نکات و خدمات مدیریتی آموزشی فروش تجارت بازرگانی در کسب و کار ... **** ارتباط: @Arsaaan ادمین @Raysaaan تبلیغات . . . . . . . #Leave_channel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .


💡

یک رستوران تازه تاسیس برای تبلیغ خود اقدام به اهداء یک شاخه گل رز به همراه کارت رستوران کرده است. این اقدام برای مخاطبانی که معمولا از پذیرفتن تراکت‌های تبلیغاتی که در ورودی مراکز خرید و فروشگاه‌ها و خیابان‌ها اجتناب می‌کنند، به حدی جالب بود که در یکی از محله‌های تهران حتی اتومبیل‌ها با نیش ترمزی این شاخه گل را به همراه تراکت دریافت می‌کردند. برای دیده شدن نیاز به راهی دارید که ضمن صرفه‌جویی در هزینه‌ها مورد توجه مخاطبان نیز قرار بگیرد، پخش تراکت درب منازل و … تجربه چندان موفقی نیست، چرا که به دلیل ازدیاد این دسته از تراکت‌ها کمتر مردم به آن توجه می‌کنند و اصلا شاید شما را نبینند …با مطالعه و خلاقیت می‌توانید روش‌هایی را ابداع کنید که بیشتر تاثیر را در مخاطبان‌تان داشته باشید و حس ارزش و احترام را به مشتری القاء کنید. و این تجربه نشان داد برخی افراد تماس می‌گرفتند و بدون اینکه سفارش خوراک داشته باشند، از این اقدام تشکر می‌کردند و میگفتند که دریافت یک شاخه گل بدون مقدمه حال و هوای‌مان را تغییر داد …💡شما چه خلاقیت‌هایی برای معرفی خدمات و محصولات‌تان دارید؟. 💡چه کاری کنید مشتریان‌تان خوشح ...
  • گزارش تخلف

جملاتی از بزرگان علم مدیریت در حوزه بازاریابی:

شرکتها دو وظیفه‌ی زیربنایی دارند: «بازاریابی و نوآوری». (فیلیپ کاتلر) …۵۰ درصد شرکتهای ژاپنی فاقد بخش بازاریابی اند و ۹۰ درصد آنها بخش خاصی را برای تحقیقات بازاریابی ندارند و دلیل این امر آن است که هر فرد در شرکت یک متخصص بازاریابی است. (دکتر روستا) …یادگیری بازاریابی یک روز طول می‌کشد ولی کسب مهارت آن یک عمر. (فیلیپ کاتلر). شرکتها از بازاریابی محصول به بازاریابی مخاطب گرایش پیدا می‌کنند. (اولیور رل). یک اصل اساسی را در عرضه‌ی کالا هرگز فراموش نکنید:. کلمات اهمیت چندانی ندارند مهم لحن و شیوه بیان شماست. (جک ولش). ...
  • گزارش تخلف

از مدیر موفقی پرسیدند: «راز موفقیت شما چه بود؟» گفت: «دو کلمه» است.. - آن چیست؟. - «تصمیم‌های درست»

- و شما چگونه تصمیم‌های درست گرفتید؟. - پاسخ «یک کلمه» است!. - آن چیست؟. - «تجربه». - و شما چگونه تجربه اندوزی کردید؟. - پاسخ «دو کلمه» است!. - آن چیست؟. - «تصمیم‌های اشتباه».
  • گزارش تخلف

وقتی ناراحت و بی حوصله هستید جذب انرژی مثبت محیط، کار سختی به نظر می‌رسد اما اگر باور داشته باشیم که شادی و غم زاییده شرایط محیطی

