نکات و خدمات مدیریتی آموزشی فروش تجارت بازرگانی در کسب و کار ... **** ارتباط: @Arsaaan ادمین @Raysaaan تبلیغات . . . . . . . #Leave_channel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .


بعد از خوردن غذا بیل گیتس، ۵ دلار به عنوان انعام به پیش خدمت داد، پیشخدمت ناراحت شد

بیل گیتس متوجه ناراحتی پیشخدمت شد و سوال کرد: چه اتفاقی افتاده؟. پیشخدمت: من متعجب شدم …. بخاطر اینکه در میز کناری فرزند شما ۵۰ دلار به من انعام داد، درحالی که شما که پدر او هستید و پولدار‌ترین انسان روی زمین هستید فقط ۵دلار انعام می‌دهید!. گیتس خندید و جواب معنا داری گفت:. '' بله، چون اون فرزند پولدار‌ترین مرد روی زمینه و من فرزند یک نجار ساده‌ام. ''. ___________________. 💢 ...
  • گزارش تخلف

بنا بر پژوهش تازه‌ای از سوی The Forum Corporation، اگر کارکنان به شما اعتماد داشته باشند حتی فراتر از حد وظیفه‌شان تلاش خواهند کرد

اینک چگونگی این کار را بررسی می‌کنیم:.۱) به‌جای امرونهی کردن سعی کنید در نقش یک مربی ظاهر شوید. کارکنان به‌راحتی تشخیص می‌دهند که شما نظرات و خواسته‌هایتان را تحت عنوان کار تیمی به آن‌ها تحمیل می‌کنید. دهه‌ها پیش، دیل کارنگی به‌درستی تشخیص داده بود زمانی که توصیه نمود به‌جای دستور مستقیم دادن بهتر است با سؤال کردن کارها را پیش ببرید.۲) حقیقت را بگویید. کارکنان درک می‌کنند چیزهایی وجود دارد که نمی‌توانید با آن‌ها در میان نمی‌گذارید؛ مانند میزان حقوقی که به دیگران می‌پردازید. بااین‌حال، کارکنان همواره متوجه کارهای مخفیانه شما هستند، مانند زمانی که به دو نفر می‌گویید آن‌ها را برای یک موقعیت شغلی یکسان در نظر دارید.۳) پیگیر تعهداتتان باشید. زمانی که به تعهدات خود عمل نمی‌کنید نباید انتظار داشته باشید کارکنان به‌راحتی به شما اعتماد کنند. تحویل به‌موقع کارها توسط کارکنان موردتوجه شماست، متقابلا آن‌ها هم دوست دارند شما نیز به قول‌هایتان عمل کنید.۴) خود را مسئول خطاها اما موفقیت‌ها را از آن تیم بدانید. این یکی از حقایق مدیریت است: اگر تیم شما با شکست مواجه شود، تقصیر شماست؛ اگر تیمتان موفق شود ...
  • گزارش تخلف

✅ ملانصرالدین و بازاریابی استراتژیک.. دو سکه به او نشان می‌دادند که یکی شان طلا بود و یکی از نقره

اما ملا نصرالدین همیشه سکه نقره را انتخاب می‌کرد. این داستان در تمام منطقه پخش شد، هر روز گروهی زن و مرد می‌آمدند و دو سکه به او نشان می‌دادند و ملا نصرالدین همیشه سکه نقره را انتخاب می‌کرد. تا اینکه مرد مهربانی از راه رسید و از اینکه ملا نصرالدین را آنطور دست می‌انداختند٬ ناراحت شد. در گوشه میدان به سراغش رفت و گفت: هر وقت دو سکه به تو نشان دادند٬ سکه طلا را بردار، اینطوری هم پول بیشتری گیرت می‌آید و هم دیگر دستت نمی‌اندازند. ملا نصرالدین پاسخ داد: ظاهرا حق با شماست٬ اما اگر سکه طلا را بردارم٬ دیگر مردم به من پول نمی‌دهند تا ثابت کنند که من احمق‌تر از آن‌هایم. شما نمی‌دانید تا حالا با این کلک چقدر پول گیر آورده‌ام …💠 شرح حکایت. (دیدگاه بازاریابی استراتژیک). 🔸ملا نصرالدین با بهره‌گیری از استراتژی ترکیبی بازاریابی، قیمت کم‌تر و ترویج، کسب و کار «گدایی» خود را رونق می‌بخشد. او از یک طرف هزینه کمتری به مردم تحمیل می‌کند و از طرف دیگر مردم را تشویق می‌کند که به او پول بدهند. ...
  • گزارش تخلف

