسئولیتهای خود را تا چه حد دقیق در نظر میگیرید. شما هم مثل هر کارآفرین دیگری همیشه این محاسبهی غلط را خواهید داشت. ولی به نظرتان واقعا چرا این اتفاق میافتد؟. 🔜 💢 💯. ...
مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۳:۵۲ ۱۳۹۴/۱۰/۰۹ ✳️✳️ شبکه سازی در کسب و کار؛ چرا و چگونه؟ وقتی از مخاطبین خود میپرسم «چند نفر از شما امیدوار هستید بتوانید چیزی بفروشید؟»، تقریبا همهی آنها دست خود را بالا میبرند. ولی وقتی از همان افراد میپرسم «چند نفر از شما احتمال دارد چیزی بخرید؟» هیچکس دستش را بلند نمیکند، حتی یک نفر …. من این رویداد را قطع ارتباط شبکهای مینامم. مردم اغلب در رویدادهای شبکهسازی میخواهند چیزی بفروشند ولی هیچیک به دنبال این نیستند که چیزی بخرند. به همین خاطر است که شبکهسازی به طور بد انجام میشود. در این مواقع، پیشنهاد من این است که به جای متوقف کردن و یا کندکردن شبکهسازی، این کارها را انجام دهید:.۱. روی روابط تمرکز کنید، نه روی معاملات.۲. قبل از اینکه چیزی بدهید، چیزی درخواست نکنید.۳. در روابط خود سعی کنید کیفیت را بالا ببرید، نه کمیت را.۴. ...
مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۳:۳۴ ۱۳۹۴/۱۰/۰۹ 🔆 ۱۰ تفاوت مهم بین افراد قوی و ضعیف.. افراد ضعیف، شکاک هستند..۱b افراد قوی، اعتماد میکنند.۲a. افراد ضعیف، شکست را میبینند.۲b. افراد قوی، موفقیت را میبینند.۳a. افراد ضعیف، فرضیه میسازند.۳b. افراد قوی، سوال میپرسند.۴a. افراد ضعیف میگویند «آنها» و «مال آنها».۴b. افراد قوی میگویند «ما».۵a. افراد ضعیف، به دنبال ارزانترین راه هستند.۵b. افراد قوی به دنبال بهترین راه هستند.۶a. ...
مدیران موفق کسب وکار ایران ۰۹:۲۷ ۱۳۹۴/۱۰/۰۹ 🍀🍀 سوالی که باعث شد میلیونر شوم!. 🔜 💢 💯 هر روز اینباکس ایمیل من پر از ایمیلهای افرادی است که از من میپرسند چکار کردم تا میلیونر شدم. جواب من همیشه آنها را غافلگیر میکند. من به آنها میگویم درآمد یک میلیون دلار در یک سال و درآمد ده هزار دلار در هر سال به یک میزان تلاش نیاز دارد. تفاوت این دو، در میزان تلاشی که برای آنها صرف میکنید نیست، بلکه این تفاوت ناشی از این است که شما در مورد تلاشهای خود چه فکر میکنید. من قبل از اینکه فرمول سری کسب ثروت را یاد بگیرم دهها شغل داشتم. یادم میآید یک بار در یک کارخانهی خودروسازی کار میکردم و از اینکه مجبور بودم هر روز ساعت ۳ صبح بیدار شوم و کیلومترها راه پیاده بروم تا به آنجا برسم احساس خوبی نداشتم، این کار به نوعی نوکری و تحقیرآمیز بود. کار من در آنجا ساعت ۹ صبح تمام میشد و سپس خسته به مدرسه میرفتم و به سختی میتوانستم درس را یاد بگیرم. این نوع زندگی خیلی برایم منفور و خستهکننده شده بود و میدانستم که حتما راه بهتری هم برای پول درآوردن وجود دارد. ولی چطور؟. ...