زمانی که دعا کردن را شروع می‌کنی، انگار دری را باز کرده و به سوی خدا گام بر می‌داری. دعا و شکرگذاری تو را به منبع خلقت وصل می‌کند و همین حضور در محضر خالق، حال و هوایی مثبت در تو ایجاد کرده و میزان انرژی مثبت در وجود تو را چندین برابر می‌کند که باعث آرامش کل وجود شما می‌شود …۲- همان طور با دیگران رفتار کن که دلت می‌خواهد با تو رفتار شود. وقتی روز خود را با دلخوری آغاز کنی، تمام روزت را تباه کرده‌ای. وقتی فکر کنی که دیگران هم عین خودت هستند و فقط از لحاظ ظاهر با تو فرق می‌کنند، دیگر دلت نمی‌خواهد در مقابل آنها جبهه بگیری و احساسات منفی ات را نثارشان کنی. توجه داشته باش که رفتار آگاهانه‌ات باعث می‌شود انرژی مثبت اطرافیان را به سوی خودت جذب کرده و باتری وجودت را با انرژی مثبت آنها شارژ کنی …۳- در هر وضعیتی سعی کن بیشتر جنبه‌های مثبت را ببینی و بر روی آنها تمرکز کنی. در اصل، هر وضعیتی از زندگی، سراسر عظمت و فیض الهی را به تصویر می‌کشد و حقیقت واحدی را آشکار می‌کند: در همه چیز خیر و در همه کس روح الهی نهفته است. وقتی با این دید، به دنیا بنگری خیر و برکت الهی از کائنات به سوی تو سراریز می‌شو ...
  • گزارش تخلف

دقت کنید؛ حرفه ایی باشید.. زمان استعفا، ‌ زمانی نیست که تمام خشم فروخورده خود را خالی کنید

زمانی است که تصویری از حرفه‌ای و پخته بودن خودمان در ذهن اطرافیان ایجاد کنیم. به هر حال، ‌ پس از ترک سازمان، حرف‌های مختلفی از ما نقل خواهد شد. این حرف‌ها می‌توانند آخرین اسرار شخصی مدیریت باشند که ما افشا کرده‌ایم. یا می‌توانند نقل قول‌هایی از برخورد آرام و پخته ما باشند. یا حتی اصلاحیه‌ای بر قضاوت‌های قبلی: «چقدر آرام و متین بود. چقدر مهربان حرف زد. باور نمی‌کردیم اینطوری از شرکت برود…». گروه اول حرف‌ها، در کوتاه مدت دل ما را خنک می‌کند و گروه دوم، در بلندمدت می‌تواند سرنوشت ما را بسازد! در دنیای جدید فاصله‌ی انسانها از هم، یک کلیک بیشتر نیست …. ...
  • گزارش تخلف

وسعه کارآفرینی در اینگونه کشورها عبارتند از:..۱- مقررات دست ‌و پاگیر اداری

وجود بوروکراسی اداری و مقررات بعضا زائد و وجود فشارهای درونی و خارجی تحمیلی بر برنامه‌ریزان اقتصادی موجب به وجودآمدن محدودیت‌های فراوانی در جهت نیل به ساده‌ترین اهداف اقتصادی می‌شود. چنین محیطی باعث سرخوردگی و حتی فرار کارآفرینان می‌شود که جایی برای بیان و ابراز ایده‌های خود نمی‌یابند و خود را درکمند بوروکراسی و روابط ناسالم سازمان‌های تصمیم‌گیرنده می‌بینند. به همین دلیل جزو جامعه بی‌تحرک و ساکن می‌شوند که شرایط و محدودیت‌ها چنین خواسته‌اند …۲- توقف به خاطر حفظ استانداردها. بسیار اتفاق می‌افتد که عدم توجه به یک نوآوری تنها به دلیل مغایرت با استانداردهای تعریف‌شده یک سازمان منجر به شکست یک ایده و سکون آن می‌شود و چه بسیار ایده‌‌های خلاقانه که اکنون در آرشیوها و بایگانی‌های سازمان‌های دولتی و غیر دولتی مسکوت مانده‌اند …۳- خانواده و نگرش جامعه به کار. خانواده، فردفعال به جامعه تحویل می‌دهد و خانواده با توجه به فرهنگ حاکم بر جامعه و ارزشی که برای فعالیت و تولید قائل است، افراد را پرورش می‌دهد. خانواده و یا جامعه‌ای که بنیان آن استفاده از تلاش دیگران و تنبلی و کاهلی باشد، باعث می‌شود که افر ...
  • گزارش تخلف