هنری فرد

اکنون در صنعت اتوموبیل Ford یکی از پیشتازان به شمار می‌رود و کمتر کسی است که نام این برند را نشنیده باشد. اما بد نیست بدانید که آقای فورد به عنوان مؤسس این شرکت، شکست‌های بسیاری را تجربه کرد تا سرانجام توانست مجموعه موفق کنونی را شکل دهد. او در اولین کسب و کاری که راه اندازی کرد شکست خورد و پس از آن نیز ۵ بار طعم ورشکستگی را چشید تا در نهایت برند Ford را خلق نمود …آوات در اندیشه خوب بودن و حالی خوب برای تمام مردمان خوب سرزمینمان. __________________. 💢 ...
  • گزارش تخلف

✅✨✅ چند نکته مدیریتی از جدیدترین سمینار برایان تریسی..۱. یعنی حذف همه ادمهای اشتباه

توقف همه سرمایه گذاریهای اشتباه. و حذف همه محصولات و خدمات اشتباه.۲. آدم خوب یا مدیر خوب بودن به معنی عدم حذف ادمهای بی کفایت از سازمان نیست …۳. دیر استخدام و زود اخراج کنید. 💢 ۸۰٪ عدم توفیق سازمانها در درون سازمان است ولی عموم مدیران عاشق بهانه هستند. (بعنوان مثال شرایط بد اقتصادی، رکود و …).۵. برای حل مشکلات خود طوفان فکری راه بیندازید. مشکل را در قالب سوال مطرح کنید. و حداقل ۲۰ راه حل برای اون مکتوب کنید. ...
  • گزارش تخلف

تفاوت استراتژی آدمهای ثروتمند وآدمهای فقیر

بخشی از مطالب برگرفته از کتاب «اسرار ذهن ثروتمند» می‌باشد …در این مبحث کلمه «ثروتمند» و «فقیر» تنها مربوط به زمینه مالی نیست بلکه در تمام ابعاد مربوط به زندگی بشری هست. چه بسیارآدمهایی هستند که ازنظرمالی غنی ولی در سایرابعاد زندگی ضعیف و فقیر هستند. هدف از ثروتمند بودن، داشتن تمام خصوصیات ونکات مثبت در کلیه ابعاد مختلف بشری هست …. تفاوت اول:. + آدمهای ثروتمند معتقدند: من خودم زندگی خودم را می‌سازم …- آدمهای فقیرمعتقدند: زندگی برای من تصادفی پیش می‌آید …. تفاوت دوم:. + آدمهای ثروتمند با هدف برنده شدن بازی می‌کنند …- آدمهای فقیر با هدف بازنده نشدن بازی می‌کنند …. تفاوت سوم:. + افراد ثروتمند تعهد به ثروتمند شدن را دارند …- افراد فقیر آرزوی ثروتمند شدن را دارند …. ...
  • گزارش تخلف

✅ نکات مهم در فروش.. 💢 به مشتریان بالقوه همیشه با این دید نزدیک شوید که به آنها خواهید فروخت …۲

همیشه به توصیه دیگران درباره سر و وضع و نحوه حضورتان گوش کنید …۳. اگر می‌خواهید دیگران به حرفتان اعتقاد پیدا کنند اعتماد به نفس داشته باشید …۴. سخنان خود را ضبط و اشکالات آن را برطرف کنید …۵. مطالب و مهارتهایی را که فرا می‌گیرد مرتبا مرور و تمرین کنید. 💢 نیاز واقعی مشتری را سریعا شناسایی کنید و آن را برآورده سازید …۷. به مشتری به چشم یک دوست نگاه کنید نه به چشم دشمن.۸. ممکن است چیزهایی که برای مشتری اولویت دارد با آنچه شما انتظار داشتید تفاوت داشته باشد …۹. هرگاه به مشتری قولی دادید به آن عمل کنید …۱۰. با هدفمند کردن و برنامه ریزی کردن در وقت و نیروی خود صرفه جویی کنید …۱۱. ...
  • گزارش تخلف