مدیران موفق کسب وکار ایران ۰۹:۰۹ ۱۳۹۴/۱۰/۰۹ 🍀🍀 پانزده دلیل برای شکست کسب و کارها با وجود شور و هیجان در شروع یک کسب و کار، چرا کسب و کارها شکست میخورند؟ در ادامه به تعدادی از اشتباهات اساسی کارآفرینان و صاحبان کسب و کارها اشاره شده است. یک: طرح ایدهای که مصرف کنندگان نهایی رغبتی برای خرید آن ندارند تا با آن مشکلاتشان را حل کنند. دو: ضعف در تعریف دقیق مشتریان و بازار. سه: این تفکر که شما به تنهایی قادرید همه کارها را به تنهایی انجام دهید. (بدون نیاز به تشکیل تیم). چهار: عدم اعتماد اعضای تیم به یکدیگر. پنج: اعتماد به نفس کاذب و خودمحوری. شش: عدم تمرکز (سعی در همه کاره بودن و برآوردن نیازهای همه). ...
مدیران موفق کسب وکار ایران ۰۸:۰۶ ۱۳۹۴/۱۰/۰۸ 🔴 کلیدیترین شغل من، استخدام افراد توانمند بوده است. بیل گیتس بزرگترین کارآفرین دنیا که مدتیها به عنوان ثروتمندترین فرد دنیا هم ملقب شد، معتقد بود اساسیترین شغل وی یافتن افراد زبده و بکارگماری آنها بوده است. چراکه به تنهایی لشکر موفق دنیا رو نمیتوان هدایت کرد. برخی به اشتباه معتقدند که مدیر باید پا به پا یا حتی گاها بیشتر از کارکنان و ساعتهای طولانیتر کار کند، درست همانند یک کارشناس! در حالی که این مقوله را فراموش میکنند که بهترین مدیر دنیا هم که باشید، با یک دست چند هندوانه بلند میکنید؟ وقتی بزرگترین کارآفرین دنیا این مقوله را مهمتر از همه وظایف قرارداده، آیا زمان آن نرسیده که تغییر رویه دهید؟. _____________________. 💢 💯 ...
مدیران موفق کسب وکار ایران ۰۷:۲۰ ۱۳۹۴/۱۰/۰۸ (دوم). ✳️ مروری بر ده روش پیدا کردن مشتری:..۸- از رویداد مختلف حمایت کنید: در پی اطلاع از رویدادهایی باشید که مشتریان بالقوه شمارا دورهم جمع میکند. روشی برای حمایت و پشتیبانی از آن رویداد پیدا کنید، این روش میتواند شامل در اختیار گذاردن بخشی از زمان شما، محصول یا خدمات شما یا حتی سرمایه مادی شما باشد که در عوض موجب مطرحشدن و معرفی نام شما در مثلا بیلبوردهای آنها شود. همچنین توجه کنید که برای ارتباط بیشتر بهتر است خودتان هم در آن رویدادها حضور فیزیکی داشته باشید. 💢 💯.۹- پیگیری کنید:. یکی از عمدهترین مشکلات در این بین عدم پیگیری مشتریان است. زمانی که با یک مراجعهکننده روبرو میشوید، از پرسش از وی در مورد علاقهمندی نسبت به محصولات و خدمات خود ترس نداشته باشید. حتی اگر نه گفتند میتوانید زمانی را برای پیگیری مجدد با آنها ست کنید. دلیلی وجود ندارد که خود را به آنها تحمیل کنید، اما همیشه باید سعی کنید نام و اطلاعات شما در دسترس آنها باشد. از این طریق در زمان نیاز به شما مطمئنا یکی از انتخابهایی خواهید بود که موردبررسی قرار میگیرید …۱۰- زمانی که یک فروش را از دست میدهید، دلیل آن را پیدا کنید:. ...
مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۶:۰۷ ۱۳۹۴/۱۰/۰۷ 🛃 راهنماییهایی برای توسعه اعتماد در سازمانها:..۱ همیشه راست بگویید و راستگویی را در سازمان ترویج دهید.۲. خوبیها را در افراد جستوجو کرده و آنها را تأیید، تشویق و ترویج دهید.۳. هرگز مزیتها و نقاط مثبت را از افراد نگیرید بلکه آنها را تقویت کنید. 💢 💯.۴. کارها را بهطور منصفانه بین افراد تقسیم کنید.۵. با تمامی کارکنان براساس احترام و وقار رفتار کنید.۶. با کارکنان براساس اطمینان به آنها گفتوگو کنید نه براساس شک و تردید.۷. اگر به کسی گفتید که قصد انجام کاری را دارید، حتما آن کار را انجام دهید (خودداری از شعارگرایی).۸. کارهایی را انجام دهید که شما را در کمک کردن به کارکنانتان موفق کنند.۹. ...
مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۱:۱۹ ۱۳۹۴/۱۰/۰۷ ✡✡ مروری بر ده روش پیدا کردن مشتری: …بسیاری از اوقات دیدهایم که بسیاری از افراد با رویای راهاندازی یک کسبوکار همواره تصور میکن 💢 💯. اما متأسفانه همیشه این مسئله پیدا کردن مشتریان بر عهده مدیر و مالک یک کسب کار است و راه دیگری برای آن شناختهنشده است. زمانی که کسبوکاری را راهاندازی کردید، همواره خودتان باید با تلاش و کوشش در پی کسب مشتریان لازم برای محصولات و خدمات خودتان هم باشید. در ادامه به ۱۰ روش برای این کار اشارهشده است:.۱- مشتری ایده آل خودتان را تعریف کنید:. همواره باید تصویری از مشتری و خریدار محصول یا خدمت خود داشته باشید. اگر مشتریان صنعتی دارید، چه صنعتی هدف فعالیتهای بازاریابی شما هستند؟ کارکنان چه سطحی از سازمان محصول یا خدمت شما را مورداستفاده قرار میدهند؟ این مشتریان در کجا اقدام به خرید میکنند؟ آنها کی و کجا اوقات فراغت خود را میگذرانند؟ ...
مدیران موفق کسب وکار ایران ۰۷:۴۸ ۱۳۹۴/۱۰/۰۷ «مشکل مشتری مشکل خود شماست، با تمام وجود آن را حل کنید» …ممکن است مشتری در انتخاب کالا یا خدمت مورد نظر خود مشکل داشته باشد، چگونه یادمان باشد که وظیفه ما بعنوان «قهرمانان فروش» گوش دادن، گوش دادن و گوش دادن به مشتریانمان است تا زمانى که بفهمیم دقیقا چه میخواهند …خوب گوش کنید: «مردم جنس ما را نمیخرند! بلکه فایده اى که آن جنس ایجاد میکند را میخرند». مثلا یک مشترى به دلیل زیبایى خودروى بنز میخرد، فرد دیگرى همان مدل بنز را به دلیل سرعت بالایش میخرد، شاید شخص دیگرى همان بنز را به دلیل امنیت بالایش تهیه کرده باشد و ممکن است مشترى دیگرى هم تنها نام مرسدس بنز براى اقدام به خریدش کافى باشد!. پس کار ما «قهرمانان فروش» این است که بفهمیم مشترى دقیقا به دنبال چه فایده اى در جنس ماست و در مورد همان فایده با او صحبت کنیم …پس خوب سوال بپرسید و «وانمود» نکنید که میخواهید مشکل مشترى را حل کنید، آستینها را بالا بزنید و با تمام وجود حلش کنید، با قلبتان اقدام کنید تا دقیقا حس کنند که براى شما مهم هستند. _______________________. 💢 💯 ...
مدیران موفق کسب وکار ایران ۲۰:۳۴ ۱۳۹۴/۱۰/۰۶ 👈✳️ ده راهکار برای شروع وملاقاتی موفق در زندگی هر شخص صاحب کسب وکار، یک روز، با یک سری از ملاقاتها واحترامات تحت الفظی پرشده است. وقتی شما اولین برخورد با مشتری یا هم قطار خود را داشته باشید میخواهید که در مسیر درستی گام بردارید. انجام این عمل، اولین برخورد وملاقاتهای پس از آن را به خوبی وآسانی میسر میسازد. قدمهای نادرست، تلاش سختی جهت جبران احتیاج دارد. انرژی خود را برای بعد حفظ کنید واین استراتژیهای آسان را جهت یک شروع موفق بکار برید. 💢 💯.۱ -هر گاه شخصی را ملاقات میکنید، بایستید. این مورد به شما اجازه میدهد که با شخص مخاطب در یک حد برابر قرار بگیرید. با باقی ماندن در صندلی خود، پیغامی با مضمون اینکه «تصور نمیکنید که شخص مقابل به اندازه کافی توجیهی جهت زحمت ایستادن داشته باشد» انتقال میدهید. اگر خود را در موقعیتی میبینید که نمیتوانید بایستید، (مانند زمانی که پشت گلدانی با شاخههای بزرگ هستید!!) عذر خواهی کنید وتوضیح دهید. ...