مدیران موفق کسب وکار ایران نکات و خدمات مدیریتی آموزشی فروش تجارت بازرگانی در کسب و کار ... **** ارتباط: @Arsaaan ادمین @Raysaaan تبلیغات . . . . . . . #Leave_channel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۳:۱۹ ۱۳۹۴/۱۰/۰۲ امروز قصد داریم ۴ درسی که از مسی بهترین فوتبالیست جهان در زمینه کار آفرینی باید آموخت را نقل کنیم اوج درخشش لیونل مسی در سال ۲۰۰۵ بود، در فینال جام جهانی جوانان که برای آرژانتین توپ میزد. تیم نیجریه در آن مسابقات عالی ظاهر شده بود، و من انتظار داشتم که پیروز این جام باشد. هیچ کس انتظار این را نداشت که ببیند آن روز پسری جوان و بی نظیر تمام بازی را در اختیار بگیرد. چنان کنترلی بر بازی و توپ داشت که میشد گفت فوتبال پارهای از وجودش است. آن روز لیونل مسی روی زمین جادو میکرد و تیم نیجریه آن بازی را به حریف خودش یعنی آرژانتین واگذار کرد. آنها نهایت تلاششان را کردند، اما مسی جادوگر همیشه چند قدم جلوتر بود. بعد از تماشای بازی او طی دست کم ده سال از زندگی ام، توانستم به جمع بندی این چهار درس ارزشمند بپردازم که به نظرم رازهایی هستند که هر کارآفرینی را به موفقیتی بزرگ میرساند:. و اما ۴ درس ارزشمند که میتوان از لیونل مسی آموخت:. 💢 💯.۱. ... مدیران موفق کسب وکار ایران ۲۰:۳۲ ۱۳۹۴/۱۰/۰۱ ✡✡ هفت راز موفقیت در هر نوع اقتصاد: چگونه رهبر بازار باشیم و رهبر بازار بمانیم ۱⃣ نقشه کسب و کار موثر. در بازار در حال تغییر امروز تنها مزیت رقابتی واقعی، نه تنها داشتن یک طرح کسب و کار، بلکه یک نقشه کسب و کار است که میتواند شما را از جایی که هستید به جایی که میخواهید در کوتاهترین بروید. 💢 💯.۲⃣ ثبات و نوآوری استراتژیک. به عنوان یک رهبر در یک صنعت، باید برنامه ریزی نوآوری استراتژیک داشته باشید. شما باید به طور مداوم به دنبال راههای جدید و یا بهتر از آنچه در حال حاضر وجود دارد، باشید. مصرف کنندگان با ارائه هر ویژگی یا خدمات جدید بسیار تحت تاثیر قرار گرفته و آنها تکامل مستمر و بهبود روز افزون را انتظار خواهند داشت که در جای دیگری پیدا نخواهند نمود..۳⃣ بازاریابی در کلاس جهانی. آیا تا به حال دیدهاید که یک کسب و کار (در شرایط اقتصاد رقابتی) که فاقد کیفیت در محصولات و یا خدمات است و در عین حال توانسته باشد بازار را تسخیر کرده و بر آن تسلط پیدا نماید؟ علت آن است که کسب و کار میداند که مشتریانش چه میخواهند و چه نیازند، و چگونه داستانهای پیرامون کسب و کار، مشتریان را به خرید وامیدارد. ✡✡ هفت راز موفقیت اقتصاد.۱⃣ تسلط فروش. ... مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۸:۱۲ ۱۳۹۴/۱۰/۰۱ زلوگر چندین دلیل برای توضیح اینکه چرا شرکتهای خانوادگی برای نجات از دورههای دشوار مناسب هستند ارائه میدهد اول اینکه، شرکتهای خانوادگی تنها برای سه ماهه بعدی تمرکز نمیکنند بلکه افق دید آنها به نسل بعدی است. به گفته زلوگر این دیدگاه بلندمدت با کمک به نگه داشتن همه چیز در افق چشمانداز دور، نتیجه خود را نشان داده است. دوم اینکه این شرکتها به نظر میرسد که بهخصوص در ایجاد تعهد کارمندان مفید هستند؛ همانطور که زلوگر تصور میکند زمانی که آنها بتوانند بهترین کارمندانشان را حفظ کنند به برندهای قویتر و نوآورانهتری دست خواهند یافت. (مخصوصا آنهایی که اعضای خانواده هستند). به گفته زلوگر «این شرکتها در کارآ بودن در نوآوری بسیار خوب هستند. ممکن است نتیجه آن را بهزودی مشاهده نکنند، اما به مرور و در نسلهای بعد نتیجه آن را خواهند دید. بسیاری از شرکتهای خانوادگی این گونه تصور میکنند که بسیار خوب، ما نمیخواهیم به حیات خود ادامه دهیم، اما اکنون آنها میتوانند ببینند که این امر واقعا دستیافتنی است». ______________________. 💢 💯 ... مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۸:۱۲ ۱۳۹۴/۱۰/۰۱ 🍀🍀 رمز موفقیت شرکتهای خانوادگی بزرگ دنیا.. پژوهشی که توسط مرکز کسبوکار خانوادگی در دانشگاه St Gallen در سوئد انجام داده است ۵۰۰ کسبوکار از پردرآمدترین شرکتهایی را که صاحبان آن خانوادهها هستند معرفی میکند. 💢 💯. این گزارش تاکید میکند که شرکتهایی که صاحبان آن خانوادهها هستند، ۸۰ تا ۹۰ درصد شرکتها را در سراسر جهان تشکیل میدهند و مهمترین محرکهای GDP و رشد شغلی هستند. شاخص کسبوکار خانوادگی جهانی لیستی از شرکتهایی که برندهای خانوادگی را راهاندازی کردهاند نام میبرد: والمارت، فورد و تایسون، و غولهای بزرگی مانندHutchison Whampoa و America Movil. اما شرکتهای کمتر شناختهشدهای مانند شرکت نفت و انرژی آلمانی Diersch & Schröder که تنها ۳۵۰ کارمند و ۵/ ۲ میلیارد دلار درآمد دارد، نیز در این رده قرار میگیرند. توماس زلوگر (Thomas Zellweger) استاد مدیریت بازرگانی در دانشگاه St. Gallen میگوید: «آنچه مرا جذب کرد توانایی شرکتهای خانوادگی -شرکتهایی که بهطور سنتی در قالب فروشگاههای کوچک پدر و مادر دیده میشوند- در ایجاد ارزش است». شرکتهای موجود در Family ۵۰۰ Index (یک شاخص جهانی برای کسبوکار خانوادگی است که ۵۰۰ شرکت بزرگ خانوادگی را در جهان دربرمیگیرد) با ۵/ ۶ میلیارد دلار د ... مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۷:۰۰ ۱۳۹۴/۱۰/۰۱ کتابهای تاثیر گذار روی موفقترین کارآفرینها.. 