👥 کانال مدیران موفق در کسب و کار ایران.. 👌یک رئیس جدید و همکاران جدید👌

معمولا در یک پست جدید با یک رئیس جدید و همین طور همکاران جدید روبه رو می‌شویم. اما حتی اگر رئیس و همکاران ما همان افراد قبلی باشند باز هم رابطه ما با آنها رابطه‌ای جدید و متفاوت خواهد بود. این مسئله بیشتر در مورد شرکتهای متوسط صدق می‌کند …در چنین شرایطی باید به این مسئله بیندیشیم که آیا باید نحوه همکاری خود را با آنان تغییر دهیم یا نه. اگر پاسخ مثبت است چگونه باید به همکاری خود با آنها در پست جدید ادامه دهیم …. ● دستورالعمل هایی شفاف در پایان صدروز اول📎. کسی که بتواند از سه ماهه اول به خوبی در جهت شناخت محیط جدید استفاده کند، در پایان این مدت خواهد توانست محیطی شفاف برای خود، همکاران و رئیسش فراهم آورد …. اکنون نوبت اتخاذ اولین تصمیم‌ها رسیده است. تصمیم هایی که دیگران بتوانند آنها را دیده و حس کنند. اکنون می‌توان معیارها و انتظارات تازه را برای همگان تشریح کرد و از آنها خواست که خود را با این معیارها همسو کنند. ...
  • گزارش تخلف

🔸🔸معتقدان به قانون جذب🔸🔸.. مثلا با تصور یک خانه بزرگ یا ماشین مدل بالا می‌توانی به آن برسی

آیا چنین چیزی صحت دارد یا خیر؟. ⭕️ پاسخ: اگر اینکه شما یک خانه‌ی بزرگ تصور بکنی و بعد این خلق بشود، این غلط است. یا شما تصور سازی بکنید که یک ماشین مدل بالا داشته باشید و بعد بدون کار و تلاش و برنامه ریزی به خواسته‌ات برسی، این درست نیست …💢 ولی اگر تصویرسازی ذهنی برای امیدواری، هدفمندی و امید به آینده باشد و همان اثر تلقینی آن باشد، این قابل قبول است و بزرگان ما در طول تاریخ از این شیوه استفاده می‌کردند …💢 ناپلئون بناپارت می‌گوید: وقتی من کودک بودم علاقه داشتم که فرمانده‌ی یک لشکر بزرگ باشم. هر روز می‌نشستم و تصورمی‌کردم که فرمانده‌ی یک لشکر بزرگ هستم و آنها را هدایت می‌کردم …💢 انیشتن می‌گوید: شما می‌توانید با تصویر ذهنی آینده خودتان را به تصویر بکشید. در کنار تصویرسازی ما باید تلاش بکنیم و امیدوار باشیم …⭕️ ما به ضمیر ناخودآگاه خودمان القا می‌کنیم و بعد به آن می‌رسیم. تصویرسازی لازم است ولی کافی نیست …___________________. 💢 ...
  • گزارش تخلف

هنگامی که با حداکثر توان و به طور مستمر روی کارهای مهم و اصلی کار می‌کنید، ذهن شما وارد وضعیتی می‌شود که آن را «مد» می‌نامند

تقریبا هر کس زمانی این حالت را تجربه کرده است. افراد واقعا موفق کسانی هستند که می‌توانند بسیار بیشتر از افراد عادی ذهن را در این وضعیت نگه دارند …✨برایان تریسی. __________________. 💢
  • گزارش تخلف

🍀مدیران موفق در کسب و کار.. 💥💥💥اهمیت رضایت مشتری چیست؟ چرا باید مشتریان خود را راضى کنید؟