مدیر و مهندس …. زمان لازم برای خوندن: یک دقیقه

مردی که سوار بر بالن در حال حرکت بود ناگهان به یاد آورد قرار مهمی دارد؛ ارتفاعش را کم کرد و از مردی که روی زمین بود پرسید: «ببخشید آقا؛ من قرار مهمی دارم، ممکنه به من بگویید کجا هستم تا ببینم به موقع به قرارم می‌رسم یا نه؟». مرد روی زمین: بله، شما در ارتفاع حدودا ۶ متری در طول جغرافیایی «۱٨'۲۴ﹾ ۸۷ و عرض جغرافیایی» ۴۱'۲۱ﹾ ۳۷ هستید. مرد بالن سوار: شما باید مهندس باشید. مرد روی زمین: بله، از کجا فهمیدید؟. «مرد بالن سوار: چون اطلاعاتی که شما به من دادید اگر چه کاملا دقیق بود به درد من نمی‌خورد و من هنوز نمی‌دانم کجا هستم و به موقع به قرارم می‌رسم یا نه؟.» مرد روی زمین: شما باید مدیر باشید. مرد بالن سوار: بله، از کجا فهمیدید؟؟؟ " مرد روی زمین: چون شما نمی‌دانید کجا هستید و به کجا می‌خواهید بروید. قولی داده‌اید و نمی‌دانید چگونه به آن عمل کنید و انتظار دارید مسئولیت آن را دیگران بپذیرند …. ...
  • گزارش تخلف

تکنیک‌های فروش. برخی تکنیک‌های معروف حوزه بازاریابی عباتند از:. طراحی افزایش فروش

برای افزایش فروش سه راه پیش رو داریم: اول افزایش تعداد موارد فروش فردی، دوم افزایش حجم فروش به هر مشتری و سوم، افزایش تعداد دفعات فروش به هر مشتری. مدل فروش قدیمی۴ بخش داشت: اول ابراز صمیمیت (تحویل گرفتن مشتری)، دوم صلاحیت دادن به مشتری (شما چقدر پول دارید یا چقدر می‌خواهید هزینه کنید)، سوم سخنرانی برای مشتری (معرفی کالا) و چهارم، نهایی سازی فروش (کالا را بخر، مشتری!). تکنیک‌های نهایی سازی فروش (کی فروش به قطعیت می‌رسد؟). نهایی سازی فروش، بخش پایانی و مهم فروش است، یعنی وقتی مشتری آماده خریدن شده، نباید بگذارید کار به جایی بکشد که او بگوید بسیار خوب، حالا می‌روم و فکر می‌کنم و.. باید طوری رفتار کنید که مشتری در همان لحظه به تصمیم برسد. عملکرد شما در آن لحظه، بسیار مهم است. نهایی سازی فروش، تکنیک‌های بسیاری دارد که برخی از آنها را برای شما می‌گویم.. تکنیک ثانویه. اگر مشتری شما خریدار ماشین است، روی یک بحث ثانویه در خرید ماشین تمرکز کنید، نه روی بحث اصلی خرید. ...
  • گزارش تخلف

اهمیت آموزش کارکنان سازمانتان

یکی از بهترین اثرات دوره‌های آموزشی ایجاد طرز فکر صحیح نسبت به کار سازمان است آموزش کارکنان سرمایه گذاری پرسودی بشمار می‌رود که بازده آن در شکوفایی و گسترش بهینه سازمان را انجام می‌دهد و ارزش سرمایه انسانی خود را ارتقا بخشد ودرصد است ترک کاررا کاهش دهد. هزینه‌های که در آموزش کارکنان انجام می‌گردد می‌بایست به چشم سرمایه گذاری نگاه کرد و این کار حتما بازگشت سرمایه‌ای خواهد داشت و باعث کاهش هزینه‌ها در خصوص ترک کار کارکنان با ارزش می‌شود. یک بررسی انجام شده سه ساله در سنگاپور نشان داده است که ۱۷. /. درصد شرکت هایی تجاری این کشور که ورشکسته شده‌اند. که از این تعداد کمتر از ۱. /. شرکت هایی بودند که برای کارکناشان دوره آموزشی برگزار کرده‌اند. آموزش کارکنان باید با نیازهای فردی کارکنان و مراحل شغلی آنان متناسب باشد. ...
  • گزارش تخلف

برنامه ریزی استراتژیک فرایندی است سازمانی برای تعریف راهبرد سازمان و تصمیم گیری برای چگونگی یافتن منابع مورد نیاز برای رسیدن به مق