💢 💯.۱ «وارن بافت»، مدیر عامل شرکت برکشایر هاتاوی: «سرمایه گذاری هوشمند» نوشته بنجامین گراهام.۲. مدیر عامل سابق مایکروسافت، «بیل گیتس»: «ماجراهای کسب و کار: دوازده قصه کلاسیک از دنیای وال استریت» نوشته جان بروکس.۳. مدیر عامل آمازون، «جف بزوس»: «بازمانده روز» نوشته کازوئو ایشیگورو.۴. «تونی هسیه»، مدیرعامل شرکت Zappos: «رهبری قبیلهای: نفوذ گروههای طبیعی برای ساخت یک سازمان پر رونق» نوشته دیو لوگان، جان کینگ و هلی فیشر-رایت..۵. مدیر عامل کوکا کولا «موتار کنت»: «برآمدن پول: تاریخ مالی جهان» نوشته «نیال فرگوسن».۶. مدیر عامل OWN network «اپرا وینفری»: «کشتن مرغ مقلد» (یا کشتن مرغ مینا) نوشته هارپر لی.۷. مدیر عامل فیس بوک «مارک زوکربرگ»: «انهاید» نوشته ویرژیل.۸. مدیر عامل اکسون موبیل، «رکس تیلرسون»: «اطلس شانه بالا انداخت» نوشته آین رند.۹. مدیرعامل آی مکس، «ریچارد جلفاند»: «زندگی» نوشته کیت ریچارد و. ... مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۳:۱۳ ۱۳۹۴/۱۰/۰۱ 🍀 بهانههایی که برا ی تعلل کردن میآوریم افرادی که به تعلل کردن در انجام کارها و وظایف سازمانی شهرت دارند، بهانههای مختلفی برای رفتارشان میتراشند. برای مثال از آنها میپرسیم چرا در زمان تعیین شده کار را انجام ندادید؛ پاسخ آنها این است که «سرم خیلی شلوغ بود». یا چرا تا شب قبل از ملاقات با یک مشتری مهم، خودت را آماده نکرده بودی؟ پاسخی که میشنویم این است که «وقتی تحت فشار باشم بهتر کار میکنم» …دکتر جوزف فراری، استاد روانشناسی در دانشگاه دپول (DePaul University) در شیکاگو به تحقیق درباره افرادی میپردازد که در انجام کارها تعلل به خرج میدهند. او معتقد است این افراد متخصص بهانهتراشی هستند. حدود ۲۰ درصد از افراد بزرگسال مبتلا به «تعلل گرایان مزمن» هستند. پذیرفتن بهانههای این افراد تنها باعث ادامهدار شدن موضوع و حادتر شدن وضعیت میشود …دکتر فراری معتقد است که رایجترین بهانههایی که تعللگرایان برای به تأخیر انداختن وظایف خود استفاده میکنند بدین شرح هستند. لازم به ذکر است که مدیریت سازمان باید با شناسایی این بهانهها، جلوی سرایت آنها به دیگر افراد سازمان را بگیرد … 💢 💯. من بهترین عملکردم را زمانی دارم که تحت فشار باشم …تعلل ... مدیران موفق کسب وکار ایران ۲۰:۳۷ ۱۳۹۴/۰۹/۳۰ ۱۰ روش برگزیده از پیتر دراکر برای تکنیکهای مذاکره.. 💢 💯 پیتر دراکر اندیشمند و صاحبنظر بزرگ آمریکایی در عرصه مدیریت معتقد است، هنر متقاعد کردن راز موفقیت انسانها و یا شرکتهای تجاری موفق است. امروزه بسیاری از شرکتها جهت برنده شدن در مناقصات و مزایدهها در عرصه تجارت، از متخصصین زبده در امر مذاکرات تجاری بهره میگیرند. در اینجا برای شما چند راهکار در مذاکرات تجاری را ذکر میکنیم. که حاصل تجربیات این مشاوران حرفهای میباشد: ….۱- هیچگاه اولین پیشنهاد را شما ندهید:. بسیار ساده است، اینطور نیست؟ تا آنجا که میتوانید، در هر موقعیتی هم که برای مذاکره قرار دارید، اولین پیشنهاد را شما ندهید. اگر طرف شما با یک پیشنهاد بزرگ جلو آمد، نشان میدهد که ممکن است معامله انجام نشود و آنها راهشان را بکشند و بروند چون سنگ بزرگ همیشه نشانه نزدن است. با رعایت این نکته میتوانید از قصد و نیت طرفتان مطلع شوید ….۲- همیشه دو خریدار را در کنار هم قرار دهید. کاری که به شما خیلی قدرت عمل میدهد این است که همیشه برای یک جنس مشخص دو خریدار را کنار هم قرار دهید. ... مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۸:۲۲ ۱۳۹۴/۰۹/۳۰ درسی مدیریتی که مدیران ما در این مورد در بی سوادی مطلق هستند:.. ✅یک رهبر و مدیر واقعى این جمله از عبدالکلام، رئیس جمهورى کشور هند است که در ٢٢ مارچ ٢٠٠٨ در یک کنفرانس اقتصادى در فیلادلفیا بیان کرد. از او پرسیده شد: آیا مىتوانید از بین تجربیات خودتان، مثالى بزنید در مورد این که رهبران چگونه باید شکستها را مدیریت کنند؟. پاسخ عبدالکلام چنین بود:. در سال ١٩٧٣ من به عنوان مدیر پروژه پرتاب نخستین ماهواره هند برگزیده شدم. هدف ما قرار دادن نخستین ماهواره هند به نام «روهینى» در جو زمین تا سال ١٩٨٠بود. بودجه و نیروى انسانى کافى در اختیار من قرار داده شد و در عین حال، به طور شفاف و صریح به من گفته شد که باید حتما تا سال ١٩٨٠ ماهواره به فضا ارسال شود. هزاران نفر در قالب سیستمهاى علمى و فنى براى رسیدن به این هدف همکارى مىکردند.. در سال ١٩٧٩- فکر مىکنم ماه آگوست بود- که ما فکر کردیم براى انجام کار آماده شدهایم. من به عنوان مدیر پروژه به مرکز کنترل پرتاب ماهواره رفتم. ... مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۷:۱۸ ۱۳۹۴/۰۹/۳۰ ۲۰ نکته برای خدمتدهی به مشتریان در خردهفروشیها.. 💢 💯.