💥💥💥. ✏️برای نشان دادن اهمیت مشتری و ضرورت حفظ او، توجه به نکات زیر ضروری به نظر می‌رسد:.۱) هزینه جذب یک مشتری جدید، بین پنج تا ۱۱ برابر نگهداری یک مشتری قدیم است …۲) برای افزایش دو درصدی مشتری، باید ۱۰ درصد هزینه کرد …۳) ضرر و زیان از دست دادن یک مشتری، در حکم فرار ۱۰۰ مشتری دیگر است …۴) رضایت مشتری، پیش شرط تمام موفقیت‌های بعدی شرکت هاست ….۵) رضایت مشتری، مهمترین اولویت مدیریتی در مقابل اهداف دیگری چون سودآوری، سهم بیشتر بازار، توسعه محصول و … می‌باشد …۶) ارزشمندترین دارایی هر سازمان، اعتماد و اطمینان مشتریان است …۷) انتخاب مشتری دایمی و وفادار، تنها شرط بقای دایمی و استمرار فعالیت‌های کارآمد هر شرکتی است …۸) مدیران ارشد باید شخصا الگوی پایبندی در قبال رضایت مشتری باشند …۹) برای جلب اعتماد مشتریان، کمتر از توان خود قول بدهید و بیشتر از قولی که داده‌اید، عمل کنید …۱۰) معادل ۹۸ درصد مشتریان ناراضی، بدون شکایت به سمت رقبا می‌روند …۱۱) احتمال این که مشتریان کاملا راضی (شاد) مجددا از شرکت شما خرید کنند، شش برابر مشتریان فقط راضی است …۱۲) گوش دادن به شکایت مشتری ۹۰ درصد کار است و حل کردن آن ...
  • گزارش تخلف

زمان ⏰. راههایی برای مدیریت زمان:.. - به برنامه مکتوب اهمیت بدهید

- الویت‌های خود را به ترتیب شماره گزاری کنید. - هر روز حداقل یک هدف را در نظر گرفته بکوشید آن را محقق سازید. - در زمان بندی خود طوری عمل کنید که ابتدا مهمترین کارتان را انجام دهید. - تلاش کنید اولین ساعت کاری شما سودمند باشد. - به خودتان و الویت بندی که انجام داده‌اید اعتماد کنید. - به هیج کسی اجازه ندهید وقت شما را تلف کند. جای تعارف و کم رویی نیست به صراحت بگویید «نه». - هنگام آشفتگی خود را نبازید، از فرد آگاهی راهنمایی بگیرید. - با خود مدارا نکنید، زمان‌های پرت خود را به حداقل برسانید.. ...
  • گزارش تخلف

✳️۴ نکته از معاون BMW برای معرفی بهتر برندتان

💠تاحالا شده فکر کنید شرکت یا برندی که در اختیار دارید در حال درجا زدن است و پیشرفت زیادی ندارد؟ اگر چنین حسی دارید، چند راه حل را به شما پیشنهاد می‌کنیم که می‌توانند روند فعالیت شرکت‌ و برندتان را دگرگون کنند. اینکه بدانید به چه شکل و در چه زمانی دست به ایجاد تغییرات در شرکت خودتان بزنید، شما را به یک رهبر خوب و مدیری موفق تبدیل خواهد کرد …🚘 شرکت BMW با ایجاد تغییرات ساختاری در خودش توانست به‌ یکی از برندهای محبوب خودرو در دنیا تبدیل شود. بازار اتومبیل‌ها در حال حاضر رو به پیشرفت است و به همین دلیل شرکت‌های مختلف باید به روش‌های متفاوت، میزان موفقیت خودشان را افزایش دهند. دیوید دونکان (David Duncan) معاون شرکت BMW در آمریکا به ۴ نکته برای معرفی بهتر یک برند و شرکت اشاره می‌کند که در ادامه آن‌ها را بیان می‌کنیم …‌. 🔰۱. همیشه گوش کنید. اولین قدم برای ایجاد تغییرات در شرکت، گوش دادن به درخواست مخاطب‌های مختلف است. مردم بازخوردهای مثبت و منفی زیادی دارند و باید به تمام آن‌ها گوش کنید. ...
  • گزارش تخلف

برندینگ شامل مباحث و مفاهیم مختلفی چون جایگاه یابی و جایگاه سازی برند یا Brand Positioning، نامگذاری برند، انتخاب رنگ و طراحی شخصی

به طور کلی برندینگ یا برندسازی، فرآیندی است که در طی آن به جایگاه احساسی و عاطفی یک محصول یا خدمت افزوده می‌گردد، بدین وسیله ارزش آن برای مشتریان و سایر ذی نفعان افزایش می‌یابد. در تعریفی دیگر، برندسازی یا برندینگ حاصل پیام‌ها و گزارش‌های رسانه هاست. هر قدر تعداد این پیام‌ها بیشتر و محتوای آن‌ها مطلوب‌تر باشد، نام تجاری قوی‌تر خواهد شد. فرآیند ساخت، مقایسه، سنجش و مدیریت کیفیت برند را مدیریت برند می‌نامند …. _________________. 💢 ...
  • گزارش تخلف