این فرایند افراد و منابع را نیز شامل می‌شود. برای آنکه سازمان بداند به کجا خواهد رفت باید بداند اکنون دقیقا کجا قرار گرفته است. پس از آن باید آنچه می‌خواهد باشد را به درستی تعریف کرده و چگونگی رسیدن به آن جایگاه را مشخص کند. مستندات حاصل از این فرایند را برنامهٔ راهبردی سازمان می‌نامند. برنامه ریزی راهبردی برای برنامه ریزی موثر به منظور تصویر کردن پلان یک سازمان بکار می‌رود، اما هرگز نمی‌تواند مشخصا پیشبینی کند بازار در آینده دقیقا چگونه خواهد بود و در آیندهٔ نزدیک چه اتفاقاتی رخ خواهد داد. به هر رو، متفکران استراتژی در سازمان می‌باید استراتژی‌های سازمان را بر اساس زنده ماندن در شرایط سخت طراحی کنند. درواقع برنامه ریزی راهبردی به نوعی تصویر رسمی آیندهٔ سازمان است. تدوین «برنامه‌ریزی استراتژیک» یک فرایند است. برای آنکه سازمان بداند به کجا خواهد رفت باید بداند اکنون دقیقا کجا قرار گرفته است. ...
  • گزارش تخلف

هدف هر تبلیغ تغییر دادن میزان آگاهی، نوع برداشت و ترجیحات مصرف کننده یا مخاطب می‌باشد و استراتژی تبلیغ چگونگی دستیابی به این هدف ر

به عبارتی دیگر استراتژی تبلیغات ترکیب کننده عناصر آمیخته خلاق یعنی مخاطب هدف، ارزشهای محصول، رسانه ارتباطی و پیام تبلیغاتی است. تبلیغات بدون استراتژی مشخص نمیتواند مفید و موثر باشد و در نتیجه باعث هدر دادن منابع می‌شود. رقابت در تبلیغات سازمانها را وادار خواهد ساخت تا علمی‌تر و اصولی‌تر به تبلیغات بپردازند و با تفکر استراتژیک و نگرش سیستمی و توجه جدی به مشاوره و تحقیقات بازار مسیر مناسب، جهت گیری درست و روشهای بجا برای انجام تبلیغات آینده فراهم آورند. استراتژی تبلیغات چگونگی فعالیت‌های گوناگون تبلیغاتی را با توجه به مجموعه‌ای از فرصتها و تهدیدهای مربوط به شرایط بازار و عوامل ملی و بین المللی و منابع و موانع تعیین می‌کند. به همین دلیل سازمانهای تبلیغاتی ناچار خواهند بود تا بیش از گذشته در کنار فعالیتهای تبلیغاتی خویش، دامنه فعالیت‌های تحقیقاتی خود را وسعت بخشیده و با استفاده از پژوهشها و پژوهشگران حرفه‌ای واقعیت‌ها را بیابند و بشناسند و در چارچوب یک استراتژی جامع، امور تبلیغاتی خود را در مسیری معین و با اهداف مشخص دنبال کنند. استراتژی تبلیغات پیش نیاز و پایه هر نوع فعالیت تبلیغاتی موفق ...
  • گزارش تخلف

طراحی استراتژی بازاریابی از طریق تجزیه و تحلیل موقعیت، فرصت‌های بازار را شناسایی و با تعریف بخش‌های مختلف بازار و تشخیص نقاط قوت و

هدف گیری بازار، تجزیه و تحلیل موقعیت، ایجاد روابط بازاریابی و معرفی و توسعه بازار جدید؛ مجموعه اطلاعاتی است که در طراحی استراتژی بازاریابی نقش مهمی را ایفا می‌کنند. در استراتژی‌های روابط بازاریابی، هدف این است که از طریق همکاری گروه‌های درگیر، سطح بالایی از رضایتمندی مشتریان حاصل گردد. هدف یک شرکت آن است که توان خود را برای جلب مشتریان افزایش داده و از طریق همکاری، وضعیت خود را با تغییرات سریع محیط کسب و کار وفق دهد. ایجاد روابط بلند مدت با مشتریان شیوه‌ای است که شرکت‌ها از طریق آن مزیت رقابتی به دست می‌آورند. به همین ترتیب، ایجاد روابط پایدار با تامین کنندگان، اعضاء کانال‌های توزیع و بعضی اوقات حتی رقبا کمک می‌کند تا ارزش برتری به مشتری ارائه شود. ...
  • گزارش تخلف

🌺زمان را مدیریت کن!!!. یک فهرست از کارهای روزمره‌تان تهیه و براساس اهمیت آنها را اولویت‌بندی کنید