۱ حتما هنگام صحبت با مشتریان حضوری و یا حتی تلفنی، لبخند به لب داشته باشید. بله، آنها میتوانند لبخند شما را از پشت تلفن هم حس کنند …۲. هنگام خدمتدهی به مشتریان، برای خطاب آنها از کلمات مناسب استفاده کنید. هرگز از کلماتی نظیر «رفیق» و «داداش» در هنگام صحبت با افراد مسن و یا از کلمه «حاج خانم» در صحبت با خانمها استفاده نکنید. این کلمات را بگذارید برای مشتریان قدیمی که مطمئن هستد از این کلمات ناراحت نخواهند شد …۳. برای کمک به مشتریان مشتاق باشید و از آنها بخواهید شما را راهنمایی کنند تا با کمک هم مناسبترین کالا را برای خرید انتخاب کنند …۴. در دسترس مشتری باشید، اما مزاحم نباشید. خیلی وقتها مشتریان تمایل دارند در خلوت خود در مورد کالا و پیشنهاد شما فکر کنند. با مبالغهگویی و توضیحات اضافه، نقش یک مزاحم را خواهید داشت که این گفتگو هیچ وقت به خرید منجر نخواهد شد …۵. ... مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۴:۲۲ ۱۳۹۴/۰۹/۳۰ هنری فورد:.. 🔰 A man who stops advertising to save money is like a man who stops a clock to save time …_____________________. 💢 💯. موفقیت،،،،، مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۷:۲۰ ۱۳۹۴/۰۹/۲۹ یک مدیر پویا باشید:.. همواره در ذهن خود ایدههای بزرگ بپروانید و به افقهای دور بنگرید به طور مرتب اهداف خود را مرور کنید و از خود بپرسید که برای چه مقصودی تلاش میکنید. کاری را که خود شما نیز تمایلی به انجامش ندارید با زور به دیگران نسپارید. شنونده منطق و استدلال دیگران باشید. سعی کنید تلاش همه افراد را در جهت حل مسائل، در نظر بگیرید. به جای بزرگ کردن مشکلات و تنگناها، به راه حل آنها توجه کنید. تجزیه و تحلیل همه راه حلها و سپس انتخاب بهترین راه حل، راه گشا و حلال مشکلات است. مقام و موقعیت شغلی خود را موهبتی از طرف خداوند و فرصتی برای خدمت بیشتر به مردم بدانید. بیش از هر چیز و در درجه اول به مسائل اساسی توجه کنید. این موضوع را همیشه به یاد داشته باشید که مقام و منزلت انسانها از اشیاء و پدیدههای بی جان بیشتر است. ... مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۰:۵۴ ۱۳۹۴/۰۹/۲۹ تفاوت فکر و پول:. جهان و محیط اطرافمان مدام در حال تغییر است بیشتر از توجه به سکههای دیگران، به ایدهها و افکارشان توجه کنیم . __________________. 💢 💯 مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۸:۱۸ ۱۳۹۴/۰۹/۲۸ ✅ ۴ اشتباه در ارزیابی میزان آگاهی از برند. 💢 💯 همه میدانیم یک بازاریاب حرفهای دو هدف اصلی را دنبال میکند اول جذب مشتریان جدید و دوم هدایت صحیح یک مشتری جذب شده برای ادامه فعالیت خرید. پس باید به خوبی و درستی برند خود را به مشتریان معرفی کند. اما چرا یک مدیر یا یک بازاریاب به وجود ارزشمند یک برند اعتقادی ندارد؟ پس باید مدام برند در حال ارزیابی باشد تا مفهوم میزان رشد یا عدم رشد بدست آید. ۱- ممکن است توافق جمعی در سازمان بر سر مفهوم واقعی برند وجود نداشته باشد. لذا اقدامات لازم در این راستا باید انجام گیرد. ۲- تلاش به اندازه کافی برای افزایش کیفیت محتوی صورت نمیگیرد. ۳- نیروهای عملیاتی فروش در سطح مدیریت یا کارشناسان و بازاریابان اقدامات خود را به صورت شخصی تحلیل میکنند.. ۴- انتظارات همه غیر واقعی بوده و انتظار دست یابی به نتایج فوری دارند. ... مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۰:۱۴ ۱۳۹۴/۰۹/۲۸ 💢💢داستانها و نکات آموزنده مدیریتی💢💢.. ✅ مصاحبه شغلی در پایان مصاحبه شغلی برای استخدام در شرکتی، مدیر منابع انسانی شرکت از مهندس جوان صفر کیلومتر ام آی تی پرسید: «برای شروع کار، حقوق مورد انتظار شما چیست؟». مهندس گفت: «حدود ۷۵۰۰۰ دلار در سال، بسته به اینکه چه مزایایی داده شود.». مدیر منابع انسانی گفت: «خب، نظر شما درباره ۵ هفته تعطیلی، ۱۴ روز تعطیلی با حقوق، بیمه کامل درمانی و حقوق بازنشستگی ویژه و خودروی شیک و مدل بالا چیست؟». مهندس جوان از جا پرید و با تعجب پرسید: «شوخی میکنید؟». مدیر منابع انسانی گفت: «بله، اما یادت باشه اول تو شروع کردی …نکته: یادمان باشد که پیشرفت تدریجی است. اگر پیشنهادی به شما شد که حاوی ترقی ناگهانی و یک شبه است، تردید کنید …یک ضرب المثل آذری میگوید: دروغگو، طمعکار را خوب فریب میدهد …✅ کارمند تازه وارد. مردی به استخدام یک شرکت بزرگ درآمد. در اولین روز کار خود، با کافه تریا تماس گرفت و فریاد زد: «یک فنجان قهوه برای من بیاورید.». صدایی از آن طرف پاسخ داد: «شماره داخلی را اشتباه گرفتهای. ... مدیران موفق کسب وکار ایران ۰۹:۰۷ ۱۳۹۴/۰۹/۲۸ متن زیرخلاصهای از توصیه نامه یک مدیر آلمانی پس از چندین سال کار در صنایع مختلف ایران است: 🏆🏆🏆🏆🏆🏆.۱- به کارشناسان ونخبگان سیستم خود هیچگاه فشار وارد نکنید آنها میتوانند کاری کنند که سیستم شما دچار بیماری هموفیلی شود و با کوچکترین زخمی خونریزی مداوم نماید.۲- وجهی طلبکارانه داشتن و ندیدن نقاط مثبت کارکنان یک ضعف اساسی است که نوآوری و خلاقیت را میمیراند.۳- از ترس اینکه پرسنلتان جایگاه شما را بگیرند اقدام به استخدام افراد ضعیف و غیر حرفهای ننمایید قطعا کارکردن با حرفه ایها مشکلات خاصی دارد ولی به پیشرفت سیستم و پیشرفت شما کمک میکند.۴- به جای ایجاد تفرقه بین کارکنان و ایجاد سیستمهای جاسوسی به فکر ایجاد اتحاد ونظم بین کارکنان باشید.۵- در موردی مسایلی که نمیدانید تظاهر به دانایی نکنید. گاهی با پرسیدن یک سوال مناسب میتوانید میزان هوش وسطح فکرتان را به دیگران اثبات کنید.