کارهای مهم‌تر را زودتر انجام دهید و کارهای کم‌اهمیت‌تر را به زمان دیگری موکول کنید. مدیریت زمان آرامش را به شما هدیه می‌دهد. 🍀🍀🍀🍀. از طریق لینک زیر ما را به دوستانتان معرفی کنید.
  • گزارش تخلف

مغز ما روزانه به ۵۰,۰۰۰ تا ۶۰,۰۰۰ مورد فکر می‌کند که ۷۰٪ الی ۸۰٪ از آنها افکار منفی است

که به این معنی است ما روزانه باید ۴۰,۰۰۰ فکر منفی را مدیریت و فیلتر کنیم، که برای یک کارآفرین یا شخصی که می‌خواهد موفق باشد ضروری است …هر زمان با شروع کار و موقعیت جدید افکار منفی به ذهنتان می‌رسد. کاهش این افکار باعث کاهش ترشح هورمون‌های استرس از جمله کورتیزول و آدرنالین می‌شود … ...
  • گزارش تخلف

مدیریت نامهای تجاری

برندها فرزندان صنعت و تولید هستند، صنعتگران و تولید کنندگان ابتدا کالاها را در کارخانه‌ها می‌سازند و سپس نام این فرزند جدید را در ذهن مردم جا سازی می‌کنند. کلمه «برند» ترجمه دقیقی به فارسی که بار معنایی و مفهوم قدیمی آن را به درستی بیان کند، ندارد. در معنای اصلی و قدیمی آن به داغ کردن یک علامت روی چوب، چرم و … می‌گفتند. در آن زمان، این راهی برای اثبات مالکیت و اصالت بود …مفهوم این واژه کم کم در طول زمان و با گسترش بازارها در جهان تغییر شکل داد و تبدیل به مفهومی شد که دارای اعتبار و قدرت است. این قدرت، همان توانایی نفوذ در رفتار خریدار است. برای مثال، یک لحظه در ذهنتان مرور کنید، می‌بینید که هر چه برای خودتان انتخاب کرده‌اید از کفش تا کیف، ازساعت تا قلم، تحت تاثیر مجموعه‌ای از تفکرات، احساسات، خاطرات و عقایدی است که شما نسبت به آنها داشته‌اید …وزن و ارزش یک «برند» را به صورت جایگاهی که در ذهن و قلب مردم دارد، می‌توان ارزیابی کرد. پس آگاه باشیم که چه بر سر «برندمان» می‌آوریم؟. اگر هویت سازمانها را با جایگاه «برند» آنها یکی بدانیم (که دور از هم نیستند) آن گاه می‌بینیم که چگونه نگهداری و م ...
  • گزارش تخلف

تشخیص مشتریان واقعی …اولین قانون موفقیت در فروش «تخصیص زمان بیشتر به مشتریان احتمالی بهتر» است

ممکن است مشتریان احتمالی زیادی برای محصولات و خدمات شما وجود داشته باشند، اما همه آن‌ها مشتریان احتمالی مناسب شما نیستند.، در این بخش درباره فرایند فروش هشدار می‌دهیم. اغلب مشتریان احتمالی برای شرکت شما و محصولات و خدمات شما مناسب نیستند …خریداران اصلی محصولات و خدمات شما چه کسانی هستند؟ در بسیاری از کسب‌و‌کارها، ۲۰ درصد مشتریان، ۸۰ درصد محصولات و خدمات را می‌خرند. کار مهم شما پیدا کردن آن ۲۰ درصد از مشتریان است. اگر در کار معامله سهام هستید، باید مشتریانی پیدا کنید که بیش از همه معامله می‌کنند. اگر تبلیغات می‌فروشید، باید مشتریانی پیدا کنید که بیشترین تبلیغات را می‌خرند. این موضوع کاملا واضح است، اما بسیاری از صاحبان کسب‌و‌کارها هیچ شناختی از بهترین مشتریان خود ندارند. وقتی از شرکت‌های مختلفی بازدید می‌کنیم که تحقیقات گسترده‌ای در بخش بازاریابی انجام می‌دهند، با این وجود تیم فروش آن‌ها هدر دادن همه‌ جانبه زمان و پول را متوقف نمی‌کند، به‌شدت متعجب می‌شویم. افراد بخش خدمات مشتری، تیم بازاریابی و نیروی فروش خود را گرد‌هم آورید تا درباره بهترین خریداران بازار صحبت کنند …اولین کار شما تشخی ...
  • گزارش تخلف