۶- از کوچکترین افراد مجموعه هم میشود چیزهایی یاد گرفت از فرصتهای یادگیری استفاده کنید.۷- به پرسنلتان فرصت مناسب برای تفریح بدهید.۸- استفاده نامناسب از ابزار اخراج باعث ایجاد ناامنی در محیط کار و بالطبع تنزل کیفیت میشود.۹- مدیریت را مایه برتری بر دیگران ندانید. در کارکنان شما افراد زیادی هستند که از شما با ... مدیران موفق کسب وکار ایران ۰۵:۵۴ ۱۳۹۴/۰۹/۲۸ ۱۰ مورد که نباید در ابتدای یک روز کاری انجام دهید (قسمت دوم) …✅۶ کار آسانتر را اول انجام ندهید …تحقیقات نشان داده همینطور که روز سپری میشود، میزان انرژی و قدرت ارادهی انسان تحلیل میرود. پس لازم است تا کارهای مهمتر را در همان ابتدا که انرژی بیشتری دارید، به انجام برسانید. بعضیها در توصیف این کار میگویند: «قورباغهات را قورت بده.» که این در واقع یک نقل قول از «مارک تواین» (Mark Twain) است که میگفت: «اول هر صبح یک قورباغهی زنده را قورت بده؛ باقی روز هیچ چیز بدتری برای تو اتفاق نمیافتد.». ✅۷. چند کار را به طور همزمان انجام ندهید …انسان چون در ابتدای روز انرژی زیادی دارد، فکر میکند که قادر است در آن واحد صد کار را انجام بدهد. اما تحقیقات نشان داده که انجام همزمان چند کار، بازدهی کلی را پایین میآورد. بهتر است در هر لحظه روی یک کار تمرکز کنید، چون در صورت نداشتن این برنامهریزی تمام روزتان هدر میرود …✅۸. روی فکرهای منفی تمرکز نکنید …شاید اول صبح مطلبی خواند یا شنیده باشید که ناراحتتان کند یا فکرتان را به خودش مشغول کند. شاید شب قبل، دعوا و سر و صدایی داشتید و از این بابت خلقتان تنگ است. ... مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۷:۲۹ ۱۳۹۴/۰۹/۲۷ 💯. 💼 در سمفونی کسب و کار تکنوازی نکنید کسب و کارهای خدماتی تنها توسط یک فرد انجام نمیشوند و بهطور معمول برای انجام آنها به یک تیم کامل احتیاج است. همانطور که «هلفوردای لوکاک» گفته است: هیچکس نمیتواند یک سمفونی را به تنهایی اجرا کند. برای اجرای آن، نیاز به یک ارکستر کامل است. ما و تمام کسانی که در بخش خدماتی به فعالیت مشغول هستند، نیاز داریم که برای محقق کردن رویاهای مشتریان خود از کمک دیگر افراد حرفهای و مجرب هم استفاده کنیم …ما به این شرکا متکی هستیم تا به ما در انجام بهتر پروژهها و سفارشهای کاری کمک کنند و به همین دلیل به آنها مدیونیم. برای ایجاد روابط موثر و بهرهور با تامینکنندگان و همکاران یک پروژه کاری، راهکارهای مختلفی وجود دارد که در هفته گذشته به دو مورد از آنها اشاره کردیم:. ✅۱. در خلال کار، به خوبی ارتباط برقرار کنید و هیچ اطلاعاتی (هر چند کوچک) را از هم دریغ نکنید …✅۲. به تخصص تامینکننده خود احترام بگذارید و در حوزههای حرفهای آنها مداخله نکنید …✅۳. یک ظاهر واحد به مشتری خود نشان دهید. ... مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۳:۳۹ ۱۳۹۴/۰۹/۲۷ 💢 💯 مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۳:۳۱ ۱۳۹۴/۰۹/۲۷ 💢 💯 مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۳:۳۰ ۱۳۹۴/۰۹/۲۷ ✅✅ مهارتهای مورد نیاز مدیران در سازمانها امروزه علم مدیریت بعنوان یکی از علوم میان رشتهای از اهمیت بالائی برخوردار بوده و از ارکان هر سازمان با شرح وظایف و خدمات مختلف میباشد. داشتن مهارت برای مدیران لازمه اجرای مدیریت بوده که نوع مدیریت مورد نیاز آنها با توجه به اهداف سازمانی متغیر میباشد. 💢 💯. مهارتهای سه گانه مدیریت. مهارتهای مورد نیاز مدیران را بطور کلی میتوان به صورت فنی، انسانی و ادراکی طبقهبندی کرد. مهارت به تواناییهای قابل پرورش شخص که در عملکرد و بقای وظائف منعکس میشودبنابراین منظور از مهارت توانایی به کار بردن مؤثر دانش و تجربه شخصی است. ضابطه اصلی مهارت داشتن، اقدام و عمل مؤثر در شرایط متغیر است.۱- مهارت فنی:. مهارت فنی یعنی دانایی و توانایی در انجام دادن وظایف خاص که لازمه آن ورزیدگی در کاربرد فنون و ابزار ویژه و شایستگی عملی در رفتار و فعالیت است. مهارتهای فنی از طریق تحصیل، کارورزی و تجربه حاصل میشوند. ... ‹ 3 4 5 6 7 8 9 ›
مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۳:۱۹ ۱۳۹۴/۱۰/۰۲ امروز قصد داریم ۴ درسی که از مسی بهترین فوتبالیست جهان در زمینه کار آفرینی باید آموخت را نقل کنیم اوج درخشش لیونل مسی در سال ۲۰۰۵ بود، در فینال جام جهانی جوانان که برای آرژانتین توپ میزد. تیم نیجریه در آن مسابقات عالی ظاهر شده بود، و من انتظار داشتم که پیروز این جام باشد. هیچ کس انتظار این را نداشت که ببیند آن روز پسری جوان و بی نظیر تمام بازی را در اختیار بگیرد. چنان کنترلی بر بازی و توپ داشت که میشد گفت فوتبال پارهای از وجودش است. آن روز لیونل مسی روی زمین جادو میکرد و تیم نیجریه آن بازی را به حریف خودش یعنی آرژانتین واگذار کرد. آنها نهایت تلاششان را کردند، اما مسی جادوگر همیشه چند قدم جلوتر بود. بعد از تماشای بازی او طی دست کم ده سال از زندگی ام، توانستم به جمع بندی این چهار درس ارزشمند بپردازم که به نظرم رازهایی هستند که هر کارآفرینی را به موفقیتی بزرگ میرساند:. و اما ۴ درس ارزشمند که میتوان از لیونل مسی آموخت:. 💢 💯.۱. ...
مدیران موفق کسب وکار ایران ۲۰:۳۲ ۱۳۹۴/۱۰/۰۱ ✡✡ هفت راز موفقیت در هر نوع اقتصاد: چگونه رهبر بازار باشیم و رهبر بازار بمانیم ۱⃣ نقشه کسب و کار موثر. در بازار در حال تغییر امروز تنها مزیت رقابتی واقعی، نه تنها داشتن یک طرح کسب و کار، بلکه یک نقشه کسب و کار است که میتواند شما را از جایی که هستید به جایی که میخواهید در کوتاهترین بروید. 💢 💯.۲⃣ ثبات و نوآوری استراتژیک. به عنوان یک رهبر در یک صنعت، باید برنامه ریزی نوآوری استراتژیک داشته باشید. شما باید به طور مداوم به دنبال راههای جدید و یا بهتر از آنچه در حال حاضر وجود دارد، باشید. مصرف کنندگان با ارائه هر ویژگی یا خدمات جدید بسیار تحت تاثیر قرار گرفته و آنها تکامل مستمر و بهبود روز افزون را انتظار خواهند داشت که در جای دیگری پیدا نخواهند نمود..۳⃣ بازاریابی در کلاس جهانی. آیا تا به حال دیدهاید که یک کسب و کار (در شرایط اقتصاد رقابتی) که فاقد کیفیت در محصولات و یا خدمات است و در عین حال توانسته باشد بازار را تسخیر کرده و بر آن تسلط پیدا نماید؟ علت آن است که کسب و کار میداند که مشتریانش چه میخواهند و چه نیازند، و چگونه داستانهای پیرامون کسب و کار، مشتریان را به خرید وامیدارد. ✡✡ هفت راز موفقیت اقتصاد.۱⃣ تسلط فروش. ...
مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۸:۱۲ ۱۳۹۴/۱۰/۰۱ زلوگر چندین دلیل برای توضیح اینکه چرا شرکتهای خانوادگی برای نجات از دورههای دشوار مناسب هستند ارائه میدهد اول اینکه، شرکتهای خانوادگی تنها برای سه ماهه بعدی تمرکز نمیکنند بلکه افق دید آنها به نسل بعدی است. به گفته زلوگر این دیدگاه بلندمدت با کمک به نگه داشتن همه چیز در افق چشمانداز دور، نتیجه خود را نشان داده است. دوم اینکه این شرکتها به نظر میرسد که بهخصوص در ایجاد تعهد کارمندان مفید هستند؛ همانطور که زلوگر تصور میکند زمانی که آنها بتوانند بهترین کارمندانشان را حفظ کنند به برندهای قویتر و نوآورانهتری دست خواهند یافت. (مخصوصا آنهایی که اعضای خانواده هستند). به گفته زلوگر «این شرکتها در کارآ بودن در نوآوری بسیار خوب هستند. ممکن است نتیجه آن را بهزودی مشاهده نکنند، اما به مرور و در نسلهای بعد نتیجه آن را خواهند دید. بسیاری از شرکتهای خانوادگی این گونه تصور میکنند که بسیار خوب، ما نمیخواهیم به حیات خود ادامه دهیم، اما اکنون آنها میتوانند ببینند که این امر واقعا دستیافتنی است». ______________________. 💢 💯 ...
مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۸:۱۲ ۱۳۹۴/۱۰/۰۱ 🍀🍀 رمز موفقیت شرکتهای خانوادگی بزرگ دنیا.. پژوهشی که توسط مرکز کسبوکار خانوادگی در دانشگاه St Gallen در سوئد انجام داده است ۵۰۰ کسبوکار از پردرآمدترین شرکتهایی را که صاحبان آن خانوادهها هستند معرفی میکند. 💢 💯. این گزارش تاکید میکند که شرکتهایی که صاحبان آن خانوادهها هستند، ۸۰ تا ۹۰ درصد شرکتها را در سراسر جهان تشکیل میدهند و مهمترین محرکهای GDP و رشد شغلی هستند. شاخص کسبوکار خانوادگی جهانی لیستی از شرکتهایی که برندهای خانوادگی را راهاندازی کردهاند نام میبرد: والمارت، فورد و تایسون، و غولهای بزرگی مانندHutchison Whampoa و America Movil. اما شرکتهای کمتر شناختهشدهای مانند شرکت نفت و انرژی آلمانی Diersch & Schröder که تنها ۳۵۰ کارمند و ۵/ ۲ میلیارد دلار درآمد دارد، نیز در این رده قرار میگیرند. توماس زلوگر (Thomas Zellweger) استاد مدیریت بازرگانی در دانشگاه St. Gallen میگوید: «آنچه مرا جذب کرد توانایی شرکتهای خانوادگی -شرکتهایی که بهطور سنتی در قالب فروشگاههای کوچک پدر و مادر دیده میشوند- در ایجاد ارزش است». شرکتهای موجود در Family ۵۰۰ Index (یک شاخص جهانی برای کسبوکار خانوادگی است که ۵۰۰ شرکت بزرگ خانوادگی را در جهان دربرمیگیرد) با ۵/ ۶ میلیارد دلار د ...
مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۷:۰۰ ۱۳۹۴/۱۰/۰۱ کتابهای تاثیر گذار روی موفقترین کارآفرینها.. 💢 💯.۱ «وارن بافت»، مدیر عامل شرکت برکشایر هاتاوی: «سرمایه گذاری هوشمند» نوشته بنجامین گراهام.۲. مدیر عامل سابق مایکروسافت، «بیل گیتس»: «ماجراهای کسب و کار: دوازده قصه کلاسیک از دنیای وال استریت» نوشته جان بروکس.۳. مدیر عامل آمازون، «جف بزوس»: «بازمانده روز» نوشته کازوئو ایشیگورو.۴. «تونی هسیه»، مدیرعامل شرکت Zappos: «رهبری قبیلهای: نفوذ گروههای طبیعی برای ساخت یک سازمان پر رونق» نوشته دیو لوگان، جان کینگ و هلی فیشر-رایت..۵. مدیر عامل کوکا کولا «موتار کنت»: «برآمدن پول: تاریخ مالی جهان» نوشته «نیال فرگوسن».۶. مدیر عامل OWN network «اپرا وینفری»: «کشتن مرغ مقلد» (یا کشتن مرغ مینا) نوشته هارپر لی.۷. مدیر عامل فیس بوک «مارک زوکربرگ»: «انهاید» نوشته ویرژیل.۸. مدیر عامل اکسون موبیل، «رکس تیلرسون»: «اطلس شانه بالا انداخت» نوشته آین رند.۹. مدیرعامل آی مکس، «ریچارد جلفاند»: «زندگی» نوشته کیت ریچارد و. ...
مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۳:۱۳ ۱۳۹۴/۱۰/۰۱ 🍀 بهانههایی که برا ی تعلل کردن میآوریم افرادی که به تعلل کردن در انجام کارها و وظایف سازمانی شهرت دارند، بهانههای مختلفی برای رفتارشان میتراشند. برای مثال از آنها میپرسیم چرا در زمان تعیین شده کار را انجام ندادید؛ پاسخ آنها این است که «سرم خیلی شلوغ بود». یا چرا تا شب قبل از ملاقات با یک مشتری مهم، خودت را آماده نکرده بودی؟ پاسخی که میشنویم این است که «وقتی تحت فشار باشم بهتر کار میکنم» …دکتر جوزف فراری، استاد روانشناسی در دانشگاه دپول (DePaul University) در شیکاگو به تحقیق درباره افرادی میپردازد که در انجام کارها تعلل به خرج میدهند. او معتقد است این افراد متخصص بهانهتراشی هستند. حدود ۲۰ درصد از افراد بزرگسال مبتلا به «تعلل گرایان مزمن» هستند. پذیرفتن بهانههای این افراد تنها باعث ادامهدار شدن موضوع و حادتر شدن وضعیت میشود …دکتر فراری معتقد است که رایجترین بهانههایی که تعللگرایان برای به تأخیر انداختن وظایف خود استفاده میکنند بدین شرح هستند. لازم به ذکر است که مدیریت سازمان باید با شناسایی این بهانهها، جلوی سرایت آنها به دیگر افراد سازمان را بگیرد … 💢 💯. من بهترین عملکردم را زمانی دارم که تحت فشار باشم …تعلل ...
مدیران موفق کسب وکار ایران ۲۰:۳۷ ۱۳۹۴/۰۹/۳۰ ۱۰ روش برگزیده از پیتر دراکر برای تکنیکهای مذاکره.. 💢 💯 پیتر دراکر اندیشمند و صاحبنظر بزرگ آمریکایی در عرصه مدیریت معتقد است، هنر متقاعد کردن راز موفقیت انسانها و یا شرکتهای تجاری موفق است. امروزه بسیاری از شرکتها جهت برنده شدن در مناقصات و مزایدهها در عرصه تجارت، از متخصصین زبده در امر مذاکرات تجاری بهره میگیرند. در اینجا برای شما چند راهکار در مذاکرات تجاری را ذکر میکنیم. که حاصل تجربیات این مشاوران حرفهای میباشد: ….۱- هیچگاه اولین پیشنهاد را شما ندهید:. بسیار ساده است، اینطور نیست؟ تا آنجا که میتوانید، در هر موقعیتی هم که برای مذاکره قرار دارید، اولین پیشنهاد را شما ندهید. اگر طرف شما با یک پیشنهاد بزرگ جلو آمد، نشان میدهد که ممکن است معامله انجام نشود و آنها راهشان را بکشند و بروند چون سنگ بزرگ همیشه نشانه نزدن است. با رعایت این نکته میتوانید از قصد و نیت طرفتان مطلع شوید ….۲- همیشه دو خریدار را در کنار هم قرار دهید. کاری که به شما خیلی قدرت عمل میدهد این است که همیشه برای یک جنس مشخص دو خریدار را کنار هم قرار دهید. ...
مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۸:۲۲ ۱۳۹۴/۰۹/۳۰ درسی مدیریتی که مدیران ما در این مورد در بی سوادی مطلق هستند:.. ✅یک رهبر و مدیر واقعى این جمله از عبدالکلام، رئیس جمهورى کشور هند است که در ٢٢ مارچ ٢٠٠٨ در یک کنفرانس اقتصادى در فیلادلفیا بیان کرد. از او پرسیده شد: آیا مىتوانید از بین تجربیات خودتان، مثالى بزنید در مورد این که رهبران چگونه باید شکستها را مدیریت کنند؟. پاسخ عبدالکلام چنین بود:. در سال ١٩٧٣ من به عنوان مدیر پروژه پرتاب نخستین ماهواره هند برگزیده شدم. هدف ما قرار دادن نخستین ماهواره هند به نام «روهینى» در جو زمین تا سال ١٩٨٠بود. بودجه و نیروى انسانى کافى در اختیار من قرار داده شد و در عین حال، به طور شفاف و صریح به من گفته شد که باید حتما تا سال ١٩٨٠ ماهواره به فضا ارسال شود. هزاران نفر در قالب سیستمهاى علمى و فنى براى رسیدن به این هدف همکارى مىکردند.. در سال ١٩٧٩- فکر مىکنم ماه آگوست بود- که ما فکر کردیم براى انجام کار آماده شدهایم. من به عنوان مدیر پروژه به مرکز کنترل پرتاب ماهواره رفتم. ...
مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۷:۱۸ ۱۳۹۴/۰۹/۳۰ ۲۰ نکته برای خدمتدهی به مشتریان در خردهفروشیها.. 💢 💯.۱ حتما هنگام صحبت با مشتریان حضوری و یا حتی تلفنی، لبخند به لب داشته باشید. بله، آنها میتوانند لبخند شما را از پشت تلفن هم حس کنند …۲. هنگام خدمتدهی به مشتریان، برای خطاب آنها از کلمات مناسب استفاده کنید. هرگز از کلماتی نظیر «رفیق» و «داداش» در هنگام صحبت با افراد مسن و یا از کلمه «حاج خانم» در صحبت با خانمها استفاده نکنید. این کلمات را بگذارید برای مشتریان قدیمی که مطمئن هستد از این کلمات ناراحت نخواهند شد …۳. برای کمک به مشتریان مشتاق باشید و از آنها بخواهید شما را راهنمایی کنند تا با کمک هم مناسبترین کالا را برای خرید انتخاب کنند …۴. در دسترس مشتری باشید، اما مزاحم نباشید. خیلی وقتها مشتریان تمایل دارند در خلوت خود در مورد کالا و پیشنهاد شما فکر کنند. با مبالغهگویی و توضیحات اضافه، نقش یک مزاحم را خواهید داشت که این گفتگو هیچ وقت به خرید منجر نخواهد شد …۵. ...
مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۴:۲۲ ۱۳۹۴/۰۹/۳۰ هنری فورد:.. 🔰 A man who stops advertising to save money is like a man who stops a clock to save time …_____________________. 💢 💯. موفقیت،،،،،
مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۷:۲۰ ۱۳۹۴/۰۹/۲۹ یک مدیر پویا باشید:.. همواره در ذهن خود ایدههای بزرگ بپروانید و به افقهای دور بنگرید به طور مرتب اهداف خود را مرور کنید و از خود بپرسید که برای چه مقصودی تلاش میکنید. کاری را که خود شما نیز تمایلی به انجامش ندارید با زور به دیگران نسپارید. شنونده منطق و استدلال دیگران باشید. سعی کنید تلاش همه افراد را در جهت حل مسائل، در نظر بگیرید. به جای بزرگ کردن مشکلات و تنگناها، به راه حل آنها توجه کنید. تجزیه و تحلیل همه راه حلها و سپس انتخاب بهترین راه حل، راه گشا و حلال مشکلات است. مقام و موقعیت شغلی خود را موهبتی از طرف خداوند و فرصتی برای خدمت بیشتر به مردم بدانید. بیش از هر چیز و در درجه اول به مسائل اساسی توجه کنید. این موضوع را همیشه به یاد داشته باشید که مقام و منزلت انسانها از اشیاء و پدیدههای بی جان بیشتر است. ...
مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۰:۵۴ ۱۳۹۴/۰۹/۲۹ تفاوت فکر و پول:. جهان و محیط اطرافمان مدام در حال تغییر است بیشتر از توجه به سکههای دیگران، به ایدهها و افکارشان توجه کنیم . __________________. 💢 💯
مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۸:۱۸ ۱۳۹۴/۰۹/۲۸ ✅ ۴ اشتباه در ارزیابی میزان آگاهی از برند. 💢 💯 همه میدانیم یک بازاریاب حرفهای دو هدف اصلی را دنبال میکند اول جذب مشتریان جدید و دوم هدایت صحیح یک مشتری جذب شده برای ادامه فعالیت خرید. پس باید به خوبی و درستی برند خود را به مشتریان معرفی کند. اما چرا یک مدیر یا یک بازاریاب به وجود ارزشمند یک برند اعتقادی ندارد؟ پس باید مدام برند در حال ارزیابی باشد تا مفهوم میزان رشد یا عدم رشد بدست آید. ۱- ممکن است توافق جمعی در سازمان بر سر مفهوم واقعی برند وجود نداشته باشد. لذا اقدامات لازم در این راستا باید انجام گیرد. ۲- تلاش به اندازه کافی برای افزایش کیفیت محتوی صورت نمیگیرد. ۳- نیروهای عملیاتی فروش در سطح مدیریت یا کارشناسان و بازاریابان اقدامات خود را به صورت شخصی تحلیل میکنند.. ۴- انتظارات همه غیر واقعی بوده و انتظار دست یابی به نتایج فوری دارند. ...
مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۰:۱۴ ۱۳۹۴/۰۹/۲۸ 💢💢داستانها و نکات آموزنده مدیریتی💢💢.. ✅ مصاحبه شغلی در پایان مصاحبه شغلی برای استخدام در شرکتی، مدیر منابع انسانی شرکت از مهندس جوان صفر کیلومتر ام آی تی پرسید: «برای شروع کار، حقوق مورد انتظار شما چیست؟». مهندس گفت: «حدود ۷۵۰۰۰ دلار در سال، بسته به اینکه چه مزایایی داده شود.». مدیر منابع انسانی گفت: «خب، نظر شما درباره ۵ هفته تعطیلی، ۱۴ روز تعطیلی با حقوق، بیمه کامل درمانی و حقوق بازنشستگی ویژه و خودروی شیک و مدل بالا چیست؟». مهندس جوان از جا پرید و با تعجب پرسید: «شوخی میکنید؟». مدیر منابع انسانی گفت: «بله، اما یادت باشه اول تو شروع کردی …نکته: یادمان باشد که پیشرفت تدریجی است. اگر پیشنهادی به شما شد که حاوی ترقی ناگهانی و یک شبه است، تردید کنید …یک ضرب المثل آذری میگوید: دروغگو، طمعکار را خوب فریب میدهد …✅ کارمند تازه وارد. مردی به استخدام یک شرکت بزرگ درآمد. در اولین روز کار خود، با کافه تریا تماس گرفت و فریاد زد: «یک فنجان قهوه برای من بیاورید.». صدایی از آن طرف پاسخ داد: «شماره داخلی را اشتباه گرفتهای. ...
مدیران موفق کسب وکار ایران ۰۹:۰۷ ۱۳۹۴/۰۹/۲۸ متن زیرخلاصهای از توصیه نامه یک مدیر آلمانی پس از چندین سال کار در صنایع مختلف ایران است: 🏆🏆🏆🏆🏆🏆.۱- به کارشناسان ونخبگان سیستم خود هیچگاه فشار وارد نکنید آنها میتوانند کاری کنند که سیستم شما دچار بیماری هموفیلی شود و با کوچکترین زخمی خونریزی مداوم نماید.۲- وجهی طلبکارانه داشتن و ندیدن نقاط مثبت کارکنان یک ضعف اساسی است که نوآوری و خلاقیت را میمیراند.۳- از ترس اینکه پرسنلتان جایگاه شما را بگیرند اقدام به استخدام افراد ضعیف و غیر حرفهای ننمایید قطعا کارکردن با حرفه ایها مشکلات خاصی دارد ولی به پیشرفت سیستم و پیشرفت شما کمک میکند.۴- به جای ایجاد تفرقه بین کارکنان و ایجاد سیستمهای جاسوسی به فکر ایجاد اتحاد ونظم بین کارکنان باشید.۵- در موردی مسایلی که نمیدانید تظاهر به دانایی نکنید. گاهی با پرسیدن یک سوال مناسب میتوانید میزان هوش وسطح فکرتان را به دیگران اثبات کنید.۶- از کوچکترین افراد مجموعه هم میشود چیزهایی یاد گرفت از فرصتهای یادگیری استفاده کنید.۷- به پرسنلتان فرصت مناسب برای تفریح بدهید.۸- استفاده نامناسب از ابزار اخراج باعث ایجاد ناامنی در محیط کار و بالطبع تنزل کیفیت میشود.۹- مدیریت را مایه برتری بر دیگران ندانید. در کارکنان شما افراد زیادی هستند که از شما با ...
مدیران موفق کسب وکار ایران ۰۵:۵۴ ۱۳۹۴/۰۹/۲۸ ۱۰ مورد که نباید در ابتدای یک روز کاری انجام دهید (قسمت دوم) …✅۶ کار آسانتر را اول انجام ندهید …تحقیقات نشان داده همینطور که روز سپری میشود، میزان انرژی و قدرت ارادهی انسان تحلیل میرود. پس لازم است تا کارهای مهمتر را در همان ابتدا که انرژی بیشتری دارید، به انجام برسانید. بعضیها در توصیف این کار میگویند: «قورباغهات را قورت بده.» که این در واقع یک نقل قول از «مارک تواین» (Mark Twain) است که میگفت: «اول هر صبح یک قورباغهی زنده را قورت بده؛ باقی روز هیچ چیز بدتری برای تو اتفاق نمیافتد.». ✅۷. چند کار را به طور همزمان انجام ندهید …انسان چون در ابتدای روز انرژی زیادی دارد، فکر میکند که قادر است در آن واحد صد کار را انجام بدهد. اما تحقیقات نشان داده که انجام همزمان چند کار، بازدهی کلی را پایین میآورد. بهتر است در هر لحظه روی یک کار تمرکز کنید، چون در صورت نداشتن این برنامهریزی تمام روزتان هدر میرود …✅۸. روی فکرهای منفی تمرکز نکنید …شاید اول صبح مطلبی خواند یا شنیده باشید که ناراحتتان کند یا فکرتان را به خودش مشغول کند. شاید شب قبل، دعوا و سر و صدایی داشتید و از این بابت خلقتان تنگ است. ...
مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۷:۲۹ ۱۳۹۴/۰۹/۲۷ 💯. 💼 در سمفونی کسب و کار تکنوازی نکنید کسب و کارهای خدماتی تنها توسط یک فرد انجام نمیشوند و بهطور معمول برای انجام آنها به یک تیم کامل احتیاج است. همانطور که «هلفوردای لوکاک» گفته است: هیچکس نمیتواند یک سمفونی را به تنهایی اجرا کند. برای اجرای آن، نیاز به یک ارکستر کامل است. ما و تمام کسانی که در بخش خدماتی به فعالیت مشغول هستند، نیاز داریم که برای محقق کردن رویاهای مشتریان خود از کمک دیگر افراد حرفهای و مجرب هم استفاده کنیم …ما به این شرکا متکی هستیم تا به ما در انجام بهتر پروژهها و سفارشهای کاری کمک کنند و به همین دلیل به آنها مدیونیم. برای ایجاد روابط موثر و بهرهور با تامینکنندگان و همکاران یک پروژه کاری، راهکارهای مختلفی وجود دارد که در هفته گذشته به دو مورد از آنها اشاره کردیم:. ✅۱. در خلال کار، به خوبی ارتباط برقرار کنید و هیچ اطلاعاتی (هر چند کوچک) را از هم دریغ نکنید …✅۲. به تخصص تامینکننده خود احترام بگذارید و در حوزههای حرفهای آنها مداخله نکنید …✅۳. یک ظاهر واحد به مشتری خود نشان دهید. ...
مدیران موفق کسب وکار ایران ۱۳:۳۰ ۱۳۹۴/۰۹/۲۷ ✅✅ مهارتهای مورد نیاز مدیران در سازمانها امروزه علم مدیریت بعنوان یکی از علوم میان رشتهای از اهمیت بالائی برخوردار بوده و از ارکان هر سازمان با شرح وظایف و خدمات مختلف میباشد. داشتن مهارت برای مدیران لازمه اجرای مدیریت بوده که نوع مدیریت مورد نیاز آنها با توجه به اهداف سازمانی متغیر میباشد. 💢 💯. مهارتهای سه گانه مدیریت. مهارتهای مورد نیاز مدیران را بطور کلی میتوان به صورت فنی، انسانی و ادراکی طبقهبندی کرد. مهارت به تواناییهای قابل پرورش شخص که در عملکرد و بقای وظائف منعکس میشودبنابراین منظور از مهارت توانایی به کار بردن مؤثر دانش و تجربه شخصی است. ضابطه اصلی مهارت داشتن، اقدام و عمل مؤثر در شرایط متغیر است.۱- مهارت فنی:. مهارت فنی یعنی دانایی و توانایی در انجام دادن وظایف خاص که لازمه آن ورزیدگی در کاربرد فنون و ابزار ویژه و شایستگی عملی در رفتار و فعالیت است. مهارتهای فنی از طریق تحصیل، کارورزی و تجربه حاصل میشوند. ...